売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に、誠実に対応していただき、助かりました
親切に、誠実に対応していただき、助かりました。
引き続き、担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも迅速かつご丁寧なご対応いただきまして、お陰様でスムーズな取引となりました。
本当にありがとうございます。
引き続き何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
親切、丁寧かつスピーディーな対応をして頂きました
担当者さんについては、当初は若く頼りないのかなと感じたがそれは間違いで、親切、丁寧かつスピーディーな対応をして頂きました。
人柄の良さについてすごく好感を持つ事が出来た事で、最後まで気持ち良くやりとりが出来て、楽しいひとときでした。
妻も同意見であり、とにかく人柄が良かったです。
業界、金融、法律等の知識については、今後の経験にて積まれていくと思いますので、問題ないと感じました。
店舗に数回お邪魔させて頂いたが、接客して頂いたスタッフの対応も非常に良いものでした。
他社様とも取引経験ありますが、各社様ともに良い人材がおられ、やはり大手メジャー会社の安心感は大きいと思います。
なかなか紹介させて頂く機会は多くないと思いますが、何かありましたら、是非同じ担当者さんに連絡させて頂きたいと思います。
担当者さん、これからも東急さんで頑張って下さいませ！！
センター長はいまいちと思いました…パっとしませんね。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様のお人柄もあり、私としても非常に心に残るお取引となりました。
ご夫婦のお人柄、ご子息の愛嬌のある笑顔に魅了され、お会いするのが毎回楽しみでした。
ご新居での生活がお気に召すことを願っております。
お近くでもございますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧な対応で安心することができました
今回は、東急リバブルさんと数回の取引の中で初めての物件売却でしたので少々不安でしたが、担当者さんの確かな助言や導きのおかげで、安心して日々の暮らしを送りながらの売却をすることができ、感謝しております。
さらに、コロナ禍で動きが取りにくい所を、迅速かつ丁寧な対応で安心することができました。
エアコンの取り外しや水廻りの掃除の件、家具の移動などのこと全て、的確に対応していただき有り難うございました。
とにかく信頼していて、上司の方を含め、今までの数回の取引仲介において全て満足しています。
次に何かある時はまたお願いの連絡をしますので、何卒よろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様には過去にも数回不動産売買のご相談をいただいておりますが、今回はご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただきました。
お忙しい中、室内のお荷物の撤去やお引き渡しに向けてのご手配等、スピーディーにご対応いただき誠にありがとうございました。
買主様も安心して新たな生活を送っているようです。
今後、不動産の事で何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
誠心誠意対応させていただきます。
タイムリーに情報を提供していただけた
売り物件が少ない中、タイムリーに情報を提供していただけたのが今回の決め手になったのかなと、今思い返すとそう思います。
最初に店舗に伺った時から引渡しまで、色々と相談に乗っていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうござました。
ご対応いただく依頼にも早急にご対応いただきとても感謝しております。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いします。
資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった
買主さんの資金調達状況など、価格的に協力できることもあり努力したつもりだが、買主さんの状況について情報不充分で、資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった。
情報公開の限界は当然あるが、お互いの信頼で成り立つ側面も「大」なので、ご配慮下さるとよいかとーーー。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点を含めて未熟な部分が多く、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お引渡しまでを含めますと約9か月間、多くのご協力を頂き、無事にお取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
今後、ご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
必要なときに必要な情報がタイムリーに届いた
売主の立場に立って、必要なときに必要な情報がタイムリーに届いた。
何より信頼をおくことができた。
また売却については、個人向だけではなく法人向のアイデアも早くに教えてくれて、最終的に短期間で売却できることができてよかった。
もしまた機会があれば利用したい。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございました。
前任者からの引き継ぎで、途中からお手伝いさせて頂くこととなりましたが、良縁に恵まれ安堵の想いでおります。
ご決済前、買主様についてお聞きになる機会があったと仰せであったこともとても印象的で、特に本件は見えないご縁を感じました。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸甚です。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
他社との比較は出来ませんが、絶対に良かった
東急さんとの専属だった為、他社との比較は出来ませんが、絶対に良かったと思います。
何故なら、一切の迷いが生じなかった為。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
相続登記や測量などスムーズなお取引にご協力頂いたおかげです。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
いつものお散歩などで近くを通る事がありましたら是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
いい印象が残りました
担当者はいつも迅速な対応をしてくれて、いい印象が残りました。
そして、購入の流れやいろいろな手続きなども詳しく説明してくれて、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
購入後、リフォームの件も沢山助けてくれて、心より感謝いたします。
センターからの返答
I様、この度は大切なお住まい探しを私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
こちらからのご依頼にも快くご協力いただきまして、大変感謝しております。
無事にお取引が完了しましたのも、I様のお力添えがあったからこそでございます。
お取引は完了しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
リバブルあんしんサポートはとても役に立ちました
なるべく早く家がみつかるといいなと思っていましたが、HPで問い合わせた直後すぐに電話がかかってきて、スピーディな対応に驚きました。
御社に問い合わせる前に、他社で物件案内をいくつかしてもらいましたが、待ち時間が長く、来店したのにも関わらず、何に待たされているのか分からない時間も多くて疲れはじめていた時だったので、無駄な手順をふむことなく、スムーズに手続きをしていただけたことに深く感謝しております。
手続き途中でもささいな質問に電話で答えてくれたりと、対応してくださいました。
また他社のサービスを知らないのでなんとも言えませんが、成契後のリバブルあんしんサポートはとても役に立ちました。
引越しまでのあわただしい中、さまざまな業者探しはとても大変だったので、活用させていただきました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
時間がない中で必要書類の取得にご協力頂いたおかげで無事にお取引を行うことができました。
お近くでもございますので、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
もう少し手厚い情報があればありがたかった
こちらの要求した質問に対し、いつも早急にご対応いただけたのは助かりました。
購入価格に対するコメントや情報について、もう少し手厚い情報があればありがたかったです（こちらが買い急いでいたのですが・・・汗）。
トータルとして、とてもよくご対応いただき、物件にも満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点に関しては真摯に受け止め、今後取り組んでまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
