売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しいことを一つずつこなしていく姿にとても好感
今回の売却物件は東急グループのマンションだったこともあり、情報と経験豊富な東急リバブルさんに取引のお手伝いをお願いすることにしました。
担当者さんには、最初の面談から最後の最終残金の振り込みまでとても親切にして頂き、安心してお任せすることが出来ました。
今回の物件は相続物件、しかも相続人の一人が海外居住者という少し込み入った物件で、担当者さんも今回初めてというシチュエーションでありましたが、いつも快く色々な注文に細かく答えて頂いたり調べて頂いたりして、難しいことを一つずつこなしていく姿にとても好感を持ちました。
メールのやり取りも迅速で、タイムリーに相続から売却へ繋いでいくことが出来たのも、担当者さんのお陰だと思います。
今回は相続物件ということで暗い話ではありましたが、担当者さんにはいつも明るく親身に不動産の相談にのって頂いたので、気持ちよく売却の取引を行うことが出来ました。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
今回はお取引有難うございました。
海外にお住まいのお客様の相続案件という事で、非居住者の源泉徴収という私にとって初めての経験でしたので、ご一緒に詳細を調べながら進めて参りました。
Ｍ様からも諸般のご質問が有り、役所、税理士、司法書士の先生等にご質問を投げかけながら進めて参りました。
結果、無事決済、引き渡しが完了でき幸いです。
海外の本拠地にお戻りになりお忙しい中、このような光栄なアンケートを頂戴し励みになります。この度は、有難うございました。
資料をもとに１つ１つていねいに説明して下さった
担当者の方は、初対面の時からとても感じ良く接して下さり、「家の売却」の知識も経験も全くない私に、資料をもとに１つ１つていねいに説明して下さった。
引っ越し作業が進む過程で、様々な疑問が出て来たり、困った事、迷った事などいろいろあったが、「いつでも連絡して下さい」と言って頂いたおかげで、いつも安心して連絡出来、とても助かった。
売らせて頂いた額も、私の当初の想像よりずっと高額だったので、その事も合わせてとても感謝している。
センターからの返答
この度はT様の思い入れのある不動産をお譲りいただき誠にありがとうございます。
喜んでいただく事が出来てとても嬉しいです。
今後も何かお役に立てる事がございましたら、何なりとおっしゃっていただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
私共の要望を聞いて色々探して連れて行って下さった
本日無事決済が終りました。
他の不動産店にも物件の紹介を依頼しましたが、貴社担当者さんが一番私共の要望を聞いて、色々探して連れて行って下さいました。
今後、ますますの担当者さんのご活躍を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
C様とは以前お問い合わせいただいた物件から長いお付き合いとなりましたが、ご納得いただける不動産をご購入頂け本当に嬉しく思っております。
ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
仕事もできて人柄もおだやかでとっても素敵な担当者
誰かに教えたくないと思うくらい、仕事もできて、人柄もおだやかでとっても素敵な担当者の方でした。
担当者さんが東急リバブルの方だったので、会社じゃなく、人で選んで売却することにしました。
センターからの返答
このたびはお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
大きな取引だったため、無事に完了して良かったです。
今後ともご不明なことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
お客さんの立場になって考えてくれる親切な心づかい
担当者さんの人柄・仕事へのまじめな所。
静かで、おだやかな所がストレスなくとても、とってもいい担当者さんです。
普通の担当者さんより、お客さんの立場になって考えてくれる親切な心づかいがとてもうれしかったです。
センターからの返答
K様には以前から大変お世話になっており、このたびはK様の親族の方々にもお世話になりました。
誠にありがとうございました。
たまに藤沢でばったりお会いすることもあると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良いマンションを紹介して頂きました
良いマンションを紹介して頂きました。
又、旧マンションを予定価格に近い金額で売却出来ました。
店頭に置いてあった犬のマスコット人形、欲しいです。
可愛いい。
センターからの返答
今回はお買換えでのお住み替えということもありご新居探しからご売却まで長くお付き合いをさせていただきました。
ご自宅のご売却については良いご条件が多く揃っていたこともあり、とてもスムーズに進めることが出来ました。
当社のマスコット人形はお客様にとてもご好評いただいております。
気遣いが不足しており誠に申し訳ございませんでした。
せっかくですので後日ご新居の方にお届けさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで必要充分な説明が良かったです
・最初から（契約）最後（売却）まで、必要充分な説明が良かったです。
・経験、知識ともに豊富そうで信頼できた。
・全てにおいてスムーズに進行していただいた。
・現実的な値段設定を提案してくれたと思う。
センターからの返答
この度は、当社にマンション売却をお任せ下さり有難うございました。
東急不動産分譲のマンションですので東急不動産ホールディングスの当社にお任せ下さり、マンションの特性、過去の成約経験を生かせ幸いです。
購入のお客様も大変喜んでいらっしゃり、仲介者として大変有りがたく思っております。
この度は、お取引有難うございました。
とにかく親切と感じました
とにかく親切と感じました。
困った事への相談にもていねいに対応していただき、とても安心感がありました。
スピード感のある対応をして頂き、私自身も仕事をする上で見習わなければいけないと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
U様に喜んでいただく事ができまして、私自身も非常に嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
すべてを終えられてスッキリしています
新居購入時にお世話になった担当者さんで売却時もお願いしたいと思い、他社との取り引き内容、割引率などすべて担当者さんにお伝えし、同じ条件か、それ以上のメリットがあれば御社と思っていました。
それにより、担当者さんとその上司の方が誠実に対応してくれたので、こちらは迷うことなく御社に決めました。
引越とほぼ同じタイミングで売却もすすめられたので心残りもなく、また「まだ売れてないのか…」という思いもなく、すべてを終えられてスッキリしています。
来年の確定申告で手続きすることになるので、前広に事前準備をしたく思っています。
勉強会や事前準備（必要書類）は今年中に終えたいと思っています。
ご案内いただけますよう、よろしくお願い致します。
またリフォーム後の内見も楽しみにしています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
購入からご売却までお手伝い出来ましてとてもうれしく思っております。
また何か不動産関係のご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
リフォーム後、是非一緒にご内見に行きましょう。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
企業としてのチカラがとても心強かったです
買替えの相談をお願いしました。
購入から売却まですべての段取りを、総合的にアドバイスを頂き、常に的確なアドバイスだったと感じました。
実は同業の私ですが、嫌な顔もせずにご対応いただけて感謝しております。
購入時の売主への交渉も安心しておまかせできました。
売却時の情報公開までのスピーディーな動きと、反響数、それに対する対応など担当者のスキルはもちろんのこと、企業としてのチカラがとても心強かったです。
私の勤めている会社では考えられない反響数でした。
自分の勤務先を通せば抑えられる費用もありましたが、充分に納得の行く出費でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお買い換えを微力ながらお手伝いでき、お褒めのお言葉をいただくことができたこと、大変光栄に存じます。
Ｈ様が私どもと同種のお仕事をされているにも関わらず、お任せいただけたことに対するプレッシャーは少なからずございましたが、Ｈ様にご信頼いただいたことに対して、必ず報いたいという一心で営業活動を行い、成果に結びつけることができました。
改めまして厚く御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
