売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
貴社にお任せして良かったです
志木センターの担当者さんでしたが、疑問にすぐに対応して下さり、保険、内装リフォームについても間に入って頂き、なかなか見に行けない場所でしたが、安心してお任せできました。
アフターについても安心できそうで、貴社にお任せして良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。
いつも迅速にご対応頂きとても助かりました。
またいつでも疑問等があればご連絡下さい。ありがとうございます。
満足のいくご対応をして頂け、感謝しております
6年前に購入した収益不動産を、今売ったらいくらくらいになるのかと管理会社に聞いたところ、利回りや築年数から考えた売れる価格を提示されました。
特に売り急ぐ事情もなかったのですが、丁度、確かダイレクトメールだったかと思いますが、リバプルさんから査定無料の案内がきたので試しに聞いてみたところ、土地の資産価値等から考えて売れたらいいであろう価格、適正価格、急いで売るならという価格と、どれも管理会社より高い価格をご説明を頂きました。
そうであれば、とりあえず売れたらいいであろう価格で売りに出してみようと思いやってみました。
いろいろなお話がある中で、売出し価格よりは少し下がりますが、喜んで買って頂けるというご縁があったので、最初に管理会社が言っていた価格より高く売れるのであれば、このタイミングで売ろうと思い売ることにしました。
売り急いでいなかったので、リバブルさんに売却依頼してから決済まで1年以上ありましたが、その間のリバブルさんとのやりとりや関係は売れようが売れまいが、どちらにしても気持ちの良い、満足のいくご対応をして頂け、感謝しております。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売買契約書へのご捺印からご決済の間に賃借人のご退去打合せ等があり、Ｉ様には色々とご尽力いただきました。
事務的な部分について、Ｉ様にご負担がかからないよう事前にご連絡やご報告をさせていただくよう心掛けておりました。感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応していただき、とても感謝
早期に売却でき、満足しております。
担当者には親身になって対応していただき、とても感謝している次第です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引にご満足いただき、私自身も嬉しく思います。
今後も「迅速かつ親身」な対応を心がけて参ります。
また不動産についてお悩みのことがございましたら、ご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
売却の依頼して良かったです
ネットで査定見積りしてみようと連絡し、担当者の方と2～3回お会いしてすぐ異動の為担当者が変わりますと言われた時、正直大丈夫かなと不安になりました。
が、新しい担当者の方と会い話しをしたり、メールでのやり取りも返信が早く、すぐに不安がなくなりました。
何回か内見に来た方がいましたが、あまり印象が良くなかったのか手ごたえがありませんでした。
担当者のアドバイス通り色々物を動かしたりして印象が良くなったのか、その後トントンと話が進み売却する事が出来ました。
売却の依頼して良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
いつもお邪魔した際仕事とは関係のないお話等にもお付き合い頂きありがとうございます。
お話をしていてとても楽しかったです。
測量の件が少し時間を要しましたが何とか解決出来て良かったです。
お引越しや売却に際しての工夫に関してもご協力ありがとうございます。
また何かあれば御相談下さい。
よろしくお願いします。
一生懸命がんばっている感じは伝わってきました
今回の取引を通じて、担当者さんが一生懸命がんばっている感じは伝わってきました。
地元愛もとても伝わってきました。
お忙しいのだと思うのですが、内見の際の連絡などが遅れたり、書類を忘れたりとのミスもありました。
会社側ももう少し余裕をもって仕事の準備ができるような環境づくりをしていただき、労働状況の緩和をしていただけると良いと思います。
今後もお身体に気をつけてがんばってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類ミス等、Ｙ様にご迷惑おかけすることも多く、申し訳ございませんでした。
熱意だけではなく、書類等のミスを防げるよう、精進してまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
当方要望と買主との調整等に満足しています
貴社の他に４社から査定見積を頂き、併行して進めたが貴社担当の対応スピード、及び、当方要望と買主との調整等に満足しています。
地元に密着した良い買取業者さん、顧客情報を良く把握していると推察。
センターからの返答
この度は数ある不動産中、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉まで頂きまして嬉しく思っております。
今後とも不動産の事でしたら当社へお任せ下さい。
お褒め頂きました通り、スピードよく対応致します。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者さんには大変お世話になり感謝しております。
アンケート用紙の点数で満点をつけていない箇所もありますが、それは
・こちらの希望額で売却できなかった
・先方依頼の測量技師が当方所有の車を傷付けたが、結果こちらの泣き寝入りとなった
…等の事例があったためですが、この件に関しては最終的には当方も承諾をしている為、担当者さんを責めるものではありません。
上記の件でも出来る限りの尽力をしていただいたと思っています。
売却後、廃棄物の埋設で想定外の出費となりましたが、この件でも尽力していただけたと思っています。
売却額としては満足のいくものではありませんでしたが、相場価格ではあったので納得もしていますし、かなり早く売っていただけたので感謝しています。
当方の住居移動後での相談、ご要望に親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早期ご売却につきましては、Ｙ様が裏表の駆け引きなしでご相談いただけたお蔭だと思います。
ご売却金額については、当初のご希望価格でのご成約には至らず大変申し訳ございません。
また、ご売却後の瑕疵担保（地中埋設物撤去）の件でも、ご足労頂き、ありがとうございました。
末永いお付き合いができればと思いますので、またお手伝いできることがございましたら、御気兼ねなくご連絡ください。
迅速な対応でとても良かったです
親身になって対応していただき、迅速な対応でとても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて、お取引頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントも頂きまして、大変嬉しく思います。
M様のご事情に合わせて、少しでも良いご条件をお持ちできればと思い、対応させて頂いた次第です。
また機会がございましたら、お手伝いできればと思いますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
親切な対応で分かりやすく好感が持てました
親切な対応で分かりやすく好感が持てました。
土地売買のみならず、アフターケアも充実しており、今後のお付き合いも視野に土地を購入することができました。
引き続き、担当者さんとの付き合いを継続させていただき、なにかとご協力いただきたい所存です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、ご購入頂きました不動産のお打合せも残っておりますので、しっかりと対応させて頂きます。
今後ともお褒め頂きましたお言葉通り、動いて参りますので、引き続き、何卒宜しくお願い致します。
丁度良い担当者にめぐり合えたなぁと思っております
売買の相談にあたってどこの会社がいいか迷っていたのですが、裏面がカレンダーになっているリバブルさんの折り込み広告をいつも見ていて、取り敢えずこちらにしてみようと思いたって電話をしました。
これが正解でした。
昔風に言えばご縁があったわけで、丁度良い担当者にめぐり合えたなぁと思っております。
売買に関して、物件の紹介や税、その他の費用のこと等々、丁寧な説明は勿論肝心なことですが、それよりも最後はやはり何事にも誠意があるかどうか、ということに尽きると思います。
いろいろお世話になりましたが、社員の皆様の今後の御活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却と新居のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お住み替えが成功したポイントとしましては、一時的にでも仮住まいをすることなく、ご売却とご購入がスムーズに、なるべくご負担やストレスがないようにと思いスケジュールに気を配って出来たことではないかと感じております。
新居は西東京市から少し離れてしまいましたが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
