売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約日をこちらの都合で伸ばしていただいた
確認事項や質問などに即座に対応していただき、とても助かりました。
契約日をこちらの都合で伸ばしていただいた際も、快く対応していただき大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
確認事項や質問などある時には、直ぐにご連絡いただけたので、分からない事を残さず進められたことが良かったと存じます。
残金決済日を伸ばすことができ、ご希望に応えられたことは、私にとってもうれしい事でした。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブル様のサービスの方が安心できます
何事も敏速に対応してくれて大変助かりました。
他社と比較しても、東急リバブル様のサービスの方が安心できます。
センターからの返答
この度は、当社を通じてご売却いただき、誠にありがとうございます。
H様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
色々とご協力いただき、無事にお住み替えを完了いただくことが出来ました。
今後も不動産売買のことでお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
次の機会がありましたらよろしくお願いいたします
今回は親のマンションの売却を代理でさせていただいたケースです。
私自身マンションの売却手続きが初めてでしたので、事前にインターネットで情報収集はしていたものの、売り出し金額の設定や値下げタイミングなどは、担当の方に基本的にお任せしようと思っていました。
当初は「すぐに決まるのかな？」という思惑から外れ、内覧件数は増えるけど話が進まないケースが多く、少し不安になりました。
しかし、担当の方の強気な「価格は維持で行きましょう！」というお声がけを信じ、専属媒介契約の３か月ギリギリのタイミングでの成約ができました。
特に２度目の内覧時の最後のクロージングトークは上手で、また買主様も近所の方でしたので、長年住んだ自宅の後継の方として大事に使っていただけそうな点も親は評価しておりました。
また次の機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
今回のマンションは弊社の得意エリアでしたので、ご所有不動産の室内状況の良さも相まって評価のできるご売却実績が残せたと思います。
価格に関しても市場検証やお問い合わせ状況等から勘案してT様に適切なアドバイスさしあげ、T様にもその提案を飲んでいただいたことが功を奏しました。
また、内覧時にはT様しか知りえない情報を買主様に共有いただいたり、積極的なフォローをいただいたことも大きな要因と思っております。
ご友人、知人等不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら是非お声がけいただければ幸いです。
早くに成約できた
早くに成約できた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
S様のご協力のもあり無事ご決済を迎える事ができました。
また、買主様も大変気持ちよくご購入頂き、お引越しが楽しみですとおっしゃってました。
今後とも何か不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
素晴らしい手腕だと惚れ惚れ致しました
担当者様は情報収集に余念がなく、査定の際にはわからなかった新しい情報を得て下さり、その情報により査定のやり直しをご提案くださいました。
同じマンションの売れ残りのお部屋を売却している業者の方ともコミュニケーションをとってくださって、内覧に来られたお客様を相互にご案内いただいて、Ｗｉｎ—Ｗｉｎの関係を構築するなどご連携いただいたこと、素晴らしい手腕だと惚れ惚れ致しました。
円滑に売却出来るよう、ここまで私共のために心を砕いてくださるなんてと、感激しました。
私や家族のことでもそうですが、身近な人が不動産の購入・売却するときには東急リバブル様を、特に担当者様をご推薦させていただこうと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただきましてありがとうございます。
O様にはいつも温かいお言葉を頂き、より一層「O様にとって最高のお取引を」と強く思う日々でございました。
私にはまだまだ至らない点も多くありますが、いつも寛大なお心でご協力頂き、今回無事ご契約ができたと考えております。
ご自宅のご購入とご売却、更には大切なご家族のご自宅のご売却についてご相談頂けた事は、私にとって最も光栄な事でございます。
今後とも、O様のご期待以上の働きができるよう誠心誠意努めてまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に迅速に対応いただきました
担当者さんには本当に丁寧に迅速に対応いただきました。
他社は物件を見ずにその場で査定金額を出されましたが、査定も丁寧にしていただき、訴求ポイントを明確にしてチラシやウェブサイトに掲載いただき、引き合いは多かったと思います。
マンションを売却するのは初めてで分からないことばかりでしたが、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は日吉センターにて、マンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
S様のお力添えもあり、スムーズにご決済まで進めることができました。
また、不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
チラシの販促活動なども地道に行ってくれて良かった
ネット媒体以外に加えて、チラシの販促活動なども地道に行ってくれて良かったです。
担当者が穏やかな方だったので、安心して家に上がってもらえました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初は、売却活動を他社様から当社へ、切り替えて行うという形でスタートいたしましたが、無事にご決済まで至ることが出来、大変嬉しく思います。
格闘技に関するお話をすることができ、私自身もお伺いする時は楽しみに思っておりました。
ご相続の件も含めて、今後ともお力になれればと存じております。
宜しくお願い申し上げます。
情報量と経験値に基づく物件ＰＲの独自手法
良かった点
・圧倒的な情報量と経験値に基づく、物件ＰＲの独自手法。
・インテリアのシュミレーションサービス。
・担当者の熱意、気配り。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
W様のご資産をより素敵に見てもらえるよう、今までの経験値を活かした独自の販売方法により、ご縁のあるお取引になったことを大変嬉しく思います。
また不動産売買の件で、お力添えできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く、よろしくお願いいたします。
連絡や活動報告書を通じて伝わって来ました
当初、他社の専任媒介で売却活動をしていましたが色々と対応に不満があり、一般媒介に切り替えて貴社含め計４社に依頼し、全部で５社に営業活動をしていただきました。
貴社は過去に同じマンション内の他の部屋の売却実績が複数あり、担当の方も媒介契約当初から売却物件のことをよく理解されており、販売活動やこちらからの問い合わせにも非常に迅速かつ丁寧に、真摯に対応していただいたためとても信頼できました。
また他社では、媒介契約を交わし売却物件がホームページ等に掲載された後は、内覧等がないとどういった活動がされているのかの週１の活動報告書があっても見えにくいと感じていました。
しかし貴社の担当の方からは、売却するために継続して活動してくださっていることが、連絡や活動報告書を通じて伝わって来ました。
お陰様で無事に売却でき、大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
最初にお打ち合わせをした際に、他社様の販売活動の不透明さを不安に思われていたので、Ｋ様には良い状況も悪い状況も包み隠さずお伝え致しました。
厳しいことも言ってしまったと思いますが、いつも真摯にご対応くださりありがとうございました。
おかげさまで無事に買主様を見つけることができました。改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
終始とても安心してお任せすることができ
最後まで親切・丁寧に分かりやすく説明をしてくださり、終始とても安心してお任せすることができたと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらお力添えが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
共通の話題もあり、色々とお話頂けたことも嬉しく思っております。
I様からのお言葉を今後の営業の励みとして頑張ってまいります。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
