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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2017年7月25日

こちらから連絡しないと状況確認がなかったのは残念

高額での取引きが可能な説明を最初にいただいていたが実際は違っていた。
また、こちらから連絡しないと、状況確認がなかったのは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、連絡が少なくご迷惑をおかけしてしまったこと申し訳ございませんでした。
今後は密に連絡をとり、スムーズでご納得いただけるお取引ができるように努めてまいります。
改善して業務に取り組んでまいりますので、今後何かお手伝いできることがあれば、是非お声かけいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年7月5日

格の交渉をしていただきとても助かりました

最初から最後まで、ほんとうに色々と教えていただき、とてもありがたかったです。
最初にご用意いただいた資料の詳しさに、良い意味で驚きました。
他の不動産業者さんからは一度も見せていただいたことの無い図面や、土地のなりたち、使用経過、写真など。
買うことを決めてからも、事細かにご対応いただきました。
まず価格の交渉をしていただき、とても助かりました。
また、私が分からないことが出てくるたびに、担当者さんがお休みと分かっていながらも携帯にお電話させていただき、お休みにもかかわらず、ていねいにお答えくださいました。
私の考えが誤っている場合には、それもはっきりおっしゃっていただき、おかげで心にゆとりを持って引き渡しまでの手続きを進めることができました。
せっかくめぐり会えた良い家ですので、大事にして、末永く住み続けたいです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡まで非常にタイトなスケジュールで、終始慌しくなりましたが、無事にお取引を完了することが出来ました。
また、物件も非常にお気に召していただき、嬉しく思います。
以前に別の不動産会社で、嫌な思いをされたと聞いておりましたので、今回のお取引で不動産業界に対する悪いイメージも多少は改善していただく事が出来たのではないでしょうか。
今後も、お住まいのメンテナンス等含め、お気軽にご相談ください。
ありがとうございます。

お客様評価

5
U様
U様 2017年3月25日

空家問題も解決しホッとしております

大変お世話になりました。お蔭様で気になっていた空家問題も解決しホッとしております。
価格の面、担当者の対応についても満足しております。どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は石神井公園センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
不動産の特性上(前面道路が狭い等)、販売期間が長くなり、大変申し訳なく思っております。但し、最終的には、ご希望に添えるような形でのご契約となりました。
すべて、U様が私を信頼していただけたおかげだと思い、大変感謝しております。
今後、不動産の件でご相談の際は、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2017年3月21日

最後までしっかりとつきあっていただきました

土地売却の途中で相続の問題が発生し、なにかと厄介な物件になってしまいましたが、最後までしっかりとつきあっていただきました。
感謝しております。ありがとうございました。 
(追伸)はるばる遠方まで足を運んでいただいて・・・・・・・ 助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、感謝のお言葉を頂きまして大変光栄に思います。
ご売却中には相続が発生するなど、お気持ち的にも非常に大変だったと思いますが、最後までお任せいただき、お手伝いすることができたことを大変嬉しく感じております。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけください。

引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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