売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確なアドバイスを頂き安心できました
初めての不動産売買ということで、初歩的な質問などに丁寧に受け答えして頂き、安心感が持てました。
また、問い合わせ時には迅速に対応してくださり、大変感謝しております。
他社で何度か内覧などしましたが、対応や受け答えなど不安になることが多かったです。
東急リバブルでは、豊富な知識で的確なアドバイスを頂き安心できました。
東急リバブルで取引して本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
"T様、この度は新築戸建をご購入頂きありがとうございました。
都内からのお住み替えで土地勘も無い中で早期のご決断頂きありがとうございました。
いつも速やかにお手続きにご協力頂き、無事にご決済できました。
今後は近くなりましたので、何かございましたらお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。"
とても信頼ができるご担当者様でした
私からの問い合わせ等の連絡に対し、即座に対応していただき、とても信頼ができるご担当者様でした。
次回の機会がもしあるのであれば、第一に御社へ相談をさせていただきたいと考えています。
センターからの返答
Ｈ様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様におかれましては、ご家族それぞれ別々に生活されており、購入物件の決定やリフォーム内容のプランニングの打合せは特に大変であったことと存じます。
しかしご家族皆様のとても仲の良い様子を見ていると、私もＨ様と同じように新生活が楽しみでなりません。
さて、ちょうどリフォーム工事も全工程が完了したと耳にしております。
年末のお忙しい中お引越しも控えていらっしゃるかと存じますが、あまり無理はなさらずくれぐれもご自愛ください。
今後も何かサポートできることがあれば、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
相談しやすかった
この度、売却の件での相談がきっかけで購入もお世話になりました。
仲介サービスを利用するにあたって、担当者さんはとても相談しやすい雰囲気の方でした。
当初売却のみ検討していましたが、結果的には売買ともにお世話になることとなりました。
相談しやすかったというのが、一番の理由かと思います。
こちらのルーズな思い込みに対しては慎重さを持ってご対応いただけたり、慎重になりすぎる部分には裏付けを持って説明してくださり不安を払拭してくださるなど、ご面倒お掛けしたと思います。
まだ売買代金の決済は残っておりますが、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうござました。
短い期間でしたが、ご売却からご購入まで私でお手伝いができて大変光栄でございます。
今後もご相談がございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽に私までご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。"
大変満足しています
今回の売却について、大変満足しています。
豊富な知識や丁寧な対応はもちろん、何かあったときのレスポンスの速さと、こちらが少し気になることを察知して、先手でいろいろ対応いただける営業姿勢がとても気持ちよかったです。
不動産取引を検討している知人がいれば、間違いなく同じ担当者をお薦めすると思います。
センターからの返答
この度はお買換えのご購入・ご売却、両方のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
私からのご確認事項やご案内の際に日程調整などご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
ご家族皆様とお会いできなくなり、大変寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今まで対応頂いた営業さんの中で１番良かったです。
ありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
A様のご理解もあり、ご希望に適うご条件で買主様を見つけることができました。
引き続きお役に立てることがございましたら是非お手伝いさせていただければと思っておりますので、宜しくお願いいたします。
アドバイスや説明をしてもらい、大変助かりました
妻が御社の事務所に行けなかったが、担当者の方が自宅まで来てくれて、適切なアドバイスや説明をしてもらい、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いをさせていただきましたが、O様におかれましては現ご自宅の件もあり、お忙しいところ諸々迅速にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
コンシューマ接客をして頂ければ幸いです
他社Ｚ社、Ｙ社の様な高い視座からの強目の勧誘では無く、対話し易い営業スタイルは年配者には良いと思いました。
更に、客の仕事や経験値に合わせたコンシューマ接客をして頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお力になることができ光栄でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明も分かりやすく助かりました
担当者様には、物件選定の段階から親身になってご対応いただきました。
説明も分かりやすく、助かりました。
施工業者さんとの費用面の交渉、打ち合わせ、段取りも手早くやっていただき、スムーズに事が進んだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は新築戸建のご購入ありがとうございました。
エリアを絞ってのご紹介となり、気に入った不動産とのご縁を取り持つことができ大変うれしく思います。
お子様お二人とご家族の新生活がとても楽しみですね。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
お取引いただき誠にありがとうございました。
信頼感が高く素晴らしいと思いました
地域の売買相場等を踏まえつつ、当方の希望が極力かなえられるよう最大限の努力をして頂いたことに深く感謝しております。
特に、物件の販売予定価格の算定における多角的な観点からの数値化は、信頼感が高く素晴らしいと思いました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご意向をふまえながら、状況に合わせたご提案ができて良かったです。
この度お取引がスムーズに進んだのは、K様の柔軟なご協力もあったからこそだと思います。ありがとうございました。
また何か不動産に関してございましたら是非お声かけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いします。
連携ができていないように思えました
問い合わせから、内覧、契約までの流れがとてもスムーズで素晴らしかったです。
営業担当者様というより融資銀行の担当者の方の問題かもしれませんが、融資の本審査や金商契約の流れ、お互いの情報などの伝達が行き届いていないことがあり、連携ができていないように思えました。
当日になって戸惑うことが多々あり、その点が残念でした。
センターからの返答
K様、この度は、不動産のご購入ありがとうございました。
複数の方が欲しいというようなご縁を取りまとめることができてうれしく思います。
その反面、ご紹介した金融機関との連携にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は細心の注意を払い金融機関と連携を取りたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
