売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
代表者だけでなく同席した私にも名刺をくれました
最初の時に同業他社さん数社とお話ししましたが、他社さんには無い気配りが有ったりと好印象で、東急さんに依頼しました。
細かい事かもしれませんが、使い捨ての自前のスリッパを持参してたり、こちらの代表者だけでなく同席した私にも名刺をくれました。
貴社担当者さんは、こちらの質問に対して的確に分かりやすく答えてくれました。
その姿勢は最後まで変わる事が無かったです。
売却が終わるまで色んなトラブルや困難が有り、そういう時は担当者さんとのスムーズな「報・連・相」が必須だと思うのですが、こちらに負担をかけない傷付けない言葉使いで、いつも迅速に丁寧に対応して下さいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
思い返せば、色々ございましたが、無事にお引き渡しまで完了できたこと嬉しく思っております。
こちらからの要望にも嫌な顔せずに迅速にご対応をいただけたこと、大変感謝しております。
代理人としての負担は大きいものがあったかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何かお悩みになることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
常に熱心に丁寧に対応してくださいました
売りにくい土地で少々時間がかかりましたが、担当者さんは常に熱心に丁寧に対応してくださいました。
不動産取引に詳しい知識がなかったのでとても不安でしたが、担当者さんは売主の気持ちに寄り添って親切・丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
M様に合ったご安心頂ける最善のご提案をさせて頂きたいという思いで精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を、今後の営業の糧としてより精進して参ります。
今後とも、M様との末永いお付き合いが出来ればと思っております。
不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
お世話になり大変有り難う御座いました
鷺沼センターの担当者Aさんから、あざみ野センターの担当者Bさんに担当を変えて本当に良かったです。
この一戸建を買う事が出来たのは、ズバリ担当者Bさんのお陰です。
副センター長さんにもお世話になり、大変有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご新居探しのお手伝いができ大変光栄でした。
ご契約までいろいろご協力頂くことが多かったと思いますが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
最良の形で売却ができた事が良かった
売却をお願いした土地は、形状など難しい点が多かったにもかかわらずいろいろ考えて頂き、最良の形で売却ができた事が良かったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて感謝と御礼を申し上げます。
ベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
最初のご相談から最終的なお取引き条件を導き出すまで、少々お時間がかかったことは今後の反省点となりました。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、Y様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のY様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
何事に関しても最高でした
担当者さんは、最初から最後まで何事に関しても最高でした。
リーダーシップをとり、若い人をどんどん育てていってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は御器所センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のお住み替えをお手伝いさせて頂いたことを私自身も大変嬉しく思います。
ご売却とご購入を同時進行で進めていく中で、売買契約の日程調整や書類のご準備等に迅速に対応頂き大変助かりました。
スムーズにお取引が進んだこともN様のおかげだと考えております。
また何かお困り頃がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
手間を惜しまない対応をしていただきました
手間を惜しまない対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
販売中には想定外のこともあり、ご心配をおかけしましたが、事前に解決でき、無事に決済が完了しました。
M様がご遠方という点もあり、ご負担をおかけしないようにと動いてまいりましたが、その点を評価いただけたようで良かったです。
真夏は避けたいと思います
もし今後取引があっても、真夏は避けたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、暑い中お荷物の片づけ等ご協力いただき誠にありがとうございました。
何かありましたらお気軽にご相談ください。
楽しい時間となりました!
真摯に誠実にご対応いただき、終始安心しておりました。
また気さくな方で、楽しい時間となりました!
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
C様、この度は弊社仲介不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
新しい生活のためにご購入される不動産のお話を、C様としている時は本当に楽しく、あっという間のお取引でした。
終始ハウスメーカーさんを介してのやり取りでしたので、直接お話しする機会は少なかったように思います。
それでもできるだけご安心頂けるよう、適宜資料をお送りさせて頂いたつもりでおりましたので、頂いたコメントにとても嬉しく存じます。
C様のご新居での生活が、更に充実したものになりますよう遠くからお祈り申し上げます。
もしいつか何か機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
価格の設定が決めやすかったです
他社さんと比べて売出し価格のご提案がよく、価格の設定が決めやすかったです。
売出したところ、ビックリするぐらい早く買主さんが見つかり引渡しができました。
年内に売れたので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却開始の時から最後のお引き渡しの日までお手伝いできたことが何よりでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが日々精進しながら営業活動に尽力致しますので
またご依頼頂けますと幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ローンの事など速報的に案内してくれた
メールとメッセージを使って気軽に相談できたり、質問やローンの事など速報的に案内してくれたりと、私達に不安を持たせずに進めてくれる気遣いがありがたかったです。
また、質問した事や次のステップに移行する時のアクションが早くて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回、ご契約からご決済まで約5か月の期間がございました。ご契約後からご決済までの間は、「次に何をするべきなのか、何をしたら良いのか」など、お客様皆様が不安になるタイミングになりますので、出来る限りご連絡の頻度を増やし、先行的に次のステップをご提案(ご通知)できればと考えておりました。
その点をⅠ様に評価頂くことができ、大変嬉しく思うと同時に、今後もお客様ファーストを心掛け日々の営業に邁進して参ります。
至らない点もあったかと思いますが、今回のお取引において、I様にご満足の頂ける取引と思っていただくことができ、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。