売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ざっくばらんな感じが非常に好感がもてました
とても親身になって行動していただきました。ざっくばらんな感じが非常に好感がもてました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お役に立てたことを大変嬉しく思います。
お問合せを頂いた際より、常に他社様とのバッティング状態でしたが、当社を通じてのご購入をご決断頂き、誠にありがとうございました。
今、新しい建物を建築中でいらっしゃるのを毎日拝見しております。諸々の事情も含めて、完成された際には、お伺いさせて頂きます。
引き続きご自宅のご売却等、お手伝いさせて頂くことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。いつでも、多田グリーンハイツセンターにてお待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
探しているイメージ通りの物件をご紹介頂きました
ニーズを的確に把握して頂き、探しているイメージ通りの物件をご紹介頂きました。
売主様の状況についてもわかりやすくお教え頂いたことから、引き渡しまで期間が長いものでしたが、迷うことなく決断することができました。
また、内見、契約準備、決済準備においても、必要なアドバイスを丁寧にして頂けたため、安心して取引きを完了することができました。
今回の家探しにおいては複数の不動産会社様と接する機会がありましたが、他の会社ではきっとここまでの満足度を得られることはなかったのではないかと思います。
心より御礼申し上げます。
また次回の取引では是非お付き合い頂けましたらと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、有難うございます。スムーズにご希望条件に合う物件をご紹介できたのも、Ｉ様に初めてお会いした際に、ご希望条件、動機などをきちんとお話頂けたお陰だと思います。
不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
この度は有難うございました。
迅速な対応に感心いたしました
ＨＯＭＥ4Ｖを利用して不動産の査定を依頼。３社紹介とのことでしたが、東急リバブルさんからは依頼の当日のうちに周辺の売却事例も添付の上回答があり、その迅速な対応に感心いたしました。（他の２社は、うち１社が２日後に回答、残る１社は回答がありませんでした）。
売却までの間で、人事異動により担当の方が変わりましたが、引き継ぎもうまくなされていると感じました。
担当いただいたお２人とも親身に対応いただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。Ｆ様よりご売却のご依頼をいただきご満足いただける、お取引ができたのもＦ様のご協力があったからだと感じております。大変感謝しております。誠にありがとうございました。今回は前担当者より、私が販売を担当させていただき、ご不安な部分もあったかと思います。Ｆ様には当社までご自宅から足を運んでいただいたり、私がお伺いさせていただきお忙しい中、打合せを重ね、成約に向け、一緒に販売戦略を練っていただいた結果だと思います。当社は、お客様にご満足いただけるよう日々、お客様の立場になって考え、ご提案をおこない、最適なご提案をさせていただきます。お客様のご期待に添えますよう、精進して参ります。
大変満足致しております
大変お世話になり、ありがとうございました。担当の方の丁寧でわかりやすい説明そして望んだ通りの決果に、大変満足致しております。
こちらの会社はテレビコマーシャルで知りましたが安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、何度もご相談させていただき、忌憚のない意見を交わすことができた点が、良い結果を導き出す事につながったと思います。今後ともお客様との会話を第一に心掛けて参ります。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にお声掛けいただければと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
来年初頭に確定申告においてご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
想像以上に早く売買できましたことを感謝
今回の土地の売買に関しご尽力頂き、想像以上に早く売買できましたことを感謝しております。
今後、分からない事を再度お聞きすることもあろうかと思いますが、その節はよろしくお願いします。貴社の益々の御発展をご祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。T様のお役に立て大変うれしく思います。
成約価格については、T様のご理解のもと、ご納得いただきご成約させていただきましたこと大変ありがとうございました。
また先日のように何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
わからないことはお調べしてご回答させていただきます。
来年2月には確定申告の時期となりますので、そのころにもご不明点があればご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
地道かつ積極的に営業活動をしていただいた
今回の家の売却については、当初大手他社に依頼しておりましたが、報告では、アクセス数や傾向を中心としたデータがほとんどで、６か月を経過しても積極的な営業活動が見えなかった為、東急リバブル様に依頼する事にしました。
担当者はベテランであり、多方面に対し地道かつ積極的に営業活動をしていただいた結果、短期で売却条件通りに売却することができました。
後で考えてみると、この家を購入した時も、東急リバブル様お世話になっておりなにか縁のようなものを感じました。
最後に今回の取引でお世話になりました、担当者様及び川越センターの皆様に感謝とお礼を申し上げます。以上
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私も、Ｍ様がご購入された時はすでにリバブルに在籍しており、不動産市況が変化したとは言え、ご購入当時から価格が下落したことを痛感しておりましたので、せめて適正以上の価格でご売却させて頂く事を使命と念じ販売活動を行いました。それが実を結びご成約に至ったことを自分のことのように嬉しく思った次第でございます。
なお、来年の確定申告の際、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
大変頼もしい存在でした
＜ご担当者Ａさんについて＞ ホームページ掲載から、約1ヶ月で満額での契約を実現して頂きました。真摯に丁寧にご説明頂き、また買主様側の仲介担当の方とも、しっかりとご調整頂き、大変頼もしい存在でした。
＜東急リバブルさんについて＞ 今回の契約の１年前に、複数社に査定をお願いしました。その際は、別のご担当者Ｂさんでしたが、その方も非常に説明もわかり易く、説得力もありました。
（その時の好印象があり、今回リバブルさんにお願いしました）担当者Ａさんも担当者Ｂさんも若い方でしたが、素晴らしかったと感じています。
次回も何かあれば、東急リバブルさんを考えたいと思います。
センターからの返答
Ｈ様、此度は数ある不動産会社の中から、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
Ｈ様ご所有の不動産は、駅からの距離や広さなど、近隣不動産にはなかなかないメリットが多くございました。
また、販売におきましてさまざまなことにご協力いただきましたこと、併せて御礼申し上げます。
今回Ｈ様にいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスをご提供できます様精進してまいります。
また、不動産のお取引等に関しまして、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
常に安心して相談させていただくことができました
信頼感のあるていねいな対応をしていただき、常に安心して相談させていただくことができました。どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱をご利用いただき、誠にありがとうございました。安心してお取引いただけたことを大変嬉しく思います。
ご入居後もなにかお困りのことなどがございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。
今後も評価して頂きました「信頼感のあるていねいな対応」を心掛けてまいります。
引き続き東急リバブル㈱を宜しくお願い申しあげます。
友人にも紹介したいと思います
とても親切で親身になってお仕事をされて内容も正確で信頼できました。今後も東急リバブルさんに機会があればお願いしたいと思います。友人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コメントも頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、お手伝い出来ることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
ご友人など、ご紹介頂いた際には特典もございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合点は75〜80点
大変お世話になり、感謝申し上げます。担当者Ａさんは親身になって対応してくれました。
一方、営業担当者としての線の細さを感じられる時があり、今後の研鑚を期待するとこであります。総合点は75〜80点。
管理職の係わりの薄さを感じました。もう少しポイント、ポイントでの係わりが必要。遺憾な点は下記１点。測量会社のＢ氏のフットワークの悪さです。
当初のスケジュールを１ヶ月半も遅れ、「報・連・相」が不充分。御社のパートナーとして疑問。終りにトータル的には満足しています。
個人的には今後息子達の物件購入も視野に入れていますので、宜しくお願い申し上げます。担当者Ａさんには感謝しています。
センターからの返答
こちらこそ、大変お世話になり誠にありがとうございました。測量の点等ご心労をお掛けしてしまった部分もあったかと存じますが、最終的には無事当初のスケジュール通りお引渡しを迎えることができ、安心しております。
今回のお取引を通じて、Ｉ様には様々なことを勉強させていただき、また、場面場面で温かいお言葉を度々お声掛けいただき、個人的に非常に印象に残るお取引となりました。
不動産仲介業の魅力のひとつである人と人との繋がりや温かみを感じることができましたので、今回のお取引を励みに、引き続き努力して参ります。
改めてお会いできる日を楽しみにしております。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
