売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる方だと感じました
戸建て、マンションなど様々な物件をご紹介いただきました。
予算にあてはめようとするのではなく、気になった物件に対し真摯にご紹介いただいたことで、信頼できる方だと感じました。
希望エリアにおける数々の物件を、ハンドメイドの分布図でお示しいただけたことも大変参考になりました。
家は一生に一度の買い物といいますが、担当者様に託して良かったと思うと共に、今後も末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｉ様より、お褒めの言葉を頂く事ができ、私も大変うれしく思います。
不動産のご紹介時は、私自身もとても楽しくご一緒させて頂きました。
何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
今回、まったくの素人である私に対し、担当者Ａ様と担当者Ｂ様にはご指導頂き、大変感謝しております。
初めて不動産の売却を経験しましたが、「知っているか、知らないかで数百万以上の税金が変わってくる」事に衝撃を受けました。
3000万控除を知らずに多額の税金を納めている方も多数いるのでは？と感じました。
買い手の提示価格も重要ではありますが、節税対策を御社より教えて頂いた事も重要な契約の決め手となりました。
担当者Ａ様の熱心さ、担当者Ｂ様の誠実な態度は、私自分の社会人としての態度にも見習うべき点が本当に多くあったと感じております。
近隣の方に売却検討の方がいらっしゃったら、まずお二人を紹介したく思います。
本当にありがとうございました。
深く感謝しています、とお伝え下さい。
P.S.リバブルさんは会社としてもっと「税金対策を調査・確認・助言」した方がよいのでは？
営業の方だけでなく税理士資格を持ったリバブル社員の方が専門家として税金面の助言をすれば、営業の方も助かるのでは？と思いました。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターのご利用を頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切な思い出が沢山詰まった不動産売却のお手伝いができた事を光栄に思います。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
買主様のご了解を頂いておりますので、Ｋ様へ建物完成後の写真をお送りさせて頂きます。
今後も、税金面等の専門的知識の勉強を怠らず、お客様へより良いご提案ができるよう精進致します。
今後も、どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。
「この家にしてよかった」という気持ちです
この度は担当者さんに大変お世話になり感謝しています。
数多くの物件を見学できて、その中から最良の選択ができたと思います。
実際に住んでみて、立地をはじめ間取り、外装、内装すべてにおいて「この家にしてよかった」という気持ちです。
また売主様との折衝も担当者さんのご尽力でスムーズに運び、気持ちよく取り引きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
海外からの帰国後のお住いさがしのお手伝いでしたが、一時帰国の際に精力的に多くの物件をご覧になってもらいました。
お子様の通う小学校・幼稚園までの距離や周辺環境など、物件周辺についても、ご満足いただけたことは営業担当としてホッとしてます。
また、お取引にご満足していらっしゃるコメントを頂いたことは、大変うれしく、有難く思っています。
ご融資については、海外からご帰国されるお客様のお手伝いは何度か経験していますが、私自身も初めての取り組みで大変勉強になりました。
最後にY様ご家族皆様のご多幸を陰ながら祈念しております。
一所懸命な態度に好感がもてた
常に対応が早く良かった。
いつも笑顔で接して下さったし、一所懸命な態度に好感がもてた。
一方で説明不十分に感じることも何度かあり、指摘させて頂きましたが、その都度しっかりご対応・謝罪をいただけたので、安心しておまかせできました。
センターからの返答
K様、このたびは新居のご購入に弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えられましたこと、お褒めの言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。
当方の配慮が至らず、ご指摘いただきました点については、真摯に受け止め今後の反省材料として生かしていければと思います。
今回、お住み替えになりますので、引き続き売却のほうも最後までしっかりと動いてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実に対応していただいたと思います
担当者はまだ若い方でしたが、誠実に対応していただいたと思います。
毎週メールにて問い合せ件数など知らせてもらい、なかなか買主が見つからない中、売却価格の見直しの提案等なるべく早く売れるよう対策を適格に取っていただきました。
東急リバブルに家の売却を依頼したのは今回で2回目でしたが、最終的には無事売却することができ安心しました。
気になった点は、東急グループ会社で建てた輸入住宅でしたが、オール電化、全館浄水システム、全館空調システムを完備した家でしたが、そのあたりの知識が完ぺきではなかったかなと思います。
あとは、火災保険に入っていたのですが、こちらから保険会社に電話して契約解除の手続を取り、キャッシュバックしてもらいました。
その説明はなかったように思います。
前に家を売ったときに、火災保険の契約解除にともないキャッシュバックされたのを覚えていたので、こちらからその手続をした次第です。
最後に、けっこう広い庭があったのですが、バラなどガーデニングの知識もある程度必要になってくるのではないでしょうか。
そのあたりも売りになると思いますので。
以上
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、何度も弊社をご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
売却については少しお時間が掛かってしまいましたが、無事にご成約でき、こちらも安心致しました。
頂きましたご指摘についは、こちらの至らない点もあり、大変ご迷惑お掛け致しました。
今後しっかりと不動産のアピールができるよう、活かしていければと思います。
引き続き何かお困り事があれば、是非お気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
対応も良くてとても好印象でした
購入するか迷っていた物件を諦めた時、他の気になる物件をすぐに紹介していただいたスピード感が良かったです。
おかげさまで東急リバブルさんに案内していただいてから1週間で家の購入ができました。
購入申込みから契約までの手続きもまめに連絡をくれて、対応も良くてとても好印象でした。
上司の副センター長さんとの連携も取れている様に思えたし、副センター長さんにもアドバイスなどをいただき参考になりました。
あざみ野センターのAさんと（副センター長）Bさん、お世話になりました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の不動産購入のお手伝いができ、またご満足いただける不動産をご購入していただけて大変うれしく思っております。
お問合せから1週間でご契約まで進めていただき、スムーズなお取引ができたのもH様に毎日お時間をいただきご協力いただけたおかげでございます。
今後もお褒めいただいたスピード感を大切にし精進してまいります。
お住い後になにかご相談事などでてきましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
終始真摯、誠実、でいて、そして飾らない人柄、姿勢
担当者さんの終始真摯、誠実、でいて、そして飾らない人柄、姿勢に共感し、信頼して物件の対応を任せることが出来ました。
物件を転勤で一時賃貸に出していた際には、異動先まで「売却検討の際にはご用命を」との手紙まで下さり、それがご縁の始まりでした。
中々事態の進展がない時にも共に悩み、共に考えてくれた素晴らしい担当者でした。
約束の時間に遅れることは一度も無いなど、基本行動もキチンと出来る方でした。
若いのに、大変立派な方であり、家族皆が指示するところでした。
他に不動産の売買を検討する知人がいれば、是非紹介したいと思えるところです。
本当にありがとうございました。
感謝しています。
今後益々のご活躍を祈っています。
センターからの返答
Ｕ様、このたびは大切なお住いのご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にご成約に至りましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。
査定のご依頼からご成約に至るまで、Ｕ様にはさまざまな場面で、貴重なお時間をいただき、打ち合わせをさせていただきました。
最後の最後までＵ様ご家族と一緒に考えて、無事に素敵な買主様を見つけることができましたことは、Ｕ様ご家族のおかげだと思っております。
本当に感謝致します。
また何かご不明な点等ございましたら、ぜひご用命くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変感謝しております
色々な要望にも細かく対応して頂き、大変感謝しております。
子供達にも優しく接して頂き、毎回騒がしく申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご新居のご購入を頂き、誠に有難うございました。
M様の担当を務めさせて頂きました中で、初めてお会いした時からご家族皆様に親しく接して頂き、またご満足頂けるお手伝いが出来て大変嬉しく感じております。
引き続き、ご要望・お困りの事等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後共何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せをさせていただきました
きめ細かい対応に大変好感を感じました。
また、前もって助言をいただいたりして、安心してお任せをさせていただきました。
感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
ご満足頂ける形でお住み替えをお手伝いでき、大変嬉しく思います。
今後とも、なにか不動産関係でお困り事があれば、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
