売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
的確に応えていただくことができた
当方で確認したい点など、問い合わせたことに対して的確に応えていただくことができた。
東急リバブルさんの持っている物件ではなかったが、相手不動産屋さんを通して購入物件についてもう一歩突っ込んで、使用・現況などの生の細かな物件情報を取っていただければなおよかったと思う。
センターからの返答
ご自宅の売却が先行する形でのお買替でしたが、住替先の家も比較的早めにお探しでき、大変ありがとうございました。
他社様受付の物件につき先方仲介会社と協力しお引渡しまで完了でき、一安心しました。
ただなかなか売主様からの直の情報がお伝えできず申し訳ございませんでした。
何かございましたらお気兼ねなく仰っていただければと存じます。
寄り添った姿勢が好ましく本当に助かりました
最初は別の不動産会社に相談していましたが、実力や知識が伴わずとてもいやな思いをして、東急リバブルさんに相談しました。
担当者さんは、こちらの状況を理解した上で、別の不動産会社とはまったく違う売却提案をしてくださり、いくつか選択肢を考え、メリット・デメリットもわかりやすく説明してくれました。
特に、いつもはメールですが、急ぐ時は電話ですぐにご連絡をくださり、そのタイミングが本当に適切でした。
なにより、常にこちらの気持ちに寄り添った姿勢が好ましく、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
1番初めにご来店いただいた際に、今後の方向性についてお打ち合わせさせていただき、二人三脚で取り組めたことが今回のご縁あるお取引に結び付いたのだと思っております。
お客様のご希望に沿ったご提案を心がけておりますので。今後も不動産に関するご相談やご親族やご友人がお困りでしたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
常に最善の方法を考えていただいた
売価よりも、それ以外の負担を少しでも少なく売却したかった意向を汲んで頂き、感謝します。
お取引中こちらの不手際が多々あったにもかかわらず、常に最善の方法を考えていただいた担当者様に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
こまめなご連絡を頂き、相続のお話から売却の手続きまで、スムーズに手続きを運べたことを心より感謝申し上げます。
少し想定外もことも起きましたが、二人三脚にてH様、K様と協力できたからこそ、スピーディーな売却が出来たと考えております。
今後とも不動産に纏わるお悩みがございましたら、お気軽にご連絡ください。
有意義な提案や真摯な姿勢は非常に信頼できる
顧客目線での有意義な提案や真摯な姿勢は、非常に信頼できる。
他社に較べてレスポンスも早く、初期の見積もりも満足出来る内容で、成約に向けてのフォローも良く、安心して任せる事が出来た。
センターからの返答
この度はご家族の大切不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
I様にご満足いただけるご売却ができて私も嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。
最後までいろいろ相談にのって頂けた
最後までいろいろ相談にのって頂けたので、安心できました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができたことは大変光栄です。
ご縁を大切にしたいと思いますので、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
上司同行で対応され不安なし
上司同行で対応され不安なし。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産購入という大きなイベントのお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも担当としてお困りの際は窓口となれたらと思いますので、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
集客力があったからなのだろうと思ってます
手続きなどの説明が明快でわかりやすく、担当の方の対応に不満は無いです。
売買がスムーズに進んだのは、リバブルさんの集客力があったからなのだろうと思ってます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
売買がスムーズに進むことができて良かったです。
今後も不動産に関するご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
いつも気を遣っていただいて有り難いです
問い合わせの時間帯や、通話料がこちらにかからないような電話のかけ直し等、連絡のやりとりをする際はいつも気を遣っていただいて有り難いです。
センターからの返答
K様、お世話になります。この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
契約~決済まで滞りなく行えたことは、K様のおかげになります。
引き続き、売却の方も全力で取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お取引きには多くの課題がある中、ご協力頂いた事によりスムーズにお引渡しまで進めたと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
思った以上の家を購入することができました
説明書類が詳しく書かれていて売買の過程がわかり、資金面での配慮が行き届いていて、思った以上の家を購入することができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様についてはご売却からのご相談で、新築の一戸建を何件かご案内をさせていただきました。
比較的早い段階でお決めいただいたので、スムーズにお取引きを進めることができました。
まだご売却のお引渡しがありますので、引き続きよろしくお願いいたします。