売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

全体通して満足致しております

全体通して満足致しております。
もう一軒の戸建住宅も売却依頼しております。

細かい質問にも、しっかり回答していただいた

・丁寧に接客していただいた。
・細かい質問にも、しっかり回答していただいた。
・事前の説明と、実際に居住してからの差異がなかった。
・安心して、話をする事ができた。

驚く程の資料を用意されてプレゼンしてくれた

知り合いの不動産屋さんが居たけれど、東急リバブルさんに依頼して、本当に良かったと思っています。
初めて担当者さんの説明を聞いた時、驚く程の資料を用意されてプレゼンしてくれたのには、ここまで用意してくれたのか、と正直感動しました。
買主との縁がなく、売却まで一寸時間がかかったけど、その都度状況報告があり、進捗状況が良く分かりました。
近隣の売却中古マンションのライバルが有る中、売却出来た事に感謝致します。
有難うございました。

ケースバイケースに対して充分な配慮がなされていた

他社に比べて社内教育が徹底していると感じました。
ケースバイケースに対して、充分な配慮がなされていたと思います。
ただし、途中で担当スタッフの交替があったので、ビックリしました。
事前になんらかの通知があった方が良かったのでは・・・と思いました。
全般的に大満足です。

古い物件を、よくぞあの価格で売ってくださいました

このたびは大変お世話になりました。
相続登記に始まり、不動産売却という事態に直面した当時は、何もかも初めての経験だっただけに今後の展開に不安を感じるばかりでしたが、すべてが無事に完了した今、重かった肩の荷をおろして解放された気分です。
それというのも、担当者さんのご活躍のおかげと深く感謝しております。
あれだけの古い物件を、よくぞあの価格で売ってくださいました。
「新しいものより、古いものに自分で手を加えて再生させるのが好き」という買い主さんにタイミング良くめぐり会えたのもラッキーでしたが、きっと担当者さんの売り込み方も良かったのだろうと思っております。
他社のことは知りませんので比較のしようもありませんが、いつも明るい笑顔と誠実な態度で接してくださった担当者さんには、安心してすべてをお任せすることができました。
会社のほうには、書類作成の用件などで何度か伺いましたが、いやな印象を抱いたことは一度もなく、案内してくださったスタッフの方の態度も好感を持てるものでした。
いつもおいしいお茶をごちそうさまでした。
売却が完了したあとも、何度も会社の前を通ることがありますが、もう寄らなくていいのが寂しいほどです（笑）。
担当者さんはじめセンターの皆様、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

必ず選択肢を考えてくれてリスクに対して説明

本当に助けてもらいました。
おまかせします、お願いします、と話しても、必ず選択肢を考えてくれてリスクに対して説明してもらいました。
まさか、単期間で売却できるとは思いませんでした。
転勤で時間がせまっているのに、根気よく営業活動して頂きました。
対応、企画、買ったあとの対応、売ったあとの対応などすばらしい対応でした。
他社様にも半年ほど相談しましたが、東急リバブルが対応一番でした。
もし機会があれば必ず次回も東急リバブルを利用します。
やはり全国規模な会社だけあって、全国ネットワークがしっかりしている。
センター長さんみたいなプロが全国にいると思うと、すごい会社だと思う。
次も買い主としてお世話になる予定です。
宜しくお願いします。
もう少し、手数料安いとうれしい！！
売り主、買い主、同時になるからー！！

丁寧にご対応いただき、感謝しております

要望を丁寧に聞いていただき、時間のない中、丁寧にご対応いただき、感謝しております。

お陰様で短期間で仮契約・本契約となりました

今回の売却の際、3社から説明と見積をいただきました。
3社の中で他社Ｚ社の見積価格が一番高く、資料等も大変分かり易い資料をご用意いただきましたが、この地区の販売実績（取扱量等）、このマンションを購入した際の東急リバブルのご対応、今回の営業担当の豊富な知識、接客姿勢、営業活動方針を評価し、東急リバブルとの契約に至りました。
購入される方の決め手となる価格について、営業担当のアドバイスを受けた中で、他の物件価格を参考に早めの売却を考慮し、提案価格から下げる事にしました（こちらの希望販売価格より多少上回っていたため）。
ホームページ掲載で検索は伸びておりましたが、問合せ件数が少なかったのでちょっと不安になりましたが、最初に紹介された方が前向きに検討されていると営業担当より連絡をいただき、二回目の見学希望がある事を伝えられ約1週間で仮契約に。
営業担当より速やかに購入希望者の紹介と見学が叶い、お陰様で短期間で仮契約・本契約となりました。
取引の流れ（媒介契約・販売活動・買主様からの購入申込・契約・重要事項説明・契約書調印・残代金の受領・引き渡し後の対応）はどれをとっても大変分かり易く満足できる説明でした。
税務のことについてもアドバイスをいただき、本当にありがとうございました。
先日、購入された方の近況報告を受けました。
この物件を選んで良かったとのことでしたので安心しました。
大変お世話になりました。
もし可能であれば、リフォーム等で手直しされ大変すばらしい住まいに変わられたと聞きましたので、一度営業担当と訪ねる事が出来たらと勝手に思っております。
契約には当然ながらそのような項目は有りませんので、あくまでもこちらの希望です。

全てをサポートしていただけて有難かったです

転勤がきっかけで家さがしがスタート！
担当の方はまだ業務経験が浅いとの事でしたが、大事な場面ではバックアップ体制があり、購入手続きは順調に進んで、現在は快適に暮らしております。
物件を探し始めた当所に、私共の要望や不安を汲みとってセンター長さんからアドバイスをいただけた事は、様々な事を決断する上での後押しとなりましたし、担当者さんも相談事に対して細やかな連絡をくださいました。
購入から入居するまでの全てをサポートしていただけて有難かったです。
丁寧に住まわれていた良い家と、御社とのご縁がありました事に感謝致します。
東急リバブルの皆様、関係業者の方々、大変お世話になり、ありがとうございました。
益々のご発展をお祈り致しております。

機会があったら担当者さんに相談したいと思います

段取り良く進めて頂いて売却までスムーズにいきました。
最近の不動産売買についての情報や金額の設定も我々の話を良く聞いて下さりありがたかったです。
又機会があったら担当者さんに相談したいと思います。