売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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ストレスなく一つ一つ進めることができました
最初に連絡を取った際から引き渡しの時まで、いつも丁寧かつスピーディなご対応をして頂き、物件購入の手続きをストレスなく一つ一つ進めることができました。
コロナ禍の中、不動産会社さんも慣れない業務体制であったにも関わらず、それを感じさせないご対応を頂けたこと、感謝しております。
特に以下の点につき営業マンとしてのプロ意識を感じました。
・当方からの質問に対してスピーディな回答、外部に確認・調査してからの返事。
・銀行や司法書士との連携の巧みさ
・人あたりの良さと謙虚な営業姿勢
物件自体が希望通りのものだったということもありますが、加えて最初にお会いした際のご担当者の印象が良かったことも、速やかに購入決定に至った理由の1つです。
センターからの返答
この度は、不動産の購入にあたり、弊社三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変恐縮です。
T様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまでスムーズに進める事ができました。
改めて御礼申し上げます。
元気いっぱいのお子様にお会いする事が私も楽しみで、大変な時期ではございましたが、賑やかなT様一家から元気をいただきました。
公園近くのマンションの為、暑さに気をつけて沢山遊んでください。
新生活を送る中で、お困りの事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
色々とご親切にありがとうございました
色々とご親切にありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
ご家族で安心して暮らせる家を見つけることができ大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと存じます。
引続き宜しくお願い致します。
レスポンスが速く回答も明瞭なのでそこは終始好印象
今回のお取引では、東急リバブルさん、そしてご担当者さんに大変お世話になりましたこと、まずは御礼申し上げます。
はじめの査定依頼から、最終の引渡しまで、約一年お付き合い頂きました。
契約成立後、特異な事態に見舞れましたが、おかげ様でベストなクロージングを迎えられました。
担当者さんはとにかくレスポンスが速く、回答も明瞭なので、そこは終始好印象でした。
また、社内の決裁応諾が必要な時、数日待って下さいと言われたものの、当日中にOKの回答を頂いたりもしました。
担当者としての力量、つまり社内調整力とか上司からの信頼もあるのでしょうし、組織としての意思決定も迅速なのかなと感心しました。
買主がキャンセルを申し出た時は、手回しが良すぎるほど早く、次の買主を見つけてきてくれました。
ただ、こちらはキャンセル条件に異議があり、弁護士に相談したりしていましたが、その間はこちらを急かすことなく待ちながら、次の買主との商談が流れないようキープし続けてくれました。
結果的に当初の契約は円満キャンセルし、3月中旬に次の買主と契約が成立できました。
引渡し日には、世の中はコロナ騒動で一変していたので、3月に成約を済ませておいて良かったと心底思いました。
突発事態もあり、大変御迷惑をおかけしましたが、ベストなご対応をありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
微力ながらI様の大切な不動産売却のお力になることができ大変嬉しく思います。
ご契約成立後特異な事項に見舞われ大変だったかと思います。
その中で私共がご協力できるところは代替えのご提案ですので早急なご対応をさせて頂きました。
その結果I様にご満足いただき大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りごとがございましたら是非、私までご相談を頂ければ幸いです。
その際はI様のお力になれますよう最大限の営業提案をさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
いつも問い合わせへの返事がとても速くて助かった
いつも問い合わせへの返事がとても速くて助かりました。
銀行とのやりとり等も間に入っていただいて心強かったです。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
取引をスムーズに行えたのも妊娠中の大変なところ、住宅ローンの審査、金銭消費貸借契約など多大なるご協力をいただけたからでございます。
元気なお子様をご出産されることを心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手伝いできたことうれしく思っております。
販売から契約、お引渡しと様々な諸手続きがございましたが書類のご用意などすぐにご対応頂き、スムーズに安全な取引が出来たこと感謝しております。
この先不動産に関しまして何かご相談ごとがございましたらお気軽にお声がけください。
その際も今回と同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
非常に親切、かつ丁寧な説明で有り難く思いました
世間ではコロナで大変な時、非常に親切、かつ丁寧な説明で有り難く思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入にあたり、弊社三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切な家族であるペットと一緒に住めるマンションをお探しとの事で、同じくペットを飼っている身としてはより気持ちを入れてお手伝いさせていただきました。
最初に気に入っていただいたお部屋がタッチの差で他のお客様に買われてしまうという事もございましたが、仕切り直して、結果としてご満足いただけるお部屋が見つかり大変嬉しく思います。
またいつでもお気軽にご用命下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
短期間で売却完了できたことに満足しております
短期間で売却完了できたことに満足しております。
また、担当の方は、専門知識があり、今後のため(将来的)実家の売却を検討しておりますが、御社にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談を頂いてから1週間ほどでのご契約でしたが、それもK様がすぐに対応いただけたからこそと本当に感謝しております。
また今後何かございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
有難うございます
友人の紹介で指名です。
買主もすぐ見つかり、古家のゴミ処理など、全てお任せしました。
楽できました。
有難うございます。
センターからの返答
O様、お世話になりました。
想定していたとはいえ、決済までに相当な時間がかかり、何かとご足労やご心配をおかけしました。
一方、想定していなかった緊急事態宣言前に、近隣同意等の面談作業が済んでいたことは、不幸中の幸いだったかと思います。
また何かありましたら、お声がけください。
ありがとうございました。
大変満足させて頂きました
大変満足させて頂きました。
今後また何かご相談したい事が発生した折には宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有不動産のご契約からお引渡しまで、コロナウイルスに伴う緊急事態宣言の期間と重なりましたが、H様のご協力もあり、スムーズにお取引できたことができました。
また、ご自宅のご資産活用も含め、お力添えできることがございましたら、全力でご提案させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
親切に対応いただき感謝しています
担当者さんは非常にスマートでクレバーな印象。
親切に対応いただき感謝しています。
コロナ騒ぎでたいへんな中でご対応いただきありがとうございました。
基本的には全ての対応に満足しています。
唯一、注文をつけるなら・・・
収入印紙は事前に準備した方がベターでは(笑)
今後のご活躍を期待しています!!
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご契約からお引き渡しまで、コロナウィルスに伴う緊急事態宣言の期間と重なりましたが、F様のご協力もあって、トラブルなく取引を完了させることができました。
改めて感謝申し上げます。
このような不動産の取引はそう多くはないとは思いますが、今後お力添えできることがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。