売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

特長をアピールしてもらえなかった

☆バイク、自転車置場がマンション内の自動ドア内にあったのですが、その特長をアピールしてもらえなかった。　
☆大型バイク等に乗る人にとっては、大型バイクが屋内に置けるという事は非常に重大なポイントだと思う。
☆高速のインターチェンジそばも高ポイントだったと思う。　
☆結果、売価を下げる事になった。

担当者さんのおかげで新しい生活が見えてきました

初めて物件を見学してから２ケ月後、偶然値下がりしたことをきっかけに購入することにしました。
「こちらから連絡します」といって最後にお話してから、私が購入を再検討している間は適度な距離を保って頂いたことでゆっくり考えられました。
売主の方との交渉も私の要望を叶えるべく尽力いただきました。
契約の時、売主の方とお話した際、「担当者さんの熱意に負けました」とおっしゃっていました。
急きょ購入が決まり私も時間が取れなくて大変ご迷惑をおかけしましたが、いろいろ配慮していただきました。
物件は一目見た時から住環境が気に入って、住むイメージができた部屋でした。
タイミングや運が良かったこともありますが、担当者さんのおかげで新しい生活が見えてきました。
今はプチDIYを楽しんでおります。
担当者さん、これからも、何年経っても今のひたむきさを忘れず、たくさんの出会いを創っていって下さい。
本当にありがとうございました。

迷わず「東急リバブル！」を大推薦いたします

原センターの担当者さんは第一印象から好感度が高く、信頼できそうな方でした。
そして第一印象どおり思いやりが深く、微に入り細に入りケアをして下さいました。
今回は中古住宅を購入しましたが、今のマンションを売るところから新住居・購入まで一貫して真摯に対応していただき、安心感しかありませんでした。
売買の場でも群しく解かりやすい説明をいただきました。
またローンの設定から、リフォーム業者さんとのコミュニケーション途中にローンの為の調査機関から不本意な申し出があったときも、我が事のように怒ってくれて、とても嬉しく思いました。
地鎮祭にもお酒持参で参加して下さり、また引越し祝いにお菓子などの気づかいにも心うたれました。
店頭の皆様やセンター長の皆様もていねいに対応して下さり、本当に安心して気もちよく不動産売買が出来ました。
これからも不動産を探している人がいたら、迷わず「東急リバブル！」を大推薦いたします。
本当にありがとうございました！

迷っていたけど背中を押していただいたような感謝

売却をどこの会社に相談しようか、ずいぶん迷っていました。
CMでぐっさんが出演しているのも好感がもてましたが新聞折込チラシで数社を見比べましたところ“もし売却できなくても東急リバブルさんが買取してくださるというのが決め手ではありました。
とはいえ、売却の理由が離婚によるものでしたので店舗に入るのも悩ましかったです。
それでも話だけでもと思って9月下旬おじゃましました。
売却の理由をさらりと話すと、担当者さんもさらりと“名義変更やローンを組み直すのは、ペアローンだと難しいですね”と。
「一度お部屋を見させてください」と言われましたが、最初は気がのらなかったなら断ればいいしという軽い気持ちでいたのですが、何度かお電話くださったのと、家に来てくださった時やそれ以降の対応に主人がとても担当者さんならと思ってくれたのでその後はスムーズでした。
何度かの“住まいの見学”は大変でしたが、順調に3月末には、売却も引越しも完了しました。
迷っていたけど背中を押していただいたような感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

私の希望を理解して対応していただけた

購入、売却を担当いただき私の希望を理解して対応していただけたのでありがたかったです。
タイトなスケジュールの中、よく動いていただけたので大変助かりました。

物件は良かっただけに今回の担当者は残念

過去に不動産会社の担当者と５回取引をした経験があるが、今回の担当者は残念ながら低い評価。
理由は「クリーニングサービスを受けられる」との話を受けていたにもかかわらず、契約日当日に「あれは売主向けのサービス」と説明があり、結局サービスは受けることが出来なかった。
他にもＴＥＬでの言葉遣いも社会人として不十分なレベルと感じた。
他の不動産会社の物件についても言い過ぎではないか、と感じる程否定的な発言あり。
他社でも扱っている物件であれば、他社での購入を考えた、と思う。
物件は良かっただけに今回の担当者は残念。

売却不動産に関する知識も十分でした

値下げすることなく、希望額で売却することが出来、とても感謝しています。
売却不動産に関する知識も十分でした。
安心して頼むことができました。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願いします。

担当者を代えてもらってからの対応は申し分なかった

担当者を代えてもらってからの対応は申し分なかった。
「当たり」の担当者と「ハズレ」の担当者の差が大きすぎると感じた。
あのまま担当者変更を申し出ずにガマンしていたら多分、今なお売却活動を続けていただろうと思うと、、、、。
心に負担がかかったが、申し出て良かったと思う。

担当者さんには早めに対応して頂き感謝しております

至急土地売却をしたかった為、希望額まで迅速な対応をして頂き良かったと感じます。
買い主様の要望で水道の口径が細いとの事で、それに関わる工事費用が一般平均価格より非常に高く、最終的に●●●●万の話でしたが●●万円も差し引かれ、それだけは今でも納得はしておりません。
少し仲介手数料を安くしてもらえば良かったと今更ですが思っています。
営業の担当者さんには、早めに対応して頂き感謝しております。
所長さんもとても感じが良い方ですので、一社センターはこれからも優れた社員の方々と共に繁栄される事を思っています。

仲介業務を比較的スムースに完結することができた

物件の周辺不動産事情に精通しており、導き出した想定ターゲットを中心に営業活動をしていただいた結果、仲介業務を比較的スムースに完結することができた。