売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な御方が担当してくださって幸運だったと感謝
４０年以上も昔の話しで恐縮ですが、新婚直後に夫が関西に転勤になり、４ヶ所に合わせて10年間住みました。
その際賃貸住宅を探す度に筆舌に尽くし難いほどの恐怖と苦労を味わい、それ以降私はできる限り不動産関係の方には距離を置いて生きてきました。
しかし、この度やむを得ぬ事情により、急きょ都内のマンションを売って埼玉県に転居することになり、私は過去の恐怖を思い出し、大きな不安に包まれました。
たまたま親せきで全幅の信頼を置くご夫妻が長年にわたりアパート経営をしておられたのでご相談しましたところ、多数の不動産関係者の中から東急リバブルの担当者さんをご紹介くださいました。
初対面で担当者さんの誠実さや温和さを感じ、私は過去の恐怖をふり払って転居の活動に取り組むことができました。
それでも大きな金額の買い物ですから、常に不安はつきまといましたが、担当者さんにお目にかかってご説明をいただく度に不安の大きさが少しずつ小さくなっていくのを感じ、良い御方をご紹介いただいて本当に良かったと何度も思いました。
結果、私の希望にピッタリの中古マンションを購入することができました。
その際、私以外にも同物件を希望する人がいて、他の業者さんと競合する形になったのですが、売り主側不動産屋さんがタイミングなど色々ご配慮くださって担当者さんの方に流れが向いて私が契約させていただく運びとなりました。
同業他社の御方が好感を持って信頼を置いてくださる担当者さんのお人柄のおかげで、私はスムーズに希望の物件を購入することができたと感謝の念を深くした次第です。
契約書調印は、東急リバブル志木センターの会議室でしたが、担当者さんのご説明がわかりやすかったことはもちろんで、受付の御方も、センター長さんもさわやかな笑顔でご丁寧に接してくださいまして、緊張の中にも安心感を感じながら書面に記入調印することができました。
引き渡しは、金融機関の会議室でしたが売り主さんご夫妻もおだやかで平和な雰囲気の方々で、売り主側不動産屋さんも和やかで親しみやすい雰囲気の御方でした。
担当者さんの進行で手続きが進み、その場に臨席した全員が和気あいあいと笑顔で「大満足」という表情で手続きが終了しました。
本当に信頼できる誠実な御方が担当してくださって幸運だったと感謝しています。
ありがとうございました。
心より厚く御礼申し上げます。
不動産関係に全く無知な者の個人的な感想で、乱筆乱文にて失礼致しました。
末筆ながら貴社と貴社志木センターの皆々様の益々のご発展ご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき有難うございます。
また私を含め、志木センターの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変感激しております。
H様とお話しをさせていただく中で、不動産の取り引きにつき非常に不安を感じられているご様子でしたので、常に心がけている事ですが、お客様がご納得いただくまで疑問につきお答えし、またチャンスを逃さない為、スピード感をもってご対応させていただきました。
そして、何よりもH様が私をご信頼いただき常にご協力いただいた結果、最終的には競合してもH様に幸運が巡ってきたのではないかと思います。
現在、H様所有不動産のご売却もお任せいただいております。
購入者様を一日も早くお探しして、H様が心穏やかに新居でお過ごしいただけるよう、一生懸命頑張ります。今後ともよろしくお願い致します。
熱意と誠意を強く感じることができるご担当者様
契約してから２年以上結果が出ず、ご担当も何人も変更があり、正直半ば諦めの気持ちが芽生えておりましたが、担当者さんには大変お世話になり、良い結果を得ることができました。
最後の最後まで迷っていた私の背中を押してくれたのは担当者さんです。
担当者さんのおかげで、最終的にはベストの選択をすることができたと思っております。
何より、熱意と誠意を強く感じることができるご担当者様でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社大泉学園センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただき感謝申し上げます。
成約に至るまではやや時間を要しましたが、私が担当させていただいてからも、急なお打合せの対応や様々な相談をいただいたことで成約につながったと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
一生懸命努力する姿に、任せられる安心感を感じます
今回２度目の取引をお願いしました。
前回同様、希望どおり取引が終了したことを大変満足に感じています。
東急リバブルさんの特徴は、顧客の思いを的確に捉え、迅速で積極的にことを推し進めていくところにあると思います。
顧客にとっては、取引が出来るだけ短期間で成功裏に終わることが何よりのことですから、それに向けて一生懸命努力する姿に、任せられる安心感を感じます。
今回の担当者さんも、期待を裏切らない良い働きをしていただきました。
機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社大泉学園センターにて不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
また、大変心温まるコメントもいただき感謝申し上げます。
ご決済をむかえる直前に日程調整の件でご迷惑をお掛けしましたが、予定通り無事にお取引できたことを私も嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談がありましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
しっかりした対応で良い取引が出来ました
しっかりした対応で良い取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引はお引き渡しまでの期間が短くT様にはご不便をおかけしたかもしれませんが、T様のご協力のお陰でお取引をスムーズに進める事が出来ました。
また何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ご担当様の根気強い支援で無事に処理ができました
売却に1年半の期間がかかりましたが、ご担当様の根気強い支援で無事に処理ができました。
色々とお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の地元ということもあり、地域特性を踏まえてご紹介できたと思います。
販売期間が長期化してしまい、Ｋ様にもさまざまなご協力をいただけたからこそ実現できたご売却でした。
また機会がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんで良かったです
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
ご来店頂いたご縁もあり良い物件が見つかって本当に良かったと思っております。
色々とお手続きの面でご苦労をおかけしました。
そういった面がスムーズにいった要因だと考えております。
これから新生活のスタートだと思いますので何かあればいつでもご相談下さい。
ありがとうございました。
契約に至った努力に敬意と感謝の意を表します
担当者が、売主に当初提示した買主が、その買値の値引きを請求したことに対し、当初提案価格を守るべく、別の買主候補を探すべく努力し、当初買値で購入を希望する買主を見付け出し、契約に至った努力に敬意と感謝の意を表します。
センターからの返答
この度はご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族との思い出が詰まったお住まいをご売却する事は大きなご決心だったかと思います。
Ｉ様にはいつも優しく、気さくに接して頂きました。
またご趣味・お仕事の話では私の知らない事ばかり教えて下さり、大変勉強になりました。
私もＩ様のご売却のお手伝いができ、大変光栄に感じております。
もしお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
気持ち良く対応して下さり感謝しています
今回、東急リバブルに不動産をお願いして売却しましたが、最初は本当に売れるか不安でした。
しかし担当者さんが細かな対応ををして下さるおかげで、安心して不動産をお任せすることができました。
特に担当者さんには分からないことや色々な事を質問させて頂いても、気持ち良く対応して下さり感謝しています。
これでひとくぎりできたので、新しいスタートが切れそうです。
本当にありがとうございました。
また何かご縁がある際には東急リバブルを利用したいです。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでご尽力頂いたお陰で、しっかりと引渡しをすることができました。
特に引渡し前確認の件では、早急にご対応頂きありがとうございました。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
「営業のプロフェッショナル！！」と感じていました
私のワガママな要望に、嫌な顔せずご対応いただき、深謝しております。
長丁場となってしまったのですが、しつこい営業などなくいつもベストなタイミングでベストな物件をご案内いただき、「営業のプロフェッショナル！！」と感じていました。
今回、売主さんから現住居をおゆずりいただけたのは、担当者さんの丁寧でおだやかなご対応のおかげだと、心より思っています。
ありがとうございました！！
義両親を呼びよせる事があれば、又ご相談させていただきます！！
センターからの返答
お取引をいただきありがとうございました。
ご満足いただける結果となり安心しております。
お客様はいつも明るく、楽しそうに物件をお探しになられていて、私も元気をもらっておりました。
今後も不動産に関することは是非ご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様が社員で良かったですね
良かった点、
担当者様
・セーイアルタイオウマンテン
・セイケツカンマンテン
東急リバブル
・担当者様が社員で良かったですね。
一生に一度のケイケン時に担当していただけた事、大変に良かったと思っています。
私の人生でたくさんの方との出会いがありましたが、担当者様の笑顔は、一生わすれないでしょう。
大変おせわになりました。
ありがとうございました。
これからも、健康に気をつけ、お仕事がんばって下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
契約時には、交渉がスムーズに進んでいかず、担当としましても調整が難しいお取引だったことを記憶しております。
今回のアンケートに関して、たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも、お近くにいらした際にはお声掛けくだされば幸いです。
お取引どうもありがとうございました。
