売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルを利用して良かったです
今回、実家の売却で対応して頂きました。
担当者さんには、当初から丁寧かつ迅速に対応して頂き、本当に有難かったです。
無事に買い手様も見つかり、売却でき良かったです。
約3ヶ月ほどの関わりでしたが、東急リバブルを利用して良かったです。
担当者さん、今までありがとうございました。
これからもお身体に気を付けて頑張って下さい。
センターからの返答
N様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
やや複雑なご売却であったのですが、無事にお取引が完了し、また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
N様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには非常にお世話になりました
担当者さんには非常にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご契約頂き有難うございました。新築住宅を建て替えられるお手伝いが出来、嬉しく思います。
新しい生活がより充実したものになる事を心よりお祈り申し上げます。
本当に有難うございました。
丁寧なご説明とご対応をして頂き、本当に心から感謝
妻からの依頼にも関わらず、妻のみならず単身赴任中の私にまで、常に同時に連絡、対応して頂きました。
まして、単身赴任先にまで３度も足を運んで頂き、丁寧なご説明とご対応をして頂き、本当に心から感謝申し上げます。
大変お世話になり、有難うございました。
今後知り合いで、家の売却・購入の希望者がいれば、即、東急リバブル様、尼崎センターの今回の担当者様をご紹介致したいと存じます。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご主人様がお住まいになられている所までお伺いすることは、全く問題ございませんでした。
お互いにとって、会ってお話をさせて頂くほうが安心できると思っておりますので、私はお伺いできるところであれば、どこでもお伺いいたしたいと思っております。
奥様には、ご案内が多く、何度もご足労をお掛け致しましたが、スムーズにご売却ができ、安心いたしております。
お客様をご紹介頂けた際には、今回以上のお手伝いができるように、日々精進してまいります。
ご連絡ご相談をお待ちしております。
親切、丁寧に明るく対応して頂きました
親切、丁寧に明るく対応して頂きました。
最初から最後まで気持ち良くお取引きできました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
最初から最後まで気持ちよくお取引できましたとのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
お取引の中でU様にご協力いただくところもございましたが、いつも迅速にご対応いただき、感謝いたしております。
U様のおかげで物件のご紹介からお引渡しまでスムーズにいくことができたと思っております。
私自身より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
機会があれば担当者さんを指名したいと思っています
問い合わせ／売却依頼から買主への引き渡しまで、ほぼ1年の長期に及ぶ売却活動でしたが、担当者さんには本当にお世話になりました。
問い合わせや内覧は入るものの中々商談には至らず、当方も売り出して半年を越えたあたりから、「本当に買い手が見つかり、売れるのだろうか？」と焦りを感じました。
売却期間が長引いてくると普通であれば値下げを提案することが多いと思いますが、担当者さんは安易に値下げを提案することもなく、こちらの意思を尊重し辛抱強く尽力してくださいました。
担当者さんはこちらの意向にきちんと耳を傾け、向き合い、主観的な意見やアドバイスはせず、客観的な視座を保ってサポートしてくださったので信頼でき、非常にありがたく感じました。
また、こちらからの質疑や相談に対しても動きが早くスピード感があり、かつ曖昧な受け答えはせずに、きちんと確認してから回答していただいたことも好印象を受けました。
今回、売却と購入の両面でお世話になりましたが、難しいタイミングもうまく調整していただき、大変満足度の高い売買取引ができました。
また機会があれば担当者さんを指名したいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様とのお打ち合わせやご案内の際は軸がぶれないように心がけておりました。
ご満足していただき、大変光栄に思います。
今回のお取引では、あらゆる面で私自身も大変勉強になりました。
この経験を生かし、これからも成長し、更なる高みを目指して参ります。
また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
今後とも末永いお取引をよろしくお願いします。
色々とお世話になり、感謝しております
この度の売却につきましては、他社Ｚ社の関係で東急リバブル（株）さんにお世話になりました。
特に、武庫之荘センターの担当者さんには色々とお世話になり、感謝しております。
今後共貴社の益々の発展をお祈り致します。
センターからの返答
コメント頂き有難うございます。
2件のお家を売却して住替える状況の中で、タイミングがポイントになる案件でした。
Ｓ様のご協力があり、無事に最終取引が出来ました。
益々の発展を心よりお祈り申し上げます。
お取引頂き有難うございました。
親身に対応頂きありがとうございました
東急リバブル様は大手ならではのサービスも充実しており、特に不満はありませんでした。
ただ、コロナの影響もあり店舗へ伺うことがほとんどなかったので、担当者以外のスタッフに会う機会がなかったのは残念です。
また担当者については、若いこともあり最初の印象は少し頼りない感じがしましたが、その後の応対や説明などもしっかりしており、報告を頂くタイミングや問い合わせの返答など期待以上の対応をして頂けたので、途中からは安心して任せていられる状態で、気持ちよく売却することが出来ました。
親身に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
他のスタッフとの機会を設けることができず、申し訳ございませんでした。
不動産に関することで今後何かございましたら、全力でお手伝いさせていただきたいと思いますので、引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
相談したら親身に説明してくださった
仕事を平日ずっとしているので、手紙などでは連絡がつきにくい旨をお伝えすると、メールでのやりとりをしてくださいました。
わからないことやローン会社の選択のポイントなど、相談したら親身に説明してくださった。
ただ、契約をしてからカギの引きわたし？まで時間が少しあいたのですが、カギの引きわたし？ギリギリまで連絡がなかった様に感じた。
（カギの引きわたしではなく、ローン会社の決定etcなど）
センターからの返答
お取引頂き有難うございました。
ご紹介した土地を通るたびに新しいお家が少しづつ完成に向かっているのを見ることが出来て嬉しく思います。
契約後は、ハウスメーカーさんに主導権が移った為、連絡が少なくなってしまい、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
ご近所に引越されてきますので、末永くお付き合い頂ければ幸いです。
コメント頂き有難うございました。
終始安心してお取引ができました
この度はお世話になりありがとうございました。
知人の紹介で、遠方のセンターから尼崎センターに迅速な取次対応していただきました。
査定していただいてから、新型コロナの影響などがあり、4か月程経ってからの売却のお願いでしたが、媒介契約から2ヶ月余りの契約成立で本当に感謝しております。
担当者様には、誠意あるご対応、連絡事項も書面、電話、メールなど色々と対応して頂き、大変助かりました。
共同名義の不動産だったのですが、双方に適宜ご報告・ご連絡、またご相談に対してもこちらの状況に寄り添ったご回答、ご対応を誠にありがとうございました。
販売活動報告を1週間に1度郵送して下さり、終始安心してお取引ができました。
センターからの返答
H様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご売却につきましては、H様とI様のご協力もありスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご相談ください。
微力ながら全力でお手伝いさせていただきたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
全てストレスのないスピーディな対応を頂きました
全てストレスのないスピーディな対応を頂きました。
また機会があれば、担当者様にお世話になりたいと考えています。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いさせていただきありがとうございました。
Ｔ様とはご購入の際にも弊社をご利用いただき、物件もよく理解できた状態でお手伝いさせていただきましたので、こちらとしてもスムーズに対応できました。
コロナ禍で大変な中、遠方までお越し頂き感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
