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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月2日

あっという間に終えることができました

売却までの一連の流れについてとても誠実でかつ迅速な対応をして頂き、ほぼ希望通りの売却をノーストレスであっという間に終えることができました。
不動産の売買は、人によっては人生初めての経験であったり金額も大きいこともあり不安も伴うものですので、担当の方が誠実で信頼のできる方であることはとても大切だと思います。
担当者様に対応して頂け、私は幸運でした。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
「幸運」とのお言葉、担当させていただいた身として大変光栄に存じます。
不動産売買は大きなお取引でございますので、Y様にはご不安なく安全・安心に完了することを心掛けてまいりました。
お仕事も大変お忙しかったとは存じますが、Y様が様々ご協力くださったお陰で滞りなくお取引が完了となりました。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月1日

LINEでのやりとりがとても使いやすく楽だった

全体的に迅速で丁寧だった。
他社がネットに掲載したマンション売却情報の間違いについてもいち早く見つけ、知らせて下さった。
LINEでのやりとりが、とても使いやすく楽だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
I様のご自宅を気に入られた方を、I様ご希望の金額で早急に見つけることができたこと嬉しく思います。
またご用命いただけるよう精進して参りますので、今後ともお付き合いさせていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月1日

手作りプリントが後で見直すのに役に立ちました

常に的確なアドバイスを下さり、こちらの不安を軽減して下さいました。
契約時の手続きなどの説明も非常にわかりやすく、手作りプリントが後で見直すのに役に立ちました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中、またご契約からご決済までM様にはいろいろとご協力いただき、無事にお取引きを行うことができました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月1日

こちらの意向を一番に考えていただけた

明るく、そして誠実に対応していただきました。
価格設定についても適宜ご助言くだり、同時にこちらの意向を一番に考えていただけたと思います。
あえてマイナスポイントをあげるとしたら、ですが、今回は幸運にも順調に進んだ物件だったようで、そのためか、一・二度、連絡をいただいたタイミングに余裕がなかったことがあり、少しバタバタすることになった事です。
他が良かった分、ちょっと残念だった次第。
次に期待ということであえて挙げさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
今回はS様にとってとても良い形で話しが纏まり、私自身大変嬉しく感じております。
これもS様の人徳によるものかと存じます。
改めまして、本当におめでとうございます。
また貴重なご意見、誠に有難うございます。
ご指摘いただいた点は深く反省し、以後無いように誠心誠意努めて参ります。
今後とも不動産関係でお困りの事がございましたら、お申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月30日

満足しております

こちらの要望を明確に汲み取り、スピード感のある取り引きをしてくださり、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却の件で当社をご利用頂きありがとうございました。
当初ご要望頂きました水面下での販売期間を含めると約1年半ほど長期的に活動させて頂きましたが、最終的にはタイミングに合わせた良いご縁をお届けすることができて嬉しく存じます。
今後も不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月29日

結果で応えて頂き大変感謝しております

きめ細かいサポート、ありがとうございました。
売却まで時間を要し、また反響も乏しい中、途中少々不安になりましたが、最終的には結果で応えて頂き大変感謝しております。
また何かあれば、相談に乗って下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引して頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中にはご不安を募らせるような状況が続いてしまいましたが、最終的にはご希望の期日内にご成約できたのもO様との密なお打合せがあったからこそだと思っております。
また、お引渡直前にはクリーニングの件でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後無料の税務相談会などのご利用の際にはお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月27日

丁寧、ポイントを掴んだ対応など

丁寧、ポイントを掴んだ対応など。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
Y様には様々なお手続きに対して、迅速にご対応下さり、スムーズにお取引いただく事ができました。
これから本格的な夏を迎えますが、くれぐれもお身体をご自愛ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月24日

より良い提案をして行ければ満足度も上がる

お客様の希望に対して、より良い提案をして行ければ満足度も上がるでしょう。
東急リバブル様の更なる発展を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
M様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を、今後の励みにさせて頂きます。
不動産のことで、ご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2023年6月20日

おかげで早く成約に至った

レスポンスの早さ、まめに連絡をくれる、こちらの要望を聞き入れてくれた等、おかげで早く成約に至った。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、三田センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引越しがお忙しい中で、様々ご協力頂けたことに感謝いたします。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月11日

信頼性が徐々に高まりました

Grantactは、東急らしい洗練されたプログラムでした。
加えて、良いご担当者に出会う事ができ、その信頼性が徐々に高まりました。
当初から私の希望や不安点など良く聞かれ、理解していただけた事が良かったです。
機会があれば、またお願いしたいところです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお取引をいただき、誠に有難うございました。
このたびはご自宅のご売却からお住替え先(賃貸)のご提案をさせていただきました。
グランタクト六本木の賃貸部門とタッグを組んだことで、ご売却からお住替えまでの流れが大変スムーズでございました。
嬉しいお褒めの言葉もいただき、O様のお手伝いができたこと大変光栄に思います。
今後のお取引につきましても是非、弊社及び私をご利用頂けましたら幸いでございます。
その際には一層お力になれるよう更に精進して参ります。
引き続き、O様と良いご関係を築くことができましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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