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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月10日

調整力に驚かされ早期に結果をいただきました

担当者さんには、今まで複数回お世話になりました。
その都度、お任せして安心し、優秀な営業マンとはこういう方のことを言うのだなと感心していました。
途中、他社の不動産営業マンと関わったことがありましたが比較するまでもなく、第一声や佇まいから、こうも違いがあるのかと実感したものです。
突然のこちら側の親の入院という状況の中、時間的、精神的負担軽減のために沢山のご配慮をいただき、ありがたかったです。
私は、ほぼ眺めさえ良ければいいという住環境重視であるため1度の内覧で即決するのですが、そのあたりをよくくみ取ってくださり不安を払拭するご意見をいただき、思いきって購入して良かったと思うことができました。
また売却に関しても、当然先方様にも同様であると思いますが、優位に交渉してくださりその調整力に驚かされ、早期に結果をいただきました。
こうして、いつも積極的で楽しそうに仕事をされている姿を見ると、貴社の職場環境の良さと人材を大切にされているお気持ちを感じます。
本当にお世話になり、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、前回に引き続き、お住いのご購入・ご売却をお任せくださり、ありがとうございます。
親御様のご入院といったご負担がある中で、安心してお取引を進めて頂けるお手伝いができたようで良かったです。
また、第一声や佇まいといった部分は営業担当として当たり前の部分ですが、ご評価頂けるということは、習慣化できていることの裏返しですので、非常に自信になります。
色々お褒めのお言葉を頂戴しましたが、複数回に渡るお取引を無事終えられたのは、S様のご協力のお蔭だと感じております、本当にありがとうございました。
また何かお困りのことやご要望のことがございましたら、不動産のことに限らず、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月10日

細かい点について明確に説明をいただいた

早い対応と細かい点について明確に説明をいただいた事は、初めての売主としての不安を消す事が出来、大変良かったと感じています。
他社は対応が遅いのと、売買の説明が少なかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、スムーズに事が運べてよかったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月10日

サクサク進めてくださる方だった

非常に満足しております。
担当者がサクサク進めてくださる方だったので、本当に助かりました。
またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
成約から引渡しまで、スムーズに進めることが出来て本当によかったです。_
お忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様に寄り添い、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け
営業活動を進めて参りたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月10日

第一印象からして良かった

第一印象からして良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
知人からのご紹介もありご負担なくスムーズにすすめられるよう心掛けておりました。
無事にご成約することが出来て大変うれしく思っております。
今後、何か不動産のことでお困り事がございましたお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
J様
J様 2024年4月9日

丁寧に説明をして頂き安心して大変助かりました

約束の時間は厳守し、不明な点等は何回も丁寧に説明をして頂き、安心して大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度はご自宅のご売却と併せてお住み替え先もお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お任せいただけたこと、光栄に思います。
お取引はすべて終わりましたが、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月9日

多くの物件をご紹介頂きました

要望を良くご理解頂き、多くの物件をご紹介頂きました。
最終的に、満足のいく物件を探す事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様の大切なご資産のお手伝いをさせていただくことも今回で4度目のお取引ということで、大変光栄に思っております。
リフォームが完了いたしましたら、ぜひお伺いさせていただけますと嬉しいです。更に魅力的になった新居にお伺いさせていただける日を楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月9日

おまかせして良かったと感謝しております

初めての不動産の売却の為不安があり、不動産のプロである担当者に全ておまかせ致しました。
千葉から離れた自宅迄何回も足を運んで頂き、手続き・税金等分かりやすく説明して頂き、理解できました。
結果は、自分で考えていた以上に高値で、しかも短期間にて売却でき、本当におまかせして良かったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
早期に好条件でご成約することができ何よりでございました。
今後もご相談事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月9日

気持ち良い受け答えに満足しました

書類や多くの保険関係のアドバイスや、わからない事の説明等を丁寧に教えて頂いた。
又まめに電話したが、気持ち良い受け答えに満足しました。
長いつきあいが出来そうです。
他社は必要ないです。
今後とも宜しくお願いします。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
また、不動産のことで、何かありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月9日

地域のことをよくわかっていらした

遠方の戸建て住宅の売買でしたが、担当者が近隣で仕事をされていたことがあって地域のことをよくわかっていらしたので、安心してお任せしました。
また会社の所有の土地の売却で依頼するつもりです。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中で弊社にお任せいただきありがとうございます。
遠方ではありましたが、私が以前所属していた拠点の重点エリアでもあり、よく知っているエリアでしたので懐かしさもございました。
また、会社所有の不動産のご売却の折には是非お声がけください。

お客様評価

5
U様
U様 2024年4月9日

高齢の両親に対する対応が優しかった

初めて一軒家の売却の手伝いをしたので比較は出来ませんが、査定の時に他社Z社とY社の仲介の方とお会いしました。
比較すると、東急リバブルさんは話し易いアットホームな雰囲気があり、高齢の両親に対する対応が優しかったので好感が持てました。
ネットに掲載する写真が良く撮れていたのも決め手になりました。
東急さんは火曜日と水曜日が2日連続でお休みに入ってしまう為、そこが土・日休みの私達とペースが違うので、少し面倒を感じる時がありました。
それでも契約直前にごねる親に対し、何度も契約前に説明をしに足を運んで下さった事は本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切なご資産のご売却を私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
他社様との比較の中で当社をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
細かく打ち合わせを進めながら無事に契約、引き渡しまでが完了し、良い買主様が見つかったこと、私もとても達成感のあるお取り引きでした。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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