売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確認の対応が早く大変助かりました
違法建築部分があったが、他社と違い正直に対応することを進めていただき、またそのことでマイナスとならないような売却方法を提示いただけ、安心してお任せ出来ました。
また、税法上の確認や税理士さんへの確認の対応が早く、大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
H様の思入れのあるご資産をお任せいただき、感謝申し上げます。
お陰様でご契約～お引渡しまで滞りなく完了する事ができ、感謝致しております。
また何かございましたら、全力でサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
売主と買主の両方の立場で考える
迅速なご対応、的確なご提案、豊富な知識と経験、売主と買主の両方の立場で考えること。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様には、一番最初のご案内の際より、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂きましたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
対応が秀逸でした
本八幡センター担当者さんの対応が秀逸でしたので、他社専任媒介だった所有物件の売却を東急リバブルさんに変更しました。
今後も末永くお付き合いできる関係となる事を期待しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社売主物件のご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様に喜んで頂き、私も一担当として本当に嬉しく思います。
Ｙ様のお人柄に惹かれ、ご満足を超え感動して頂きたく、誠心誠意努めさせて頂きました。
Ｙ様から頂いたこのご縁を大事に、ご所有不動産のご売却含め末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
大きな買い物を、東急リバブルさんで出来て良かった
初めは別の不動産屋さんで物件を探しておりましたが、中々良い物件と出会えず悩んでいました。
ある日見つけた物件が気になり、初めの不動産屋さん経由で連絡して断られたものの、どうしても諦めきれず自分で連絡して、それから今まで助けて頂きました。
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝してもしきれないくらい、無理なお願いを幾度となく聞いていただきました。
急な申し込みに丁寧に接して頂き、私たちの勉強不足な部分や融資を受ける際の審査に、一般的な期間よりも長く時間を要したり、気持ちの面で不安になった時に、迅速な対応であったり、まとまりのない話を親身になって聞いて下さいました。
担当者さんのサポートなしではこの物件は購入まで至らなかっただろうし、自分たちも色々な事を乗り越えて来られなかったと思います。
人生で１番大きな買い物を、東急リバブルさんで出来て良かったと思います。
本当に、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
決済お引渡しに向けていくつかの高いハードルがある中で、Ｗ様にも多々ご尽力頂き、一つ一つ一緒に乗り越えていけた事を私も担当として非常に嬉しく思います。
今後もお住まいに関してのみではなく、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
迅速に対応していただき安心して任せられました
こちらの質問なども迅速に対応していただき、安心して任せられました。
センターからの返答
A様、この度はご所有不動産の売却に際し、当社をご用命くださり誠にありがとうございました。
お取引完了まで、A様には迅速にご対応頂いた事もあり、スムーズなお取引となりました。
重ねて御礼御申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
希望を良く聞いて頂き、安心しておまかせできました
当方の希望を良く聞いて頂き、安心しておまかせできました。
取引後の相談にも対応して頂き、助かりました。
センターからの返答
T様、この度は、当社にてご契約をいただき、誠にありがとうございました。
微力ではございますが、T様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
お取引の中では測量やお引越し等、各種お手続きにご協力下さり、誠にありがとうございました。
お陰様でご契約からお引渡しまで滞りなく完了する事ができ、感謝致しております。
今後ともなにかございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
安心感を頂き大変心強い売却活動ができました
ご担当の営業様には非常に感謝しております。
売却がうまくいかないとどうしようという不安がありましたが、営業の方から絶対うまくいくという安心感を頂き大変心強い売却活動ができました。
結果、適正な価格で早く売れたのでやはり東急リバブルにしてよかったと考えています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産は非常にメリットとなる点が多く、とても大切にご使用されていた状態でしたので、私も自信をもってご提案をさせて頂けました。
Ｓ様に多々ご配慮・ご協力・ご理解を頂けた事で無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
最高の条件で買って頂き、感謝致しております
オープンハウス等の様に、大げさにしたくない当方の気持ちを直ぐに汲んでくださり、他社さんよりも安心感を持ちました。
結果、最高の条件で買って頂き、感謝致しております。
センターからの返答
S様、この度は、思い出の詰まった大切なご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、何一つ滞ることなくスムーズなお買い替えが実現したと思っております。
販売開始してからお引渡までの多大なご協力、心より感謝申し上げます。
今後も、何かお困りの事がございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後まで不安なく取り引きを進めることができました
担当の方の対応がとても丁寧で、真摯に対応いただきました。
良い点も悪い点もしっかり説明していただき、こまめに連絡をいただいていたので、最後まで不安なく取り引きを進めることができました。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お引渡しに向けて多々ご協力・スケジュール調整等ご協力頂き大変感謝しております。
Ｉ様のご尽力により無事お引渡しを迎える事ができ、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産売買に関らず何かあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
連絡が必ずしも明確でない場合があった
現場での作業がある時等、売主である所有者が必ず立会い必要かどうかについて、連絡が必ずしも明確でない場合があった。
予備キーを渡していたので、対二次業者はやって貰えると甘く考えた時があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
重ね重ねになりますが、いつも迅速なご対応頂き、ありがとうございました。
お立会いの件、ストレスを感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分かりやすい説明が出来るよう、事前に書面などでご説明するよう改善して参りたいと思います。
不動産について何かお困りの事がございましたら迅速に対応してまいりますので、お気軽にご相談ください。
