売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しています
安心して任せられる為、いつも同じ担当者にお願いしています。
今回も迅速かつ希望に近い結果になり大変満足しています。
センターからの返答
Ｓ様、いつも有難うございます。
知識豊富なＳ様の販売におけるお考え方にちょっとだけ私共のご提案をお聞き入れ頂けただけかと存じますが、いつも適格なご判断を頂いていることもあり、この度のお取引も安全にお手伝いをさせて頂けたのかと存じます。
引き続き、現在、ご相談いただいている案件も、今まで同様に二人三脚でお手伝いさせて頂けたらと存じます。
まずは今回のお取引についても有難うございました。
よろしくお願い申し上げます。
都度都度気になる点をクリアにしてくださいました
この度は、指定物件問い合わせからの購入でした。
ＨＰの問い合わせメールから返信いただき、公開前の今回の購入物件をお調べいただき、売主様と交渉いただきました。
担当者様は売主様、私ども買主と連絡をまめにしてくださり、都度都度気になる点をクリアにしてくださいました。
残代金処理後も室内の不備があり、その時も売主様に掛け合っていただき、売主様に改善いただくようご対応いただきました。
中古物件ですのにたくさんの要望を出してしまいました。
いずれのことも親身に対応いただき、スムーズなお取引によりさらに私どもにとって心地の良いマイホームとなりました。
本件御対応いただきました担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社鶴見センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
この度のお取引がスムーズに運んだのは、Ｔ様のご協力あってこそだと思います。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
人柄も良く知識も豊富で、安心して購入に進めました
担当者さんに親身に対応して頂き、大変感謝しています。
人柄も良く知識も豊富で、安心して購入に進めました。
又、相談事に関しては要望に沿った対応をしてもらい、有り難く思っています。
今後、機会がありましたらまた同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なお住み替えを東急リバブルにお任せ頂きましてありがとうございました。
ご新居の生活はもう慣れましたでしょうか。
何かお困り事があれば、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
良かった点は迅速で、分かりやすい説明、安心感
今回で２度目の利用をさせて戴きました。
マンション購入する際に、私達の希望通りの物件をご紹介戴き、毎日充実した日々を過させて戴いております。
とても感じの良い方で親身にご対応して戴きましたので、不動産に関する事であれば再度お世話になりたいと思っておりました。
この度、実家売却にあたりご相談申し上げると、即対応して戴きまして無事に売却が出来てリバブルさんで良かった、担当者さんで良かったと家族共々本当に感謝申し上げる次第です。
特に中央林間支店在籍にも関わらず、私達の住居をかまえた二子玉川支店迄わざわざいらして戴き、お忙しいのに有難うございました。
私達も年を重ね、３度目の利用もあるかと思いますので、その際には再度利用させて戴きたく存じます。
良かった点は迅速で、分かりやすい説明、安心感です。
お世話になりました。
センターからの返答
２度目のご利用誠にありがとうございます。
また、Y様と10年ぶりにお会い出来た事、思い出の詰まったご実家のご売却に携われた事、とても嬉しく思っております。
今後もご相談頂けるような機会がございましたら、誠心誠意頑張らせて頂きますので、是非お声かけ頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
相談時から売却まで全てスムーズに対応いただいた
相談時から売却まで全てスムーズに対応いただいた。
不安もなく、とても満足しています。
センターからの返答
T様
この度は、弊社鴨居センターをご利用いただきありがとうございました。
この度頂きましたお言葉は非常にありがたいお言葉です。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだと思っております。
不動産売買において、不安がなく進むということは、当たり前のことです。
当たり前のことをしっかりと行いながら、今後もお客様への対応をしっかりと行って参りたいと思います。
お取引、ありがとうございました。
引渡後の対応も丁寧でした
担当者さんは、終始感じのよく丁寧な対応をしてくださり好感度が高かったです。
こちらからの質問にもきちんと、分かるまで説明してくださいました。
同じような質問を何度もしてしまった際もです。
営業マン独特のしたたかな調子良さが全く無く、まじめで、笑顔が本物だなあと感じました。
バイタリティが高く、すばやく対応をしてくださいました。
引渡後の対応も丁寧でした。
今後も売却ではお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてから、私の今までのお客様で、最も早いご契約がS様でした。
そんな中、私にご連絡いただけたこと、プライベートのお話などたくさんさせていただいたこと、とても嬉しく思っております。
S様のより良いお買い換えのお手伝いができるよう、引き続き頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様、社員の皆様には感謝しております
お世話になりました。
条件に合う土地が見つかり御連絡しました。
今住んでおります家、土地を売却して新築するつもりでおりました。
当初、土地＋家のローンを設定するとの説明があり、当惑しました。
結局土地代金は銀行ローンで、家は、今の土地・家の売却代金で支払うことになりました。
担当者様、銀行の方とのローンの説明には驚きましたが、後、土地のみのローン可能となり今に致りました。
親切に対応してくださった担当者様、社員の皆様には感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。
ご相談頂くお客様へは分かりやすく迅速な対応を心掛けていきたいと思います。
今後も何かお手伝いできることがあればお気軽にお声掛けください。
ていねいに説明して下さってとてもたすかりました
他に数件、不動産屋さんと相談していましたが、当方の仕事柄、１番気にしていたのが購入費用でした。
お金の面に関しては、わかりやすい言葉で、ていねいに説明して下さってとてもたすかりました。
物件の値段が多少高くても、東急リバブルでお世話になりたいと、思って今回お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数社ご相談をされている中当社をお選び頂きましてありがとうございます。
N様とのお話をさせていただく中で、購入費用の面を気にしていらっしゃいましたので、明確にお答え出来るよう心がけておりました。その結果、ご満足いただくことができ、非常に嬉しく思います。
また、通勤時間に関しましても、以前のお住いの場所よりも近くなり喜ばれていらっしゃるN様のお姿を拝見することが出来て、今回お手伝いをさせていただくことが出来て本当に嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。
感謝しています
工務店からの紹介でしたが、建物の売却から土地探しまで、そして税理士まで大変御世話になり、感謝しています。
後は建物が完成するのを待つだけです。
それまでは、気が抜けませんので、あと少し宜敷くお願いします。
知人にも紹介したいと思っていますので、その時はよろしく頼みます。
センターからの返答
売却から購入という人生の節目に関わらせていただき、まことにありがとうございました。
税務確認や、まだまだお住み替えにあたり、確認することも多々あるかと存じます。
これからもなにかお手伝いができる際には、最良のご提案を心がけさせていただきたいと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いします。
ネットに広告を掲載して2日目で運良く購入申込み
自宅の売却にあたり、貴社と他社Zの2社でお話を伺いました。
その結果、貴社で最初に対応いただいたAさんが好印象だったことと、担当者Bさんの感じの良さで貴社にお願いすることとしました。
その後、ネットに広告を掲載して2日目で運良く購入申込みがあり、契約締結までスムーズに事が運びました。
このことは、良い仕事をした担当者のおかげだと思っております。
また、契約締結後まもなく担当者が担当途中で昇任され、他店舗へ移動となりましたが、担当を変わらず最後の引渡しまで感じ良く責任をもって対応していただいたことに大変感謝しております。
なお、別件ですが、他社Zのパンフレットについては、よりシンプルでわかりやすいものでした。
貴社の今後のますますのご発展を心より祈願しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鶴見センターにてご売却のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様が建物を大切に維持管理をされており、自身を持って販売する事ができ、結果、短期間でのお客様からのお申込みをいただく事ができたものと思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間にもＴ様にはご協力いただき、スムーズにお取引を行う事ができました。
パンフレットの件、４月からよりわかりやすく変更し売主様にご提案できるよう改善をさせていただきました。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
