売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
売却に時間がかかりましたが、担当者さんは、とてもご丁寧な対応をして下さり、期間内に売却ができ、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
昨年の夏頃にお住み替えのご相談をいただいてからお引渡しまで約半年間、大変お世話になりました。
販売期間中のご内見にはいつも丁寧にご対応いただき、感謝しております。
私は4月よりひばりヶ丘センターから他部署に異動してしまいましたが、今後もご相談などがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
今後何かあればまた相談したいと思います
担当者さんには大変お世話になりました。
最初、飛込みの電話を数件の業者へしたところ、その日のうちに来ていただいた為、御社に決めました。
また担当者さんは当方の要望等を丁寧に聞き、説明いただきましたので満足しています。
今後何かあればまた相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
不動産取引はご縁あってのものですので、迅速に対応できた事が結果的に良かったと思います。お近くにお越し頂いた際には、是非ともお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
すべて順調に進んで行きアッという間でした
この度の不動産取引きでは、すべて順調に進んで行きアッという間でした。
自分の住む処を決めるのも一回で気に入ってしまい、私自身不思議なくらいです。
これもタイミングが良かったことと、担当者様の親切丁寧な対応があったためかと思います。
感謝申し上げます。
担当者様の言葉を何度も聴き直したり、又短期間で不動産を売った買ったをくり返し、理解しがたいこともあったと思いますが、丁寧にお話して下さいまして納得出来ました。
ありがとうございました。
今後の期待は、シニア向けの相続対策講演会とかセミナーとか開催して頂きたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてT様の大切なご資産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却、購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売却、購入を同時に進めているため何度もご来店いただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
失礼なく接して下さり大変満足しております
不動産担保ローンで抵当権の付いたマンションを、東急リバブルひばりヶ丘センターで売って頂きました。
最初の半年は他の不動産会社で半年たち、あと半年売れなかったら（正確には５ヶ月ぐらい）返済できずに「競売」なんて頭を横切り始めた頃、不動産会社を変えてみようと思いＣＭなどで有名な御社と専売契約を結びました。
大きな会社だと思ってお願いしたのですから、当然、業者買取などあると思いましたし、年末も、正月も暗い気分で過ごしたくなかったので、少し安くても早く売りたいと思い始めた頃買い取って頂ける業者さんを紹介され、色々聞かされていた金額より良かったので、すぐに契約を致しました。
もう少し高く売りたかったですが、早いという事はそれだけ早く一歩踏み出せるという事で、あのタイミングで売らなかったら、今月の予定はキャンセルだったなあと思います。
ＣＭで”海外も”と言っていたのを聞きましたが、アジアのタイ・カンボジア・フィリピンにも進出して頂いてたら良かったのにと思います。
短い付き合いでしたが、担当者さんは失礼なく接して下さり大変満足しております。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことは大変光栄でございます。
Ｏ様は他社でご売却活動を半年されていたため、販売が長期化することをご不安に思っていると感じました。
そういった状況を把握し、好条件かつスピード感のあるご提案をさせていただきました。その中で、大変満足いただいたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対策案も提案してくれました
御社と契約する前は他社Ｚ社に依頼をしていましたが、設定金額もさることながら、契約を取りたいが為に現実離れした内容で提示してきて尚かつ内覧もほとんどなく、そのあたりを問い合わせると「営業活動がんばります」「チラシ配りがんばります」等こちらの納得出きる営業活動報告をいただけませんでした。
御社に変更してからは内覧件数も増えて途中経過もわかりやすく説明していただき、尚かつ内覧していただいた方のアンケートがフィードバックし、対策案も提案してくれました（家具の設置等）。
今回の件は担当者さんをはじめ、リバブルの方に大変感謝しております。
次回もありましたらまたご相談させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
W様 この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで過密なスケジュール間ではございましたが、色々とご尽力頂いたおかげで、スムーズなお取引となりました。
またお褒めのお言葉も頂き、有難うございます。
不動産の売却につきましては、お客様と二人三脚で頑張ることが大事だと思っております。
是非また、お手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも、末永く宜しくお願いもうしあげます。
売主様とも非常に良好に取引を進めていただけた
前回の売却に引続いて、マンションの購入で東急リバブル様にお世話になりました。
売却の時に親切に対応していただいたこともあり、物件の紹介をお願いする時にも安心感がありました。
担当の方は違いましたが、今回も親身になって対応していただき、売主様とも非常に良好に取引を進めていただけたので、とてもよかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお買い換えのお手伝いができたことを大変うれしく思います。
是非、末永いお付き合いができればと思いますので、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今まで不動産取引をした中で一番良かったです
今まで不動産取引をした中で一番良かったです。
お花まで頂いてありがとうございました！
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にとってよいお取引になった事、我々も大変誇りに思います。
今後、売主様、買主様とのコミュニケーションをより一層密に行い、ご満足頂けるお取引を目指して毎日努力して参ります。
重ねての御礼になりますが、弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
今後も不動産購入、売却に関してご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
嫌な顔一つせず対応して頂きました
不動産知識が全くない私たち夫婦に、とても丁寧で分かりやすい説明をして下さいました。
物件めぐりも、幼い子供を連れての見学だったので待ち合わせの時間に遅れたりすることもあったのですが、嫌な顔一つせず対応して頂きました。
引き渡し完了後のトラブルにも売主との間に入っていただき、迅速に対応していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにＮ様のお住まい探しのお手伝いのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
１歳のお子様がいらっしゃる中でも、たくさんの物件をご見学いただき、こちらこそお礼申し上げます。
これから新居にてご家族皆様の新生活がはじまると思いますが、何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。
電話などの対応もよく好感が持てました
今回の不動産は、売却しにくい土地でしたので心配していましたが、思いのほか早く売却することが出来ました。
担当者さんは、随時連絡してくださり、電話などの対応もよく、好感が持てました。
色々お世話いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
今回はお母様のご所有不動産の売却活動をさせていただきましたが、M様にはお母様の代理人として、多くのお手続きにご協力いただき、無事お引渡まで迎えることが出来たと思っております。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
迅速な対応でとても助かりました
この度は買契約、売契約ともにお世話になり、ありがとうございました。
中古物件の売買は初めてでしたのでわからないことが多々ありましたが、担当者さんはいつもわかりやすく丁寧に、そして的確なアドバイスを都度して下さり、迅速な対応でとても助かりました。
不動産取引に関する知識も豊富で、信頼してお任せすることができましたこと、感謝しております。
店舗も明るくきれいで良かったです。
また何かありましたら、ぜひ相談させて頂きますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様におかれましては、購入先行でのお買い換えのお手伝いをさせていただきましたね。
Ｔ様ご自身でも多くの物件をご内覧されており、その中で、最適の物件に出会えて私も大変嬉しく思います。
リフォーム工事が完了しましたら、是非拝見させていただきたく思っております。
今後とも末永いお付き合いができればと思いますので、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
