売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の誠実さが伺える素晴らしい接客だった
活動の報告が必要なのは理解するが、ダメだった時の相手の理由を細かに話されても、こちらが改善できる話なら聞くのも良いが、ひやかし程度のダメ理由をまともに話されるのは疲れる。
それ以外は、担当者の誠実さが伺える素晴らしい接客だったと思う。
感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は当社にてお取引頂き、有難うございました。
O様には迅速な対応を行って頂き大変、感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
高齢者の私にもわかるように説明して下さいました
前回不動産売買でお世話になったのが、十年以上前でしょうか。
その後、必ず年賀状と暑中見舞いを下さり、そこにはいつも「何か不動産のことで困った時はいつでもお電話下さい」と書いてありました。
そして、つまらぬ些細なことでご相談しましても、いつも誠実に、高齢者の私にもわかるように説明して下さいました。
以前賃貸物件をお願いしていた担当の方も同じでした。
その方は退職なさり、遠方に引越されてしまい、その後は担当者さんだけが頼りでした。
今回も平米数の少ないワンルームマンションの売買でしたが、少しも嫌な顔をなさらず、３ヶ月以内で約束通り売って下さり、「さすが東急リバブルの社員さんはすごいなー」と、感謝の気持でいっぱいでした。
今後もご健康に留意され、いつも変わらぬ態度でお勤め下さいますように、お祈り申し上げます。
感謝の内に。
センターからの返答
この度は、自宅売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望の土地の大きさで話をまとめて頂いた
良い点として、物腰柔らかにご対応頂いた点と、未公開物件をご紹介頂き、売主と希望の土地の大きさで話をまとめて頂いた点。
センターからの返答
この度は弊社を通してお土地をご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約まで何度か弊社へご来店いただき、また迅速に対応くださったことでご成約に繋げることができました。
S様ご家族にお喜び頂ける取引となりましたこと、大変光栄に感じております。
これから建物建築の着工にあたられるかと存じますが、その都度ご不明な点が出てきた際は、お気軽にお声がけくださいませ。
まずはご自宅の売却に尽力し、S様のご期待に応えられるよう引き続き努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が早かった
他社と比較して対応が早かった。
センターからの返答
この度は、土地購入に際しまして社大岡山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、売出し当日に新規の近隣物件をご紹介できたことが奇跡的なご縁となりました。
既存建物の解体工事が終わり、これから建物建築が始まりますが、引き続きフォローさせて頂きますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
こちらへの思いやりがとてもすばらしいものでした
やはり、東急ブランドを背負うリバブル様として、信頼を強く感じました。
対応の速さと、こちらへの思いやりがとてもすばらしいものでした。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご親族様のご所有不動産の売却依頼につきまして、大岡山センターへご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご売却相談からお引き渡しまで、長期間に渡りお付き合いいただきました。
また、慣れないお手続きにもかかわらず、ご準備・ご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお買い換え相談等、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
責任感がある対応で任せることができた
親切丁寧、さらに責任感がある対応で任せることができた。
センターからの返答
S様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しに向けて多々ご協力いただくことが多くございましたが、無事にお引渡しできましたのも書類のやり取り等を迅速にご対応いただきましたお陰でございます。
本当にありがとうございました。
何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ誠実にご対応いただいた
丁寧かつ誠実に、ご対応いただいたと思います。
不動産取引は一生に一度あるかないかの大きな決断なので不安だらけですが、安心感がありました。
他にも取引をかかえてらっしゃったと思いますが、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
感謝のお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。
初めてお会いしてから、お引渡しまで長い時間がございましたが、S様には長期に渡り引渡しにご尽力いただきましたおかげで、買主様にもとても喜んでいただきました。
高額なお取引のため、ご不安も大きくお持ちでいらっしゃったと思いますが、最後までお付き合いをいただきまして、心よりお礼申し上げます。
お引渡しが終わりましても、S様がお客様であることに変わりはございませんので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
説明等がすべての点で分かり易く助かりました
今回の不動産売買の経験は生まれて初めてでしたが、スタートから貴社の説明等がすべての点で分かり易く助かりました。
特に担当者様の応対は親切、ていねいで相談しやすかったです。
良い経験になりました。
ありがとうございました。
益々のこれからの貴社の発展を遠方の空から祈ってます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
センターへK様よりお電話を頂いたのが始まりとなりまして、最後まで気持ちよく、できる限りお手数をお掛けすることの無くお取引いただけるよう、心掛けてお手伝いをさせて頂きました。
K様が遠方にお住まいとのこともあり、ご親族の方にも快くご協力を頂けたため、より順調にお取引を進めて頂くことが出来たことと思います。
ご協力、感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
難問をうまく回避してスムーズにご対応頂けた
複雑な売買であった中で、担当者様には大変尽力頂き、難問をうまく回避してスムーズにご対応頂けた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご契約～ご決済とお時間をお作り頂けましたお陰様で、スムーズなお取引をお手伝いさせて頂く事が出来ました。
改めてまして、感謝致します。
今後とも不動産関係でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
