売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して人生で一番大きな買物をすることが出来た
物件の提案から取引完了まで、常にわからないことや質問にはすぐに調べて的確な対応をしてくださり、安心して人生で一番大きな買物をすることが出来ました。
また物件に関する相談や、対応をしていただく機会があれば、是非担当者さんにお願い頂きたいと思っています。
心から信頼できる不動産担当者に出会えたと感じています。
細かいことをたくさん質問して申し訳ございませんでしたが、全てにおいて丁寧で素早い対応をして頂き、本当にありがとうございました。
また今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お探し当初は新築マンションも合わせてご検討いただいていましたので、今回のお部屋とどちらがメリットがあるのか、お悩みはたくさんあったものと思います。
ただ、T様のお悩みやご不安な点などを気兼ねなくお話し頂きましたので、私の方も的確なご提案をさせて頂く事が出来ました。
ご協力誠にありがとうございました。
またお住まいの件でお悩み等がございましたら、ぜひ当社をお申し付けください。
今回と同じく全力でお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
無事に気に入るマンションが決まり、安心しています
初めての物件購入で不安もありましたが、担当者さんにわかりやすく案内してもらい、無事に気に入るマンションが決まり、安心しています。
内見の際、子供の面倒もみてくださったので、ゆっくりじっくり物件を見ることができました。
初めてのことで物件購入にあたってのスピード感（書類の準備など）を理解しておらず、ご迷惑をおかけしてしまったかと思いますが、こまめなご連絡をして頂き助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
当初検討いただいていたマンションから新規物件が販売されるとの事で、すぐにご連絡させていただきました。
小さいお子様がいる中、すぐにお時間を作っていただき、一番にご覧頂くことが出来たので、無事お取引が出来たと思っております。
お子様と一緒にご案内させていただく時間は、私にとってとても楽しい思い出です。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
3ヵ月以内での売却が出来なかった点が不満です
・全体的な説明や流れは良かったと思います。
・ただ、3ヵ月以内での売却が出来なかった点が不満です。
・また近隣に新築が同じ会社で出来ており、思った以上に高額にならなかったため、価格を下げるしか方法が無かったのが不満です。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却に際しまして、東急リバブル藤が丘センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お引越しされてからなるべく時間をあけずにご成約に至ることができれば、と考えておりましたが、結果として販売期間が長くなってしまった点で、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、買主様にご検討いただくも、新築との競合、リフォーム費用等の検討から、ご指摘いただいた通り、価格面以外のご提案ができず、ご不安をおかけしまして、重ねてお詫び申し上げます。
以後は、いただいたご指導も含め、さらにお客様のご要望に沿ったお手伝いができるよう、邁進して参ります。
重ねてになりますが、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けくだされば幸いです。
顧客の様々な要望、希望に応えていると思います
他県への転居に伴い、居住しているマンションの売却を依頼しました。
売却を希望している立場からすると、短期間に売却出来るか不安もありましたが、購入者の時期的な問題もあることから、1年程度の長期になることも覚悟しておりました。
結果的には８カ月程度で売却出来ましたが、この間担当者の方からは毎週情報を頂き、成約につながり感謝しております。
東急リバブルさんは多くの情報を蓄積し、ネットワークがあり、顧客の様々な要望、希望に応えていると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お住まいを丁寧にお使いいただいておりましたので、大きな傷等がなく、築年数以上に室内がきれいであったことが、今回のご成約に繋がったと思います。
約8か月とご成約までお時間がかかりましたが、最終的にT様のお住まいをとてもお気に召していただけた方へご売却でき、私も本当に嬉しく思います。
またお住まい中の頃はご内覧等に度々ご協力いただき、お住まい替え後遠方にもかかわらず契約手続きに快くご対応いただきありがとうございました。
ご新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
客の望みを懸命に考えて下さいました
担当者様には本当に感謝致しております。
長く生きていますと、人様の態度は見えるものです。
担当者様は親切で、成約したら良いと言う事は一度もなく、客の望みを懸命に考えて下さいました。
安心出来ましたことがなによりでした。
ありがとうございました。
時々ポスティングで皆様の声を見ますと感動の内容が沢山ありますね。
各店のも楽しみで見ています。
センターからの返答
この度は、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでが約半年ほどございましたが、他の要件で近くを通るたびにお伺いをさせて頂きました。
その際も、いつも温かく迎え入れて下さりとても感謝しております。
ご契約からお引き渡しまでの間に、良くお会いさせて頂き、今後のスケジュール等もお話しできたので、予定通りお引渡しまで無事に完了することができました。
今後もお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
アドバイスを頂きながら満足のいくものが出来ました
こちらに越して来て、初めての不動産購入でしたが、私達の要望を丁寧に聞いて下さり、安心してお任せする事が出来ました。
その後のリフォームに関しても、アドバイスを頂きながら満足のいくものが出来ました。
また、お花のお心遣いありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
横浜での初めての不動産購入ということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、ご満足の頂けるお買い物ができていらっしゃれば、大変うれしく思います。
また何かご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルあざみ野センターをご贔屓いただけると幸いでございます。
契約からあっという間に売却となりました
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
実は、売却を考えた際に、他の会社に２社お願いした後、なかなか売れなくて困っていたところ、友人に紹介してもらい御社にお願いする…というイレギュラーな経緯でした。
にもかかわらず、とてもご丁寧に対応していただき、契約からあっという間に売却となりました。
担当者様のお仕事ぶりは本当に素晴らしく、スピードと熱意があって、安心してお任せすることができました。
途中売主である親が他界し、様々な手続きを行わなくてはならなくなりましたが、次にやるべきことをご教示いただき、スムーズに進めることができました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、友人にも御社をすすめます！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様、司法書士の先生にもいろいろとご協力いただき、無事にお引渡しまで完了することができました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
地域密着のリバブルだからこそスムーズに売却出来た
担当者様
迅速丁寧な対応に感謝致します。
とても信頼のおけるSTAFFで安心してお任せできました。
周辺相場の適切なアドバイスや我々の悩みを受け止めて頂き、販売中も安心して過ごせました。
地域密着のリバブルだからこそ、スムーズに売却出来たと思っています。
また、とてもいい方にお譲りすることが出来て我々もうれしかったです。
想いのこもった我家を担当者様のリーダーシップとSTAFFの努力により、大変良い形で売却できたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ユーザー様からご紹介を頂きこの度お手伝いをさせて頂くことになりましたが、ご期待に応えられたこと大変うれしく存じます。
販売期間中の私からのご提案の中でご意向に沿いづらい市場性の面等もしっかり向き合って頂きありがとうございました。
ご購入頂きましたお客様も良いご縁に大変お喜び頂いております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧でした
親切丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、H様に書類のご準備等ご協力いただき、無事にお取り引きを終えることができました。
また、お母様にもご協力いただき、ありがとうございました。
新生活でお困りのことや、ご不明点等ございましたら、お気軽にご用命ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変満足のいくマンションの購入ができました
大変満足のいくマンションの購入ができました。
物件探しを始めた当初は、他社で内覧の申し込みを行いました。
ですが、なかなか条件に合う物件を紹介してもらえず、対応も営業的な感じでした。
東急リバブルへも特に期待せずに行きましたが、担当者さんは私達が内覧を希望した物件だけでなく、予算や希望条件をもとに広い範囲で物件を紹介してくださいました。
私達の面倒な質問に対しても、ひとつずつ丁寧に答えてくださったおかげで、最初私達の候補にはなかった物件でも気持ちよく契約することができました。
また契約時は私の体調に気を遣って家の近くの営業所まで来ていただいたり、ローンを組むのが難しいという事情に対しては銀行に何度も確認していただいたりと非常に親身になって対応して下さいました。
マンション購入は高い買い物で緊張もしましたが、担当者さんのご説明に安心し信頼を持って購入できたので大変納得のいく買い物でした。
次回物件の売買の際にもぜひお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きを頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様よりお褒めの言葉を頂く事ができ、大変嬉しく思います。
マイホームのご購入に加えて、新しい家族も増え、楽しい生活がスタートしましたね。
ご主人様から、母子ともに健康で元気な赤ちゃんが生まれたご報告を聞いた時は、自分の事のように嬉しく思ったのを思い出します。
しばらくの間は無理をせず、ゆっくりと新しい家族と新居での生活を楽しんで頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
