売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始笑顔で気持ちよくお取引をさせて頂きました
この度は大変満足な家を購入させて頂きまして、本当にありがとうございました。
担当者さまには感謝しかありません。
担当者さまの迅速丁寧な対応には、同じ接客業に就く身として、いろいろ学ばせて頂きました。
改めて”クイックレスポンス”の重要性を担当者さまに教えて頂き、安心して信頼して、終始笑顔で気持ちよくお取引をさせて頂きました。
次回の家の売却、購入もぜひ同じ担当者さまにお願いしたく思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
担当者さまのお仕事でのご活躍と健康を心より願っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
D様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
ＧＷにお打ち合わせさせて頂き、見学、購入、銀行申し込み、リフォーム、引越しとご多忙の中、ご対応ありがとうございました。
不動産は皆様経験が少ない分、ご連絡があれば「不安にならないように早い折り返しをする」ことを心掛けています。
特に返信が遅くなりそうな時は「ショートメールで必ず返信する」ようにしています。
レスポンスについて高い評価をいただき、大変嬉しいです。
D様も接客業ということで、私共へのご配慮も強く感じました。
末永くお住まいになって頂きたいですが、収益性も高い不動産なので、将来の投資や売却についても是非担当させて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
また何かあればお願いしたいと思っています
この度は大変お世話になり有りがとうございました。
東急リバブルさんにお願いしてからスピーディーに家を売ることになり、びっくりするとともに感謝です。
東急リバブルさんにお願いするのが二軒目でした。
一軒目の不動産で失敗しているので不安でしたが、丁寧さと解りやすさ、また迷っていれば、適切なアドバイスをもらい安心しておまかせすることが出来ました。
一生けんめい取りくんで下さった姿勢に納得しました。
また何かあればお願いしたいと思っています。
またどこにすればいいかと迷っている人がいれば、ぜったい東急リバブルさんをおすすめしたいと思います。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
何かの折には、当社をご利用して頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
現地確認にも同行いただき、非常に感謝しています
親切に対応いただき、必要な情報や急な現地確認にも同行いただき、非常に感謝しています。
新生活を円滑に始めるのに、何度か内覧できたのはよかったです。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に気に入っていただけるお部屋を見つけることができ、大変うれしく思っております。
今後も不動産関係でお困りごとなどお力になれることができることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。
木目細かな配慮がたくさんありました
担当者さんならではの木目細かな配慮がたくさんありました。
感じもとても良かったです。
契約時も一つ一つしっかり説明をしてくれました。
大きな買い物をする方としては安心出来ました。
マンションなので、集合ポストの鍵の番号は一軒ずつ違います。
使っている時は覚えていても、引越してしまうと忘れてしまうものです。
買い主が困っているとわかると、売り主をポストの前に連れてきて、開けさせてみて買い主に教えてくれたり、とても親切でした。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ポストの件はお引き渡し後にお伝えするのに時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
お引っ越し前に確認するなど、今後の接客に活かしていきたいと思います。
些細なことでもまた何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応をありがとうございました
コロナ禍であったため残念な部分もありましたが、とても丁寧な対応をありがとうございました。
今後、不動産を購入する時も、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございます。お引渡し迄お時間がかかり申し訳ございませんでした。
コロナ禍で大変な時期のお取引でしたが、無事にお引渡しする事ができ安堵しております。
再度のご購入の際もお任せください。ユーザー様特典もご用意しております。
メールの返信など、素早い対応でした
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
メールの返信など、素早い対応でした。
センターからの返答
S様、この度は販売に時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
時間はかかってしまいましたが、とても良い買主様と出会う事ができたのは、最後まで当社を信頼頂き、ご売却のアドバイスも受け入れて頂いたS様のお陰です。
長期間にわたり、２人３脚でお力添え頂いたS様に心より感謝致します。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
常に私達のお客様側の目線に立ち、対応
この度は、不動産の購入とあわせ売買について、御社のお力添えにより満足のいく形となりまして、大変感謝致しております。
ご担当者様は常に私達のお客様側の目線に立ち、対応して下さいました。
ご自身のお住まいでの経験のアドバイスや売買についてなども、市況感も合わせて色々な角度よりアドバイスして下さいました。
とても現実的な話が多く、過度な期待などを持たせず、互いの目線合わせをして下さいました。
念願叶って気にいる物件に出会い、満足のいく形となりありがとうございました。
御社の皆様をはじめ、担当者様、上大岡センターの皆様のますますのご活躍を心よりお祈り致します。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入で共に良い方とのご縁があり、ご満足頂けた取引とのことで、本当に良かったです。
Ｉ様とは短い期間ではありましたが、何度もお打合せの機会をつくって頂き、最後の方には、お子様が「今日、リバブルさん来るの？」と楽しみにしてくれていたのは、非常に嬉しく感じました。
落ち着かれた頃に、ご挨拶に伺えれば幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
丁寧な説明、対応に満足しました
丁寧な説明、対応に満足しました。
1週間で成約しました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
早期のご成約に至ったのはO様にご協力いただいたからこそと思っております。
またお力になれることがございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して売却までの流れを任せることができた
売却時期、期間、価格等、希望を踏まえたかたちで購入候補者との条件合わせをしてくれた。
担当者の知識、経験が豊富だったので、信頼でき、安心して売却までの流れを任せることができた。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきましてありがとうございました。
ご売却のご相談をいただき、私からのご提案にご理解とご協力をいただいたことで、早期にご成約まで向かうことができまして、大変感謝しております。
今後につきましても、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
細かい配慮に大変感謝しています
コロナ禍でリモートで説明や、今の状況等をていねいに安心して受ける事が出来、たいへん感謝しております。
とにかく、コロナ対策を第一に考えて下さり、契約まで安心して進む事が出来ました。
細かい配慮に大変感謝しています。
コロナ禍で対面が難しい中、私共の心により添って下さり、温かい気持になる時もありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様にはこれまでに何度も不動産仲介をお任せ頂き大変感謝しております。
特に今回はコロナ禍での大変な状況下でのお取引でしたので、貴重な経験をさせて頂きました。
無事にお引渡しを終えた事に安堵しております。
今後とも変わらぬお付き合いをお願い致します。
