売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社とお付き合いをして１ケ月あまり
御社とお付き合いをして１ケ月あまり、担当者Ａ様にもトータルで３時間ぐらい、それで評価するのは失礼？だと思います。
アンケートはあくまで”ソンタク”で良いポイントをつけさせていただきました。
住宅という、私としては、あまりにも高価な買い物です。
特に今回のような中古物件は半年、いや１年ぐらい住んでみなければ、そのプラスマイナスは解りません。
その時点で初めて、御社担当者Ａさん、担当者Ｂさん、藤沢のＣさんに、御報告したいと思います。
どうかマメにお声をかけて下さい。
よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
実際にお住まいになってからお分かりになる点等あるかと思いますので、今後共末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
不動産の事に限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
金額的にも買主様の条件も大変満足のいくものでした
この度は、借地権付マンションで売却しにくい物件でしたが、無事売却して頂き有難とうございました。
担当者さんには前回のマンション購入時に初めてお世話になり、その時の印象が大変良かったので、今回もぜひ担当者さんにお願いしようと思い、ご相談させて頂きました。
上記の様に借地権付に加え、築年数も古い物件でしたので心配もありましたが、適時、状況の報告やアドバイスをして下さったので、安心しておまかせしていました。
最後は、金額的にも、買主様の条件も大変満足のいくものでした。
不動産売買は、そう人生の中で多いものではありませんが、次の機会がありましたら、又、担当者さんにお願いしようと思います。
中目黒支店については、今回初めて店舗を訪れたのですが、清潔で居心地が良かったです。
毎回、おいしいお茶とおしぼりを出して下さり、心遣いも嬉しかったです。
この度は、有難とうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様には８年前にご購入頂き、今回ご売却のご用命を頂けたこと、大変光栄に思います。
販売期間が長くなり、ご心配をお掛け致しましたが、最終的にご満足頂けたこと、嬉しく思います。
店舗につきましても、お客様に快適にお過ごし頂くため、改善や新たな取り組みを継続しているところでございます。
今後も、お客様がより快適にお過ごし頂ける空間作りをして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒お願い申し上げます。
１２０％満足しております
査定・買主との折衝、契約に至るまで、非常に的確な判断で、想定を上回る額で売却することができました。
１２０％満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
最初にご相談いただいてから、長期にわたりお付き合いをさせていただき、無事、ご契約、お引渡しができまして、非常に嬉しく思います。
良い新生活を送られる事を心より願っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
諸々相談に乗っていただいて、大変助かりました
相続手続をお願いした司法書士の先生から、ご紹介をいただきました。
住み替えのための部屋を探すにあたって、希望条件（金額、立地、床面積etc）に近い物件を効率良く案内していただき、思いの外早く見つけることが出来ました。
購入の手続についても、必要なタイミングでしっかりと説明を受けて、不安なく進められました。
契約後も、内装工事のことやら、諸々相談に乗っていただいて、大変助かりました。
担当して下さった方ですが、細々としたところまで十分な配慮が行き届いていて、信頼感が持てました。
大変お世話になり、感謝しております。
＊オフィスにお伺いすると、いつも来客名が掲示されています。
これについては、「お迎えする気持」（旅館の○○様御一行のような）であろうと推察しますが、他人に知られたくないケースもあるのでは？とふと気になりました。
御一考下されば幸いです。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご自宅ご購入をお任せくださり誠にありがとうございます。
期限が決まっている中でお住み替え先を探さなければならないという、本来であればプレッシャーのかかる状況でしたが、毎回のご案内時は楽しく色々なお話をさせていただいて、私自身が毎週Ｉ様にお会いできることを楽しみにしておりました。
短い時間で良いお部屋が見つかりましたが、これも偏にＩ様がご内見・打ち合わせのお時間を取ってくださり、濃い時間を過ごすことが出来たためだと思っております。
今回のご契約とは関係のないことも含め、色々なことがありましたが、当初よりお話ししているように、ご決済以降もずっとお手伝いをさせていただくつもりでおります。
これからも、何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
最後に、ご来場者様をお迎えするボードの件、Ｉ様の仰る通りでございます。
今後、しっかりと配慮したうえでご対応させていただくように致します。
貴重なご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございました。
不安を感じる事はありませんでした
今回は３回目の売却で、初めて東急リバブルさんにお願いを致しました。
家族構成が子供達もそれぞれ独立し、最初は孫たちを連れて良く遊びに来ましたが、成長と共に集まる機会も少なくなり、夫婦二人には広い住居な為私なりに調査し、東急さんなら地域の情報も豊富で安心してお願い出来ると思い決めました。
期間は４ヶ月で、売却から新居の購入までを希望通りの条件で話を進めて頂き、満足と共に営業の担当者さんに感謝しております。
担当者さんの打合せもきめ細かく、途中経過の報告連絡も密に下さり、気持ちよく対応して頂いた為、不安を感じる事はありませんでした。
東急リバブルさんにお願いをして良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社から当社にお任せいただき有難うございました。
私の過去の経験の中でも、数少ないお取引内容でしたが無事にお引越しまで終わり安心しております。
販売活動中だけでなく、S様には本当に多くのご協力をいただきスムーズな流れがつくれたと思っております。
また多くのご配慮・お気遣い本当に有難うございました。
このようなお言葉もいただき大変嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
大変お世話になり、ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却をスムーズに行えるようＭ様にも多大なご協力いただき感謝申し上げます。
今後、お引越し先のご購入手続きでも是非ご用命いただければ幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
根拠をもって説明してくれ、信頼できると判断
不動産を売ることが今回初めてでした。
３社に声をかけましたが、東急リバブル社は、説明が分かりやすく、丁寧だったこと、不動産の建築確認書等の書類を見ていただき、懸念点をその都度、調べていただき、説明してくれました。
売却見積額も他社とくらべて、一番低かったですが、根拠をもって説明してくれ、信頼できると判断し、御社を選びました。
内覧結果も、その都度連絡いただき、断わられた理由も話して頂き、迅速に対応してくれました。
担当者さんのおかげで、売却契約することができ、とても感謝しております。
ありがとうございました。
お花も届き、すばらしい営業担当者と思います。
現在、買主様はリフォーム中ですが、不具合がないかとても心配です。
契約から３ヶ月の期間に関して、何か発生しましたら、すぐに連絡下さるようお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき、大変に光栄に思います。
残念ながらリフォームの最中に懸念点であった見えない不具合箇所も出てしまいましたが、K様のご理解の上、買主様にはあからじめ建物調査の結果をお伝えしていたこともあり、納得してご入居していただくことが出来ました。
問題が発生した後もお忙しい中、K様には多々ご協力いただき感謝しております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
全般的にスムーズに推移し、連絡も密に行われた
全般的にスムーズに推移し、連絡も密に行われたので、良かったと思っています。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
当初ご来店頂きましてから、ご契約までスムーズにながれた非常に良いお取り引きでした。
買主様ともいろいろとつながりもあったり、売買はやはりご縁だなと改めて感じました。
ご売却のご意思を頂いてから早々にお取り引きでしたので、いろいろとご協力頂く点も多く、いろいろとご迷惑もお掛けしたかと思います。
快くご対応頂きましてありがとうございました。
またお取り引きする機会がございましたら嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
電話でも対応して頂き、とても親切でした
気に入った物件が購入できた事にとても感謝しております。
購入までとてもスムーズでローンの種類や金利、日々の支払いもしっかりご説明して頂き、不明点もメールでお送りすると、返信だけではなく、電話でも対応して頂き、とても親切でした。
住みだして、シンクの水もれなどトラブルがあった際も、すぐにご対応して頂けました。
今では新居で快適な生活を送っています。
３ヵ月程でしたが、ご担当者様には大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様ご夫婦に最初にお会いした際から幸せオーラが出ているご夫婦で、お話を聞くとご結婚されたばかりと言う事で、本当に私も幸せな気持ちになりつつご案内させて頂いたの覚えております。
お褒めのお言葉を糧に日々精進して参りますので、今後、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
スムーズに取引ができてありがたかったです
スムーズに取引ができてありがたかったです。
買い先行でこれから売却なのでまだお付き合いさせてもらいます。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
先行にてお住み替え先をお探しし、ご契約に至りました。
色々とご不安になられる点が多い中で、ご納得頂ける不動産をご紹介できたことを嬉しく思います。
引き続きご売却依頼をいただいておりますマンションもご満足いただけるよう、営業に勤しみます。
よろしくお願いします。
