売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客の様々な要望、希望に応えていると思います
他県への転居に伴い、居住しているマンションの売却を依頼しました。
売却を希望している立場からすると、短期間に売却出来るか不安もありましたが、購入者の時期的な問題もあることから、1年程度の長期になることも覚悟しておりました。
結果的には８カ月程度で売却出来ましたが、この間担当者の方からは毎週情報を頂き、成約につながり感謝しております。
東急リバブルさんは多くの情報を蓄積し、ネットワークがあり、顧客の様々な要望、希望に応えていると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お住まいを丁寧にお使いいただいておりましたので、大きな傷等がなく、築年数以上に室内がきれいであったことが、今回のご成約に繋がったと思います。
約8か月とご成約までお時間がかかりましたが、最終的にT様のお住まいをとてもお気に召していただけた方へご売却でき、私も本当に嬉しく思います。
またお住まい中の頃はご内覧等に度々ご協力いただき、お住まい替え後遠方にもかかわらず契約手続きに快くご対応いただきありがとうございました。
ご新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
急がせずに対応して頂けたのが非常に良い点
この度土地の購入をさせて頂きました。
前回の中古物件購入に続いて２度目の物件購入になりますが、同じ人に担当して頂きました。
一度目は初めての不動産購入で、不安感が強かったのを覚えています。
強面イメージを抱いていた不動産業でしたが、非常に物腰柔らかく安心して物件を選ぶ事ができました。
押し売りなどされていたら、直ぐに止めていたと思います。
やはり東急リバブルさんとの関係を続ける上で、担当者は非常に大事かと思っています。
素人の立場になって、急がせずに対応して頂けたのが非常に良い点かと感じています。
次に契約する際の良かった点が交渉力です。
購入価格について先方と最後まで交渉して頂き、極力希望に合うよう可能な限りの価格交渉を実施して頂いた事や、中古物件の際は住宅ローン減税が利用できるように尽力頂きました。
売買価格的に、またコスト的に納得感のある買い物が出来たと満足しています。
東急リバブルさんは、田園都市沿線で非常に多くの物件を扱われているので、地域的に優位性があり、販売力が強いのだと思います。
物件を探す際に多彩な物件の中から希望に合う物を選ぶ事が出来ました。
ホームページも使い易くて良かったです。
私はこれから一度目に購入した物件を売りに出す予定ですので、是非東急リバブルさんの地域的優位性、つまり集客力と販売力に期待しております。
センターからの返答
ありがたいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
良いお土地が見つかり、本当に良かったです。
今後、現ご自宅の販売が本格的にスタートしていきますが、素敵なご家族様にお譲り頂けるように、しっかりとお手伝いしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
２ヶ月足らずで売却まで進むことが出来ました
担当者様には、大変お世話になりました。
アンケートが遅くなって、大変申し訳ありません。
以前依頼していた不動産屋さんでは、きこえの良い話ばかりされ、約半年も無駄にしてしまい、困惑していたところ、貴社担当者様に出会い、２ヶ月足らずで売却まで進むことが出来ました。
地元を愛していることが良くわかり、安心しておまかせ出来ました。
価格で売ると、地元の価値を下げることになるから、適正な価格でお客様に販売することが大切とおっしゃっていたことは、今でも思い出します。
売却後も連絡をすると、ていねいに説明して頂きました。
市が尾を離れてしまいましたが、この地区で家をさがす人がいたら、必ずおすすめしたいと思います。
色々とありがとうございました。
又、提出するのが遅れて、申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は、自宅のご売却を担当させて頂き誠にありがとうございました。
２か月弱で販売から成約まですることができましたが、販売開始時の価格設定や売却時の内覧対応など、打ち合わせをしっかりでき、お客様のご協力があったからこそスムーズに進められたと思います。
また、何かご協力ができることがあればお気軽にご連絡を頂ければと思います。また、近くに立ち寄った際にはご挨拶させて頂ければと思います。
ご丁寧に説明、内見の案内をしていたところが印象的
真摯に物件に向き合って下さり、ご丁寧に説明、内見の案内をしていたところが印象的でした。
今後も今回のようなご接客を続けていってください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
きれいな室内やご自身で剪定されたお庭の状態から、N様がお住まいを丁寧にご使用されていたことが買主様に伝わり、この度のご成約に繋がったかと思います。
またお仕事やお引越し等でご多忙の中、ご内覧等に度々ご協力いただき、ありがとうございました。
ご新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
税金の相談を受けれなかった
税金の相談を受けれなかった。
図面の返却がない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お手伝いをお任せいただいたにもかかわらず、T様のご要望にお答えできず、また多大なるご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
税金のご説明の件、T様のご不安点を踏まえた迅速な対応ができていなかったかと思います。今後は些細なご質問や今後想定される手続きに関し、早急にご説明や解答させていただくよう努めて参ります。
また図面の返却におきましては、お預かりした書類は全て責任を持ってご返却させていただくよう管理を徹底して参ります。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の不動産のお手伝いに取り組ませていただきます。
今回の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
思ったとおりの結果となり大満足です
媒介契約の当日夕方に内覧予約が入り、２日目に成約に至り驚きました。
相場より少し高く売り出したので、こんなにはやく決まるとは思っておらず、大変満足です。
担当の方も非常に丁寧で誠実でした。
媒介契約当日から、ポスティングして下さり対応のはやさも素晴らしいと思います。
実は、売却物件を数年前に購入したときにお世話になった他社の大手仲介に頼むつもりだったのですが、当該物件が東急沿線でしたので東急さんの方が見込み客を多く持っておられ、はやく売れるのではと思い乗り換えました。
思ったとおりの結果となり大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
F様にご満足いただけて、私としても大変嬉しく思います。
F様には媒介契約締結の初日より快くご協力をいただけましたので、スムーズに契約まで至りました。
誠に有難うございます。
今後とも弊社とお付き合いいただけると幸甚でございます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にスムーズな売却（売買）ができました
売買同時でお願いしていたのですが、本当にベストなタイミングになるよう色々と動いて下さり、ベストな方法がダメでも次のベストな方法を持ってきて下さるなど、本当にスムーズな売却（売買）ができました。
本当にありがとうございました。
友人等が引越を考える際には胸を張って東急リバブルさんを、今回の担当者さんを勧めたいと思います。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。少しでもＯ様に労力とストレスがかからないようにと、ご提案させていただいたプランを評価していただき、嬉しい限りでございます。
またお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡ください。お知り合いの方もご紹介いただけると嬉しいです。
無事に取引を完了することができました
初めての不動産売買でいろいろと分からないことや不安などがありましたが、担当者さんのスピーディかつ的確なサポートによって、無事に取引を完了することができました。
あまりにスムーズなので、こういうものかと思ってしまいましたが、必ずしもそうではないようです。
また何かありましたら、よろしくお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社でお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間中はなかなか売却の見込みが立てれず、不安な気持ちも出てきてしまったと思います。
ただ、お話しが入ってからはかなりスムーズに契約～引渡しと進むことができました。
いろいろなご契約がございますが、今回は買主様にもご所有の不動産を気に入っていただき、気持ちよく購入していただいたことが一番の成功のポイントだと思います。
そのような買主様とめぐり合わせができたのが本当に良かったです。
今後も何かご相談があればお近くですので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
大変丁寧にご対応していただけました
物件紹介から契約まで、大変丁寧にご対応していただけました。
希望の土地を契約でき、夫婦共々とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。建物が完成した際にはぜひ拝見させてください。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
強引な所は少しもなく感じが良くて良かったです
一生懸命に対応して下さったと思います。
強引な所は少しもなく感じが良くて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル藤が丘センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
O様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
O様がご契約時や決済時に、迅速に書類等の準備をして頂いたおかげでスムーズに決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
またこれからも、税金のご相談やお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。
