売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
約束したことは、なんらかの連絡をもらいたい
購入前は「購入後にも困ったことがあればいつでも相談して下さい」と言っていたが、実際にいくつか確認してほしいことを頼んだが、連絡がない。
解決しないまでも約束したことは、なんらかの連絡をもらいたい。
購入前についてはまったく不満はなかった。
センターからの返答
この度は、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
S様よりいただきましたお言葉を忘れずに、今後の営業活動に取り組んでまいります。
今後お困りの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
その際には迅速にご対応させていただきます。
適切な対応をいただき、売買契約を結ぶことができた
新型コロナの影響の中、適切な対応をいただき、売買契約を結ぶことができました。
引き渡しもスムーズに行うことができ、満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
販売時期が新型コロナウイルスによる影響が拡大する中で、市況を含め不透明な状況でしたが無事ご成約に至って嬉しく思っております。
今後もＫ様のようにご満足頂けるお取引が出来る様、取り組んで参ります。
プライバシーにも十分配慮いただき、気持よく終了
担当の方はとても合理的で、不動産屋さんの油ぎったイメージとは一線を画したタイプでした。
頼りないかなと心配しましたが、コロナ禍の中で売買が成立したので、力量は確かでした。
プライバシーにも十分配慮いただき、気持よく終了しました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まい地から離れた場所でのご売却について、ご成約までにお時間がかかってしまったことで担当者の異動に伴いご不安になられた点もあったかと思います。
無事にお引き渡しを迎えられ、私もうれしく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお申し付け下さい。
誠にありがとうございました。
背中を押されつい購入してしまいました
コロナ禍で経済の先行き不透明の中、不安を抱えながらの取引でしたが、背中を押されつい購入してしまいました。
そういう意味では、担当者さんだったから実現したのかなと思います。
価格交渉でも頑張っていただきました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にて、不動産のご購入を頂きまして有難うございました。
Ｓ様にとって良い物件だと思ったからこそ、Ｓ様の購入の後押しが出来ました。
今後もコロナによる影響は想定されますが、ご安心してお取引頂ける様に取り組んで参ります。
お客様第一という姿勢が伝わりました
物件購入時は大変お世話になりました。
金額、間取り共に大変気に入っております。
他の会社に比べ社員教育も行き届いており、お客様第一という姿勢が伝わりました。
子供も担当者さんのファンで…
これから又お世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、I様にとってご満足頂ける物件をご紹介できたことを大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
大変気を遣って頂き気持ちの良い取引きが出来ました
初めての取引きだった為不安だったが、大変気を遣って頂き、気持ちの良い取引きが出来ました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナウィルスが騒がれている中でのお引越しは大変だったと思います。
改めて色々とご協力いただきありがとうございました。
買主様との関係性も非常によく、担当者として嬉しい限りです。
これからも何かあればお気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願いします。
取引の説明についても丁寧にしていただいた
初めての不動産売買だったので、初訪問時は期待よりも不安のが上回っていました。
その様子を汲み取って下さり、取引の説明についても丁寧にしていただいたと感じています。
購入を検討する際の疑問点に対しても、迅速に調査をして行政にかけあって下さいました。
そのことが決め手となり、御社を信頼し取引をさせていただきました。
終始誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。
また不動産でなにかあった際にはお世話になりたいと思える会社、担当者様です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産売買は何度も経験されるものではないので、不安なお気持ちもあったかと思います。
安心してお手続きを進めていただけたことは担当冥利に尽きます。
これからも不動産についてのお悩みがあればお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いします。
熱心に行動していただきました
売却から購入迄、割とスムーズに進める事が出来ました。
これも担当者さんの行動力だと思います。
家内共々、担当者さんで良かったと思っております。
私も仕事柄、会社はバックボーンにありますが、現場対応するのはその人個人ですから、個人対個人になると思います。
熱心に行動していただきました。
本当にありがとうございました。
他センターに移動されましたが、今後も一層活躍される事と思います。
宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
I様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
私もI様のお住み替えのお手伝いができ、その中でご満足頂きとても嬉しく思います。
お客様の目線に立ち行動することを常に心がけておりますので、そのようなお言葉をかけて頂き自分にも自信が付きました。
今後もサービス向上に向けより一層努力して参ります。
また何かご相談がある際はお気軽にお声がけ頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
要望に全て対応いただき、本当に感謝しております
売主様との交渉がスピーディーなおかげで、今回希望する物件を購入することができました。
購入に向け、事前の情報収集を行いたいとの要望を担当者様にお願いしましたが、その要望に全て対応いただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
スピーディーな交渉については、担当者様の素早い行動とレスポンスのおかげです。
スピード感がないと、色々と不安や不満等も出て購入意欲にも影響していたと思います。
今回、そのようなことがなく気持ちのよい接客態度で接していただき丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご満足いただけるご住宅をご紹介出来たこと、大変うれしく思っております。
またご相談事ありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ご対応も迅速且つ丁寧で好感がもてました
他の大手業者と違い、押しが強くないところに安心感を持ちました。
ご対応も迅速且つ丁寧で好感がもてました。
私共の住宅ローンに関する知識が乏しかったこともあり、ローンについてはややわかりにくい点はございました。
ローンの知識に乏しい顧客用に、簡単な資料をご用意頂けるとありがたいと思いました。
総じてとても親切にご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
感謝やお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
もしお知り合いの方のお手伝いができる機会がございましたら、S様のようにご満足して頂けるよう精一杯頑張ります。また建物の完成楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
