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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年5月11日

交渉などを円滑にしていただき助かりました

近隣の方との交渉などを円滑にしていただき、助かりました。
ぜひ知人に紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
時間は掛かってしまいましたが、無事に取引が完了し、安心致しました。
ぜひとも知人の方を紹介して頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年5月10日

意欲溢れる態度が頼もしかった

意欲溢れる態度が頼もしかった。
個別の案件情報が頭に入っていない時があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社藤が丘センターを窓口にお取引いただき、誠にありがとうございました。
至らない点が多く、K様にはご心配をおかけいたしました。
それでも最後までお任せいただけましたこと、嬉しく思います。
改めまして感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月6日

終始安心して契約を進めることが出来ました

売買を進める以前からとても親切にして頂きました。
お取引が始まってからも不明な点にもしっかりと説明してくださり、終始安心して契約を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
お取引に際し「安心して進められた」とのお話を頂きありがとうございます。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年5月5日

安心して購入を決めることができました

この度は大変お世話になりました。
問い合わせ〜購入までお世話になりました担当様には、疑問点・不明点について迅速に対応いただきました。
時にはこちらの知識を推しはかって適切なアドバイスいただり、都度進捗の連絡をくださったりと、非常に丁寧で信頼感のある方でしたので、安心して購入を決めることができました。
購入〜住宅ローンの決定までお世話になりました担当者様には、住宅ローンの疑問や質問に真摯に向き合っていただきました。
決済〜引き渡しまでお世話になりました担当者様には、決済までのきめ細やかなやり取りと、その後のサポートをいただきました。
諸々のご事情で担当者の変更がありましたが、担当いただだいた3人の方に共通することとして、立ち振る舞いや対応について同じ社会人として非常に勉強になり、尊敬申し上げられる方だったということです。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き困ったことがあれば相談させてください。
どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初より2度も担当が替わりT様には大変ご心配をおかけしてしまいましたが、無事にお引渡しを終えることができたことを大変嬉しく思っております。
今後とも何かご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年5月3日

ご担当いただき感謝しております

アンケート各項目でランクしたごとく、素晴らしい方にご担当いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで沢山のハードルもございましたが、K様と一緒に乗り越えられることができ無事にお引き渡しを迎えることができたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月2日

安心して進める事ができました

この度は両親へのアドバイスなど色々とサポートしていただき、ありがとうございました。
安心して進める事ができました。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、連絡を密に取らせていただき、М様にご協力いただけたこともありスムーズにお取引を完了させていただきました。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年5月2日

連絡頻度もちょうどよく、タイミングも良い

必要な情報の早急な提供及び対応力は、他不動産と比較し優れていると感じた。
また連絡頻度もちょうどよく、タイミングも良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
新生活が良いものとなるようお祈り申し上げます。

S様
S様 2024年5月2日

レスポンスを迅速に貰えたらなあ、と言った所です

良かった点は既に申し上げた通りです。
敢えて劣っている点を挙げるとすれば、購入するマンションの共用部分を扱う許認可や電気設備工事など、管理組合に関係する事項での問い合わせでもう少しレスポンスを迅速に貰えたらなあ、と言った所です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からは遠方からのお住み替えのご相談を頂きました。
お部屋をご案内する中で、気に入った物件をご購入いただくことができた点は私自身大変うれしく思っております。
一方でマンションに対するご質問をいただく中で、管理会社への確認事項に時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより迅速に回答できるよう尽力して参ります。
今後も別の不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
ご連絡いただけるのを心よりお待ち申し上げております。

K様
K様 2024年5月1日

初歩的なことでも質問できました

初めての売却でドキドキでしたが、担当の方がとてもフレンドリーに接してくださったので、初歩的なことでも質問できました。
廃品回収業者選びに迷っていた時にも、良い業者さんを紹介していただき感謝しております。
思いついた時にすぐ連絡できるので、LINEはとても良い方法だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長津田センターにご売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
大きなトラブルなく、お引渡しを迎えることが出来て安心しております。
これもひとえに、K様のご協力あってこそでございます。ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談などございましたらお気軽にお電話やLINEを頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

N様
N様 2024年5月1日

色々丁寧にご対応頂きありがとうございました

チラシで物件を見つけてから購入迄、色々丁寧にご対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様には、普段の連絡のやり取りや、お打ち合わせなど迅速にご対応いただき感謝しております。
お住まいになられて、お困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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