売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応は誠実且迅速でありました
オール５の評価はやや甘いが、総合点では５とする。
価格的には１００％は満足していない（９５％位？）。
が、こちらの諸々の事情を良く勘案して販売活動をし、比較的短時間で成約したことを評価します。
担当者さんの対応は誠実且迅速でありました。
センターからの返答
この度はコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
売却の金額面ではご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
その他の面ではご契約からお引渡しまでの約1年間、測量・残置物の撤去・お住替え先のスケジューリングなど、一生懸命F様のことを考えお手伝いさせていただきました。
ありがとうございました。
今後ともお住まいの件でご相談等ございましたらいつでもご用命いただければと思います。
迅速かつ丁寧に対応させていただきます。
是非また同じ担当者さんでお願いしたいと思います
不明点や要望・希望に迅速な対応で気持ちの良いお取引ができました。
何かの機会がある際には是非また同じ担当者さんでお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、お手伝いをさせて頂きありがとうございました。
様々なご要望にお応えでき、嬉しく思います。
ご売却の件も、良いお手伝いができるよう、引き続きがんばります。
建て替えつなぎ融資も提案頂き助かりました
いつも分かりやすい説明を必要なポイントでして下さいました。
特に、必要物品などを直前にもう一度メールして下さるところ、すぐ返信やコールバックして下さるところが良かったです。
また、細かいところまで私たちの立場にたって考えて下さいました。
私たちが困った時には、使える制度や方法がないかを探して下さいました。
建て替えつなぎ融資も提案頂き助かりました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんはいつも、一段落したふし目に「おめでとうございます」と言って下さり、あわただしい気持ちがすっと消えあたたかい気持ちになれました。
特に、新居について東急さんと他社さんの２社でさがしていて、他社さんで決まった事を言い出しにくかったが、伝えた時の担当者さんの言葉で救われました。
さらに、引越し後に必要な手続きについてなども詳しく教えて下さいました。
担当者さんに出会えて、東急リバブルさんとお取引できてよかったです。
また、買主側の担当者さんは、大胆さがすばらしく、ピンチを乗り越えられました。
センターからの返答
S様、嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
お買換えが無事に済んで良かったですね。
微力ながらお役に立てたことを大変喜ばしく思っております。
ご新居にも慣れてきたことと存じます。
ご新居の近くに行くことがありましたらお声掛けさせていただきますのでぜひお邪魔させて下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後まで大変丁寧に対応して頂き感謝
最初から最後まで大変丁寧に対応して頂き感謝しております。
今回は、日にち的にも余裕がない状況でしたが、こちらのわからないような事にも的確にアドバイスなどを頂き、色々と判断する事もできました。
ありがとうございました。
また何かあればすぐに連絡してしまいそうになるぐらい、身近かに細やかに接していただき、それができなくなるのかと思うと淋しい感じさえしてしまいます。
本当に色々とお世話になりました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご多忙中のなか、度々お時間のご都合をつけていただき大変感謝申し上げます。今後も、何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
また担当者さんにお願いしたいです
また担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントまでいただき、深く感謝申し上げます。
今回、お買換えの一連の流れを一貫してお手伝いすることが出来、大変嬉しく思っております。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、是非お声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心して任せられると思います
東急線エリアの市場に強く、情報量も多いので、安心して任せられると思います。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントまでいただき、深く感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
チームが全力でサポートしている
営業担当者にすごく満足です。
契約よく頑張ってもらいました。
担当者の初契約と伺いましたが、チームが全力でサポートしていることがわかりました。
1.仕事熱心
2.すばらしいチームワーク
3.気持ちのよい対応でした
4.親切
5.非常に感謝しております
この調子で頑張ってください！
I am very happy with the work done by the person in charge.
The person in charge worked hard on the contract.
I have heard that this was the 1st contract of the person in charge,and I can see that the team of the person in charge supported the person.
1.Hard working with passion.
2.Great teamwork.
3.Kept me happy.
4.Friendly.
5.I am very THANKFUL.
Keep up the great work！
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂きまして、深く感謝申し上げます。
至らない点が多くご不便をおかけしたかもしれませんが、S様にはいつもご協力頂き、本当にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後もどんな些細なことでも、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い致します。
大きな買い物ながら速い決断ができました
いくつかの不動産会社をまわりましたが、貴社のご担当者様がどの会社よりも本音で話してくれている感じがしましたし、信頼できました。
細かなことまで丁寧に迅速に対応頂け、安心感がありました。
担当者さんが紹介して頂いた物件であれば心配ないと思い、大きな買い物ながら速い決断ができました。
今後、不動産に関することは、また担当者さんにお願いできればうれしいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにて有り難いお言葉を頂き深く御礼申し上げます。
ご要望に近い物件に出会えたこと、また無事にお引渡しを終えることができ、Ｎ様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後とも何かご相談等、お力になれることがございましたら、不動産以外のことでも構いませんので、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
どの過程においても、熱心にご対応いただきました
希望する価格で売却することができ、大変満足しております。
どの過程においても、熱心にご対応いただきました。
一点、申し上げるとすれば、貴社のご案内等のパンフレット等帳票類をいただいたバインダーは、しっかりとした金具のついたたいそうなものでした。
必要な情報がわかれば良いのでもっと簡素で、コンパクトなもので十分ではないでしょうか。
不要になった時の処分のしやすさ、ゴミの軽減などにも配慮が欲しいです。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力があり、スムーズに取引を完了することが出来ました。遠方からいつもお越しいただき、大変感謝しております。誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。社内でも共有させていただき、改善できる点は自分なりに工夫していきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総体的に大満足している
親切、分り易く説明してくれた。
市況に即した価格の設定、リーズナブルの説明があった。
当方の意向をよく理解してくれた。
引越・家財の処分等、親身になって相談にのってくれた。
総体的に大満足している。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のお買換えをお手伝いすることが出来、大変嬉しく思います。
ご購入のお手続きも、K様のご協力があり、大変スムーズに完了することができました。
誠にありがとうございます。
ご売却・ご購入と約１年間かかりましたが、いつも気持良くご対応いただき、感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
