Myリバブル

仙台
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年10月14日

とても誠意のある担当者で大変良かったです

東急リバブルさんと専売契約をする前に何社かとお話しさせて頂きましたが、担当者の対応の良さと解り易い説明、売り主の意向に沿ったプランの提示により、こちらに決めました。
専売契約後も定期的な報告や電話での対応等、売却手続きの決済終了まで安心して任せることができました。
売却に伴う税金の説明に関しても、リバブルさんで開催している税務相談会に予約を取って頂いたり、終了後もしっかりとサポートしてもらい、何かと頼れる担当者でした。
とても誠意のある担当者で大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいくつもいただき、大変嬉しく思います。
私といたしましても、お取引中何度もご連絡させていただいておりましたが、いつもN様は快くご対応いただき非常に助かりました。
今回のお取引がよいご条件で成約しましたのも、N様のご協力あってのことだと思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2020年10月12日

ありがとうございました

依頼してから、決済迄、早めに対応していただき助かりました。
不動産取引は初めての事でしたので不安でしたが、無事に売却が終わり良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続されたマンションのご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
短期間の中で、出来るだけ高くご購入いただける法人様をご紹介させていただくことが出来まして、ご決済まで早く終わり、最初から最後まで1か月もかからず無事終了することができましてありがとうございました。
不動産のことにつきましてまた何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月7日

とても、とても感謝しています

私道の、隣家との通行、くっさく、同意書の取得が相当にもめまして、交渉がとても大変でした。
しかし、ご担当が冷静かつ合理的、着実にしんぼう強く対応、締結に至り、とても、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
紆余曲折ございましたが、N様のご協力もあり無事にお引渡しすることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年10月5日

細部にわたり詳しい連絡を頂きました

遠方からの取引で不安がありましたが、丁寧な対応で、コロナ禍にも関わらず何度も現地へ行って、細部にわたり詳しい連絡を頂きました。
司法書士の先生とのやりとりも安心してお任せして、契約・支払いがスムーズに済むことが出来ました。
ありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご案内でしたので、遠方から現地に来ていただくわけにもいかず、代理人様にてご案内させて頂きまして、その後にN様にもモバイルにてご案内させて頂きました。
当時は私もモバイルでのご案内に慣れていなかったことあり、ご不便をおかけしてしまったかと思いますが、ご協力いただけたため、対応させて頂く事が出来ました。
大変感謝しております。
現在別の支店でもご売却のお手伝いをさせていただいておりますので、良い結果になるよう尽力いたします。
今後とも何かあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年9月30日

1からご丁寧に教えて頂き感謝しております

この度は大変お世話になりました。
担当者様のおかげで、他にも申込みの方がしかも満額の方がいたにも関わらず、予算内で無事に購入に至りました。
また初めての住宅購入で、右も左もわからない私たちでしたが、1からご丁寧に教えて頂き感謝しております。
またなにかご縁がありましたらどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
他に検討している方がいらっしゃる状況でしたが、条件もまちまちで、結果売主様から選んでいただけてご契約に至り良かったです。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
是非また機会あればお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年9月15日

ご尽力頂きありがとうございました

ご尽力頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却完了まで長期でお時間がかかりましたが、無事契約に至り良かったです。
H様には遠方へお引越し後にも対応いただいていたので、大変だったかと思います。
今後も何か不動産についてお困りのことがあれば、是非お声掛けいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月9日

とても誠実にご対応下さいました

とても誠実にご対応下さいました。
これからご経験を増せば、さらにご活躍されることと思います。
売主側の担当者(他社Z社)のようにはならないで頂きたい。
色々大変な状況ですが、がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご購入について弊社をご用命いただき、誠にありがとうございます。
O様の担当としてご購入のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思っております。
今後もご相談事等々ございましたら、是非お声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年8月28日

担当者さん御本人の優しい人柄に安心できました

急なお願いだったのに、快く早く対応してくれて、こちらの焦りを解消してくれ嬉しかったです。
また、連れている小さな子供が機嫌が悪くても、凄く自然に子供に接して笑顔を引き出してくれたり、話しを待ってくれたりしてとても助かったし、担当者さん御本人の優しい人柄に安心できました。
値下げ交渉では、素人であるこちらの意見もきちんと受け入れ、プロの物件への評価も補足してくれながら、とても上手に売主さんとやり取りして成果を上げてくれて、夫婦で大喜びしました。
本当に感謝しています。
リフォームの時も、リフォーム会社さんとの間に立って、こちらの味方をして、言いづらい事も言ってくれたり、新しいリフォーム会社さんとも事前に立ち回って、巧くいくように良く取りはからってくれました。
今にして思えば、こちらの無理な要望も無碍にせず、根気良く叶えようとしてくれて、有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えのお手伝いができました事、大変嬉しく感じております。
初めての購入という事もあり、ご不安な点も多かったかと存じますが、二人三脚でお取引が進められました事大変感謝しております。
是非リフォームが完了いたしましたら拝見させていただけましたら幸いです。
今後もご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2020年8月11日

難しい内容にも対応して頂き感謝の気持ちでいっぱい

担当者さんには、途中の物件を続けて頂き、難しい内容にも対応して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
別の不動産会社につとめていた妻が見つけた物件ですが、住宅ローンが組めなくて、10銀行ぐらいに断られて、ほぼあきらめていました。
妻が途中でリタイアし、担当者さんに引きついでもらい、見事な手腕で住宅ローンを組めるようになりました。
その後も、こまかな事、急な手術で歩くのが困難な時に、リバブルまで車を出して頂いたり、身重の妻と移動する際も同じようにサポートして頂けました。
数々のトラブルを無事きりぬけ、マンションを購入でき、担当者さんには、心よりお礼申し上げます。
今後、物件売却・購入があるとしたら、またたのみたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、F様の新居のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
思わぬところでローンが難航してしまいましたが、F様と妊娠中で大変なF様の奥様のご協力により無事お引渡しができ、感謝申し上げます。
当社では住宅ローンについては都市銀行やネット銀行の他様々な金融機関をご紹介させて頂くことが可能です。
今後は借り換え等含めましてお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

3
I様
I様 2020年7月16日

もう少し人間味がある販売をして頂きたい

ただ販売するだけではなく、もう少し人間味がある販売をして頂きたい。
高い仲介手数料を支払うのだから、当日の引越し「どうでしたか?」とか、そういう気遣いをして頂けると助かる。
1人親で仕事をしながらの購入で、大変だと少しは思うのならば、ちょっとしたことを手伝ってくれたりして頂けると有難い。
そこまでは仕事じゃないと思っているというか、仕事じゃないのかもしれないけれど、そういう小さな気遣いがあると、他の人にも紹介したいなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入の相談をいただきまして、ありがとうございました。
コメント拝見しまして、配慮が不足していたこと、反省して今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
ご売却のお手伝いをしている中ですので、改善できるように取り組んでまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

前へ 次へ
230 / 365件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる