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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月2日

買い手を見つけるまでの早さはとても良かった

とても丁寧に対応いただいた。
買い手を見つけるまでの早さはとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
測量にあたり、多大なご迷惑、ご心配をお掛けしてしまった中、K様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが進み、お引渡に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることが出来ましたら是非ご連絡を頂ければと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2024年11月2日

問題なし

問題なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の売却資金と自己資金を持ってのお買い換えでした。
不動産売買において売却資金をもって購入する、という事が一番タイミング的に難しい内容なので、その取引を問題なし、と頂戴できたのは担当として大変光栄に思います。
今後も何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも我々東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年11月2日

気づかない家の良さをアピールしてもらいました

最初他社に依頼していましたが、今その対応を振り返ると、売る気はなく買取業者の話ばかりでした。
半年くらいそのやりとりがあり疲れ果ててしまい、最後にすがる思いで東急リバブルへ申し込みました。
買取も覚悟していましたが、親身になって家のことを考えていただき、私達が気づかない家の良さをアピールしてもらいました。
私達もアピールを頑張らねばと背中を押してもらえて、申し込みから2ヶ月で買ってくださる人にめぐり逢い、そこからの対応も早くて有難かったです。
感謝しかありません。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社のサービスをご理解いただき、ご案内の度に売主様のご説明も買主様に響くようになっていった結果かと思います。
ご協力ありがとうございました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またぜひお知り合いにもご紹介いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年11月2日

不動産業者の中で一番良かったです。

業界大手としての信頼感やサービス、ご担当様の丁寧かつ的確な応対に好感が持てた。
これまでお付き合いさせていただいた不動産業者の中で一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。営業冥利に尽きます。
S様の資料提供などご協力もあり、スムーズに取引を終えることができました。
ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年11月2日

チャレンジ価格を提示頂いたのはありがたかった

査定価格の中で、チャレンジ価格を提示頂いたのはありがたかったです。
他の大手さんは、早期売却に向けて査定額はかたい金額での提示だったので、他社に依頼してたら当初から低い売却価格になっておりました。
その点、こちらの要望も柔軟に聞いて頂ける東急リバブルさんにお願いして良かったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
円滑にお取引をすることができたのは、S様のご協力のおかげでございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に三軒茶屋センターまでお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月2日

ご担当の方には大変よくしていただいた

ご担当の方には大変よくしていただいたのですが、ご紹介いただいた先の税理士相談、ライフライン提携などのサポートサービスがあまり良くなかったです。
改善を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当社サポートサービスについて、ご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年11月2日

信頼できる

信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様ご夫婦のご協力のもと無事にお引渡しをすることができました。
現在ご依頼頂いているご売却についても、良いお取引きができるよう尽力をいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年11月2日

家族のような視点でのアドバイスをいただいた

他社は売買価格の提示が低めで「妥協も必要だ」という説明があったが、貴社は「自信をもって売却できる」と想定より高い価格を提示してくださいました。
最終的に売却を決める際も、家族のような視点でのアドバイスをいただいたのですぐに決めることができ、早期に納得のいく売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのは、ひとえにM様のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月2日

細かくわかりやすく説明していただいた

細かくわかりやすく説明していただいたのと、担当の方の雰囲気も良く安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご契約いただき誠にありがとうございました。
多くのご協力のおかげで、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
これから建築が始まり、来年の春ごろには待望のマイホームが完成することと思います。
S様のお住み替え計画に携わることが出来て、大変嬉しく存じます。
今後もお困りごとやご不明なことがありましたらお気軽にお電話ください。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

O様
O様 2024年11月2日

安心して取り引きができた

東急リバブルさんは安心して取り引きができたので、他社も見習って欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通じてご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
無事に新居にお住み替えが済み、私も安心致しました。
また、O様にご安心してお取引頂けたことも、大変うれしく思います。
弊社では、経験豊富なスタッフが揃っておりますので、不動産に関して何かございましたら、お気軽にお問合せください。

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