売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に教えて頂きとても助かりました
今回の物件に関しまして、私自身不慣れな土地ではありましたがご担当者様が日常の細かな生活情報をご案内時に親身に教えて頂きとても助かりました。
特に子供が小さいため小学校などの位置やアクセスや住環境などは購入の決め手の一つとなりました。
満足の行く物件をご紹介頂き誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に仲介のご依頼を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
N様ご家族がご満足いただけるお住まいを見つけることができたことを大変嬉しく思います。
また、N様のご状況を配慮してしっかりと周辺環境などをお調べしてお伝えしたことが、安心して進めていただく決め手になったことも嬉しく思います。
限られた時間の中で物件をご内見頂けたことや、遠方での手続きにも関わらずスムーズに手続きを完了できましたことは、N様のご協力あってのことと大変感謝しております。
また、励みになるご感想もいただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
東急線沿線はやはり”リバブルさん”と痛感
諸事情により最初は他社さんにお願いしていたのですが思うように売却できず、以前お世話になった縁をたどって担当者Ａさんにご相談させていただきました。
私からの突然の連絡にもかかわらず親身になって相談に乗って下さり売却を引き受けて下さいました。
売却をお願いしてから驚くほど早く売却することができました。
こんなことなら最初からお願いしておけばと後悔した次第です。
東急線沿線はやはり”リバブルさん”と痛感いたしました。
又、私が日中仕事で電話ができないので担当者Ｂさんがこまめにメールで連絡を下さりとても助かりました。
本当に早々に売却して下さり有難うございました。
センターからの返答
CSアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
ご売却をご依頼いただいた物件は、とても状態が良く、W様が丁寧にお使いになられていたことがよくわかりました。
また、ご購入時の書類を保管いただいていたため、お客様にご紹介する際に客観性のある説明をすることができました。
早期にご売却できたのは物件の良さによるところが大きいとは思いますが、弊社にご登録のお客様がご購入され、W様にも喜んでいただけたのであれば私もとてもうれしいです。
最後に、お仕事で忙しい中、丁寧にこちらからのメールにご対応いただきましてありがとうございました。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
一回目の下見のお客様ですぐに売買が決まった
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
良かった点は、さすが東急リバブルさんで優良な顧客をお持ちで、一回目の下見のお客様ですぐに売買が決まったことでした。
これは非常に助かりました。
何回も下見のお客様が来ると私の家族の負担が増すので、これには頭が下がる思いでした。
一方、悪かった点は２点。
①勝手に、販売価格を下げて先方（買主）と交渉してしまっていたこと。
もう少しがんばって上の価格にして欲しかったと思っています。
②取引の過程で、私の担当者が不在で他の方が担当としてちょくちょく現われたこと。
特に、最終の売買契約の時には、誰も来ず、買主の担当者だけがいて、心細い気持ちになったものでした。
以上、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｆ様、このたびは弊社に大切なお住いのご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
今回、無事にご成約に至りましたこと、大変うれしく思います。
しかし一方で、Ｆ様よりご指摘いただきました事項につきましては、私自身の今後の課題として受け止め、改善し、精進してまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
人柄は良さそうだった
話がこじれたとき「じゃあもうおります！！」とまじギレしたのにはびっくりしたがまぁ立場上仕方がないかとも思う。
人柄は良さそうだった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださりありがとうございました。
ご指摘されたことでご気分を害されたことをお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
隣地の売買ということで、売主様との条件調整において、かなり苦労しましたが、ご理解くださり重ねてお礼申し上げます。
新居の工事が無事に完了することを陰ながらお祈りしております。
大変助かりました
誠意ある対応をして頂き、契約に際してもていねいに詳細準備、ご説明頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターでお取引きいただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
販売期間が数か月かかってしまい、ご不安な思いをさせてしまったかと思います。
なかなか良いご報告をすることができず申し訳ございませんでした。
最終的には無事にご売却のお手伝いをさせていただくことができて嬉しく思っております。
今後、何か不動産のことなどでご相談がございましたら是非お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にスピーディに買主様を見つけて下さった
転勤で急きょ家を売却することになったのですが、妊娠中だったので内見に来て頂く前の家のそうじも本当に大変だったのですが、本当に購入に意欲のある方だけに絞って内見に来て頂いたり、出産前後は一旦休止する提案をして頂いたりと体調に気づかって頂けて本当に助かりました。
結果もしっかり出して頂けて、出産前に売却が決まったので安心して出産に挑めました。
田園都市線には各駅に店舗があり、地域に根付いた営業をされているんだなと思いました。
本当にスピーディに買主様を見つけて下さってありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
妊娠中という事もあり、なるべくF様にストレスを掛からないように気を付けて販売をお手伝いさせていただきました。
結果的にスムーズにお取引が出来ましたが、ご主人様はじめ、奥様またお子様のご協力なくしてこのお取引は出来ませんでした。
ご主人様は出張先からご連絡をいただき、奥様は妊娠中にもかかわらずご案内にご対応いただくなど、本当にありがとうございました。
また、お会いできる日を心待ちにしております。
本当にありがとうございました。
大変有利に価格を決定していただけました
今回、リバブル様の買取りという形で取引きさせていただきましたが、その際、他社の買取価格も含め、ご提示ご検討いただき、大変有利に価格を決定していただけました。
全ての説明がわかりやすく、質問一つ一つに、丁寧に電話対応及び、メールを頂き、助かりました。
実家の売却も同時にお願いしており、そちらでも大変お世話になりました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にとって有利に進められるよう、私自身最善を尽くしてきたつもりでしたので、そう言っていただけて大変うれしく思います。
今後も、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
誠意が感じられました
誠意が感じられました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、また、遠方にも関わらず、Ｋ様の積極的なご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、早期のご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親身に相談に乗っていただきました
この度は、紹介から契約までお付合いいただき、ありがとうございました。
おかげさまで、いい物件を購入することができました。
ご担当者さんには、親身に相談に乗っていただきました。
価格についても交渉していただき、想定よりも安く購入することができ、大変満足しております。
一つ意見をあげるなら、契約日の前に重要事項説明書をいただければ、事前に確認でき、疑問点なども出てくると思うので買主側の安心にもつながり、契約日当日もスムーズかと思います。
その他については、本来の業務以外のことにも快く対応していただき、大変感謝しております。
ひきつづき、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数の物件をご覧頂き、その中からベストな物件をご紹介できたことを嬉しく思っております。
建物が完成するのを私も楽しみにしております。
ご指摘いただいた点につきましては、大変失礼いたしました。
これからの営業活動にも反映させて頂きます。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
担当者様は一度もマイナス的言葉を言いませんでした
担当者様には感謝で一杯です。
他社の大手不動産店に行きました時「今、一戸建ては売れにくいとか、あざみ野は、人気ですぐに契約しないと・・・・等々」不安や否定的な事が多くあり、「私は、心の中で、出来ない事をするのがプロでしょう」と思った程です。
貴社担当者様は、一度もマイナス的言葉を言いませんでした。
どのような小さな事でも丁寧に対応して下さいました。
家を建てる時経験しました、時間を沢山使います様に、私達に多くの時間を使って下さり、申し訳なく思ったほどです。
故に他の仕事に差し支えなければと心配もしました。
もしも又不動産を必要とした時は、どこに行かれましても担当者様にお願いしたいです。
また、孫（小学生）を連れて行く事数回ありましたが、上手に接して下さり、色々と勉強されています事を感じました。
担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｓ様のお買い換えに当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お住まいのお買い換えは、ご経験のない方にとってはとても不安に思われる事だったかと思います。
私どもは、不動産のプロとしてご不安を払拭できるような提案を精一杯させていただこうと思い行動させていただきました。
今後も、何かご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
