売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
友人にも勧めたいセールスマンだと思います
今回の取引での御社担当者様は、素晴しい対応でした。
取引途中で、家の傾きが発見され、工事費用や時間制限がある中、積極的にサポート頂けました。
そして、適確なタイミングでの連絡は、買主にとってすごく、嬉しかったです。
また、売主様に対しても、買主の情報を良い印象として、ご報告頂けていた事は、契約時にわかりました。とても良い配慮であると思います。
そして、家の修繕工事に関しても、グループ会社と連携頂き、工事タイミング・費用いずれも納得できる対応でした。
契約終了後にも、工事中の写真を定期的に送付頂けた事は、感動できる対応だったと思います。初めての購入で不安な面も多々ありましたが、ここまで対応頂き、ぜひ友人にも勧めたいセールスマンだと思います。
まだ、工事が完了しておりませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。今回の取引におきましては、お引渡しまでに時間を要する大工事であったため、リフォーム工事を担当する大工も工事過程の中で何度か苦戦していることもありました。大変難しい状況下の中でも、K様、売主様のご理解・ご協力があったからこそ無事ご契約させていただけたと思います。ご担当させていただき、感謝申し上げます。転勤の関係でお忙しい中、時間を割いてご協力いただき、ありがとうございました。
また、ご縁がありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お任せして良かったと感謝して居ります
査定だけをお願い致すつもりで東急リバブル荻窪センターに参りましたが担当者さんとお逢いしいろいろお話を聞いていただきこの方にすべてお任せしようと思いました。
おかげで今は安心して老人ホームで暮して居ります。
今も時々電話をくださり本当に担当者さんにお任せして良かったと感謝して居ります。
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご協力ありがとうございます。
お会いした時から、なんとかお客様のお役に立ちたいと思っておりましたので、お取引が無事に終わって良かったです。
測量に少し時間が掛かってしまいましたが、買主様もご理解のある、素晴らしい方で本当に良かったです。
買主様のリフォームが終わりましたら、ご連絡頂ける事になってますので、皆様で観に行きましょうね。
（買主様ご自身でリフォームしてますので、いつ終わるかわからないとおっしゃってましたが）
この度は本当にありがとうございました。
自信をもって紹介できる優秀な営業マンです
こればかりは巡り合わせ・運の要素が大きいとは思いますが、今回、ご担当していただいた担当者様とともに物件購入できたことは非常に助かりました。
人柄、契約知識、どん欲に仕事を欲しがる営業スキル（笑）、どれを取っても不愉快さを感じることはなかったです。
私自身がまた物件を購入する機会があれば是非ご指名させていただければと思います。もちろん、自信をもって紹介できる優秀な営業マンです。
担当者様、東急リバブル様、この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと光栄でございます。
お忙しいところアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
人生で一番の買い物を無事に完了させることができた
とても迅速な対応で取引きがスムーズに進みました。早め早めの対応をして頂いたことで、書類の不備などのトラブルもなく、人生で一番の買い物を無事に完了させることができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
手続き上、こちらのご質問に対して迅速にご返信頂きスムーズに物事が進んだと思います。
お住まい頂いてから、不具合等でご心配おかけしましたが、何かあればお気軽にご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
最初は「大丈夫かなあ」と心配しながら見ていました
私と弟で相続した物件を売却するためにどこの会社にお願いするかで食い違いが起きた。
①私は他社のＡさんをよく知っているという理由ですいせんし、②弟は貴社を、売却価格が最も高いという理由で推選した。
結果、弟の意見に従って貴社にお願いすることに決めた。
その結果が大正解と思っている。一番は十分に満足する価格で、短期間で売却できたこと。二番は物件を担当してくれた担当者さんが熱心に、役所に行って建築条件を調べ、私が誤解していた点をはっきりさせてくれたことです。
おかげで大変助かり、本当に有難うございましたと感謝しております。
ただ、担当して頂いた担当者さんが、若干経験不足気味に思えて、最初は「大丈夫かなあ」と心配しながら見ていましたが、無事に一件落着して、良かったと思っています。
経験を積んでもっと自信をもって下されば、もっと安心して任せられる営業マンになれると期待しています。がんばって下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大切な不動産ですので、1円でも高く、そしてご満足いただける結果を目指して日々頑張ってまいります。
私もまだ、不動産営業4年弱のため、毎日が勉強です。自己研鑽し、より良いサービスをご提供できるよう励み、次の機会には、今回以上にご満足できる知識を携え、お役に立ちたいと思います。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
人間性、業務に対する積極的姿勢に感心しました
担当者様には大変感謝しております。担当者様の人間性、業務に対する積極的姿勢に感心しました。
小生は大手企業の営業を長年にわたって携って来ましたが、担当者様の真摯な態度には接する都度いつも感銘を持ちました。
東急リバブル様の益々の御発展を祈念申し上げてお礼の言葉とさせていただきます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。ご子息様が海外にいらっしゃると言う中で、お父様、ご子息様にご尽力頂き、無事にお取引を終える事が出来、心より感謝申し上げます。
微力ながらお役に立てた事、心より嬉しく思っております。
また、ご子息様がご帰国の際はお会いしたく思っております。
Ｍ様より頂戴致しましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とても気持ちのいい仕事ぶりだった
担当者さんの対応が早くとても気持ちのいい仕事ぶりだった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
「対応が早くとても気持ちのいい仕事ぶり」という最高のお褒めの言葉をいただき有難うございました。今後とも全てのお客様に同様に評価していただけるよう、日々心がけて参ります。
不動産にまつわるご相談があれば今後ともお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
安心して手続きを進める事が出来ました
初めての不動産購入で不安だらけでしたが、時間をかけて丁寧にご説明いただき、納得出来るまでお待ちいただいて、安心して手続きを進める事が出来ました。
お世話になりました！ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご安心いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
最後までしっかりとつきあっていただきました
土地売却の途中で相続の問題が発生し、なにかと厄介な物件になってしまいましたが、最後までしっかりとつきあっていただきました。
感謝しております。ありがとうございました。
（追伸）はるばる遠方まで足を運んでいただいて・・・・・・・ 助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、感謝のお言葉を頂きまして大変光栄に思います。
ご売却中には相続が発生するなど、お気持ち的にも非常に大変だったと思いますが、最後までお任せいただき、お手伝いすることができたことを大変嬉しく感じております。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけください。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
カーナビは付いている方が良いと思いました
丁寧な御対応をいただきました。ありがとうございました。営業車での現地へ向かう際、やはりカーナビは付いている方が良いと思いました。
担当の方も事前に調べて下さっていましたが、こちらが急に別の場所への案内などお願いする事もあり、そういった際はカーナビがあった方が、客としても安心です。
会社としての方針もあるでしょうが、御検討下さい。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
K様には、初めてご来店されてから約１ヶ月間、ほぼ毎週のようにお付き合いいただき、様々な物件をご紹介させていただきました。最終的に、ご納得できるお住まいをご購入いただいたことをとても嬉しく思っております。
またその中で、カーナビについてのご指摘をいただきましてありがとうございます。社内でも検討させていただくとともに、私自身地域の事をより熟知できるよう日々精進して参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
