売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
柔軟に対応して下さり有難う御座いました
こちらの都合で最終決済日を延期させて頂いた際、柔軟に対応して下さり有難う御座いました。
センターからの返答
この度はご売却を任せていただき、誠にありがとうございました。
決済日が延期になりましたが、買主様にも快く応じていただき、M様にもご満足いただく良いお取引ができたこと嬉しく思います。
また、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
信頼できる担当の方に付いていただいて良かった
担当者様には丁寧で迅速な対応や、わかりやすい説明をしていただいて、本当に感謝しております。
信頼できる担当の方に付いていただいて良かったです。
センターからの返答
K様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入されたマンションは検討顧客の多い人気のマンションでした。
K様には事前にご登録を頂き、早い段階での打ち合わせが出来たこと、また日程調整等も迅速に行って頂けたことによりスムーズにご契約・お引き渡しまで完了することが出来ました。
これからも地域密着で営業させて頂きますので、お困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
お客様の気持ちになって一緒に進めていただいた
今回は誠にありがとうございました。
不動産の購入は初めてでわからないことだらけでしたが、担当の方が親身になってスムーズにわかりやすく、ご説明やご対応していただきました。
何を聞いても答えていただいたり、お客様の気持ちになって一緒に進めていただいたことに感謝しています。
今後も長いお付き合いになると思いますが、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の至らない点も多々あり、また、私の休業中にもＷ様にご迷惑をお掛け致しましたが、無事にお引渡しまで完了できましたことを大変嬉しく存じます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ローンに関する手続きが全てＷｅｂで分かりにくい
営業担当者は親切で爽やかな印象です。
残念な事は、銀行ローンに関する手続きが全てＷｅｂで分かりにくい。
これは銀行側の問題だが、貴社に対しては丸投げ感があった。
総合的には満足しています。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
ローンの件は、今回の銀行がネット化でご自身やっていただく形になってしまったため、サポートがうまくできませんでした。申し訳ございません。
銀行に対してサポートの強化依頼と私自身も勉強しておきます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
最高のお店で最高な方に最高な家を探して頂いた
押上センターを利用させてもらい、初めて購入しました。
予約もせずにフラッと立ち寄ったのですが、快く出迎えて頂きました。
担当者様にご対応して頂いたのですが、最初から丁寧なご説明や気遣いをして頂き、安心して物件探しをスタートすることが出来ました。
２、３軒程度内見しただけで、私や妻の好みを把握して頂き、気に入りそうな物件を何件も提案して頂きました。
しかし、素人の私達はなかなか決断が出来ずにいたのですが、嫌な顔を一つもせずに一生懸命に物件を探してくれました。
担当者様自身の考えではなく、私達にとってのメリットとデメリットを、プロの目線と角度で教えて頂きました。
他社の不動産会社で推し売りが強過ぎて探すのを諦めた事もあったので、本当に心から信頼して物件探しをする事が出来ました。
担当者様とお話ししていた時「お客様が気に入った物件を売らないと意味がない」と仰っていて、「この人から買いたい！」と心の底から思いました。
物件から物件への移動の際も、たわいもない話にも付き合って頂いたり、物件探しを楽しんで行う事が出来ました。
物件も決まり、契約へ向けても手厚くサポートして頂きました。
銀行とのやり取りで不具合があった時に間に入ってくれ、調整して頂いたおかげで無事に契約を行う事が出来ました。
担当者様をはじめ、押上センターの皆様には本当に感謝しかございません。
担当者様にサポート頂けたのは本当に運が良かった！と、引越しを終えた今でも妻と話しております。
最高のお店で最高な方に最高な家を探して頂いたと思っております。
次があるとしたら、絶対にまた利用させて頂きたいです！
本当に感謝しております！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、マイホームご購入に際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、私などにはもったいないお言葉を頂戴し、大変ありがたく、恐縮でございます。
物件をお探しの際は、毎週のようにご案内させて頂く中で、非常に気さくに接して頂き、大変感謝しております。
そのような中で、色々と助けていただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
最終的に物件を決められた際は、私も本当に嬉しかったです。
今後も、何かございましたら、お気軽に私の携帯までご連絡下さい。すぐに対応させて頂きます。
またお近くに来られた際には、是非当センターに立ち寄って下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
スピーディで丁寧なのでとても良かったです
スピーディで丁寧なので、とても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類手配も素早く、スケジュール調整も柔軟にご対応いただけたことで、スムーズに取引完了まで進めることが出来ました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
引越してきて住んでみて満足して居ります
駐車場付家を探して居りました時、この家と出会いました。
もうとっくに売れてしまっているだろうと思っていたところ「売物件」の看板が目に入り、念の為東急リバブルに問い合せましたらまだ間に合うとの事でしたので、内覧させて頂きました。
現在引越してきて住んでみて満足して居ります。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様にとって、ご縁ある物件へのお住み換えのお手伝いをさせて頂きましたことを大変嬉しく存じます。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
税務相談が先着順という事だけが残念でした
この度は大変お世話になりました。
担当者様には初歩的な質問から丁寧に対応頂き、大変助かりました。
特に売却が進まなかった際には地元店舗様にも連携頂き、その後すぐに売却と購入に進む事が出来ました。
ただ１つだけ、担当者の方の問題ではありませんが、税務相談が先着順という事だけが残念でした・・・。
この点を除けば完璧に対応頂けたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、購入と売却のお手伝いをさせて頂きました。ありがとうございました。
今回、ご売却については、他センターのお客様でご成約となり当社の総合力が発揮できたと思います。
そのうえで、気に入った物件をご購入いただけて私も嬉しいです。
税務相談の件は残念でしたが、私もご協力したいと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
担当者さんの対応に感謝しています
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
担当者さんの対応に感謝しています。
末長くお付き合いして行きたいと思いました。
今後共何卒、宜しくお願い致します。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様にはご融資のお手続きでご足労とお手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご購入からお引渡しまでに長い期間がございましたが、ご売却とご購入のお住み換えのお手伝いをさせて頂きまして大変嬉しく存じます。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。"
忌憚なくお話していただきました
途中で担当者さんが変わりましたが、現在の売却市場や売り易さや難しさなど、忌憚なくお話していただきました。
売却成立まで約２年かかりましたが、満足のいく取引が出来ました。
辛抱強く売却までお付き合いして頂き、感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。販売期間が長かった分、思い出深いご契約になりました。
最終的にはとても良い買主様とのご縁があって、良いお取引になったと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
