売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
素敵な物件をご紹介いただきまして感謝しております
大変お世話になりました。
素敵な物件をご紹介いただきまして感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は情報公開と同時のタイミングでご紹介できたため、K様にご購入頂くことができ、非常に嬉しく思います。
ぜひ建物完成も楽しみにしております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速・丁寧にご対応頂きたいへん感謝している
売却にあたり、証券会社のサービスで複数社の不動産会社に登録。
その中で貴社から一番に連絡を頂く。
初回に現在の不動産市況、団地、付近のマンションの過去から現在に至るまでの情報、安心して売却のできるしくみ、税金関連の説明を頂く。
東急線沿線ということもあり、当該地域情報量が非常に豊富。
そのうえで、私達の物件への適切なご提案を頂く。
当初は他の不動産会社にも相談を考えてたが、その場で貴社にお願いすることとした。
短期間で売却決定までご対応頂き、たいへん感謝している。
大きな取引きなので、他社と比較した条件確認も大切だが、その手前、時間を考えると初回面談で貴社に決められたことは大変よかった。
決断するのに十分な情報のご提示に感謝。
部屋の片付けの負荷は想像以上のものがあり、決めるまでの時間が短かかったことは本当に助かった。
売却決定後の手続きも迅速、丁寧にご対応頂き、たいへん感謝している。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却でございますので、M様にとって良い条件をご提示できるように努めさせて頂きました。
ご契約からご決済までお手続きに関して、お仕事のお忙しい中、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済までお話を進めることができましたのは、M様にご協力頂きましたお陰でございます。
心より御礼申し上げます。
今後また何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
家族の立場に立った対応で非常に良かった
私共家族の立場に立った対応で、非常に良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご希望に添えることができるように、精一杯努めさせて頂きました。
今回、お引越しに伴うお荷物のお片付けでお疲れになられたかと存じますので、ご新居で少しでも心と体が落ち着かれますように心からお祈り申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な対応でよかった
全体を通して丁寧な対応でよかった。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お引渡しまでに何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちよく任せることができました
担当者は明るく爽やかで感じが良かった。
気持ちよく任せることができました。
物件売却については、私たちの希望内容を把握して速やかに対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
こちらの都合で途中担当者が変更となる中、常に協力的に動いて頂き、感謝しております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに進みとても感謝しております
この度ご対応いただいた担当者様は穏やかで誠実な方でしたので、専任媒介でお願いいたしました。
結果的に売却もスムーズに進み、とても感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご売却の窓口にご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご内覧のお客様に対してとても丁寧にご対応頂き、ご契約~お引渡しの間の各種お手続きにも迅速にご対応を頂きまして、買主様にも大変ご満足頂けました。
またお住まいのお悩み等がございましたら、ぜひお手伝いしたいと思います。
ご自身は勿論、ご友人・ご親族でもお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非当社をご紹介下さい。
DMを断るための窓口を掲載する方がいいかと思う
・売却契約締結後、実行までに1年間あり、そのあいだに担当者が変わったので、業務の引継ぎに問題はなかったが、連絡が取りずらい時期があった。
・不安のあった売却契約までをスピーディに進めて貰ったのが、大変有難かった。
・売却契約締結後に、頻繁に自宅に「売却」を進めるDMが届いたのは、閉口した。
できれば、DMを断るための窓口を掲載する方がいいかと思う。
センターからの返答
U様
この度は当社を窓口として、売買のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
取引期間中に、担当者が2度変更になり、ご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
あわせて、契約後にDMが届いた件についても、申し訳なく思います。
ご提案を頂きました件については、社内でも共有させて頂き、今後の課題とさせて頂きます。
また、お役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
曖昧回答も無く安心して取引が出来ました
若い方ですが、知識も確りしており曖昧回答も無く、安心して取引が出来ました。
周りでリバブルを利用する人間が居れば、担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに終えられたのは、T様のご協力があってこそだと思っております。
また、私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
情報共有があればよかった
売買部門や賃貸部門等、部門間で最低限の連携、情報共有があればよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また賃貸部門との連携の件、大変失礼いたしました。
T様のご意見を真摯に受け止めて今後の営業活動に活かしてまいります。
何かありましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
支えて頂き、ありがとうございました
売主の立場に立って、常に前向きに活動しながら支えて頂き、ありがとうございました。
大変心強く感謝しかありません。
もし次の機会があれば、またお願いしたいと思います。
一点、他社含め色々な営業の方がご案内にお見えになりましたが、内覧後に自宅玄関を出たところで、しばらく内覧の方と営業の方と話込まれていることが多々ありました。
とある仲介業者の方のお話では、その当りも大変気を使われて対応されているようでした。
売主と周囲の家に対する細かい配慮に感心しました。
ご参考になれば。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。売却に多少お時間を要してしまいましたが、最後は無事ご自宅を気に入ってくださるお客様とご縁をつなぐことができ、私も嬉しく思っております。
内覧時については我々の配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を今後の営業活動に活かさせていただきたいと思います。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。