売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変見事な腕前でした
当初、昨年３月に一度、売却か賃貸の可能性があるので東急リバブルあざみ野店に伺い、担当者様に説明を受けました。
その時の印象は中々良いものでしたが、その時は一般的説明で終りました（特に取るアクションが無かったので）。
約半年後に売却の方向性が決まり、再度訪問しました。
その後、幸いな事にすぐに動きがあり（普段から市場に十分なアクセスがあったからだと認識しています）、まず個人からの引合いがありました。
結局その方にこちらからの言い値で売却出来ました。
法人からの引合いが有った時に、最初に引合いのあった個人の方にすぐにコンタクトされ（その方の興味の度合いが強いと十分に感じていた為）上手く交渉され、アッという間に売却が決まりました。
大変見事な腕前でした。
とても助かり感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
やり取りの中で、率直なご意見やご感想をいただけたおかげで、私もH様にとっての最善のご提案ができ、その結果ご満足を頂けたことが非常に嬉しく思います。
お褒めのお言葉も頂戴し深く感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂ける仕事が出来ます様精進してまいります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
安心してお任せ出来ました
実家の売却におきましては、担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
父が大工として自分で建てた家でしたので思い入れもありましたが、父亡き後、相続の為に売却を検討しておりました。
３５年程前に亡き父が東急グループ会社より購入した土地でしたので、東急系である御社に相談させて頂きました。
９月に初めて実家に担当者さんに来て頂いて、売却先が確定するまで迅速に動いて下さり、１２月には決済の運びとなり、年内に無事手続きが済みました事、本当にありがとうございました。
手続きに必要な書類などの連絡についても、やわらかな口調で丁寧に連絡下さり、安心してお任せ出来ました。
売却金額においても、私共が予想していたよりも高い金額で交渉して下さった事も感謝しております。
東急リバブルのCMも好感度（大）です。
CMでの印象はとても大切だと思います。
これからも誠実なお仕事を続けて下さいます事を願っております。
センターからの返答
この度は、Ｉ様の思い入れのある大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお役に立ちたい一心で金額交渉を頑張らせて頂きました。
Ｉ様にはお忙しい中、書類や室内のお片付け等ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ＣＭについてもお褒めのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
Ｉ様から頂いたお言葉を励みにこれからも営業活動を頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
おかげさまで満足のいく家に巡り合えました
気配りがすばらしかったと思います。
子供と一緒の内見は不安でしたが、おもちゃのあるベビールーム等を用意してくれたり、助かりました。
こちらのワガママや都合にも適切に対応していただき、思い出に残る物件探しでした。
おかげさまで満足のいく家に巡り合えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様には数多くの物件をご覧いただきましたが、最終的にご満足いただける不動産をご紹介することができ大変嬉しく思っております。
お子様にも気配りをしきれたかどうか不安でしたが、安心いたしました。
また何かご相談ごとなどがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
一つ一つの不安な点などにも細かく応じてもらえた
不動産のイメージは、とてもガツガツと接客してくるというイメージであまり好きではなかったのですが、今回の担当者さんは、私達夫婦との距離感もとても良かったです。
特に好印象なのは、聞きたい事や疑問な事についての、問い合わせの返事が早くて、モヤモヤする事もなく過ごせました。
一つ一つの不安な点などにも細かく応じてもらえました。
家を購入する事は人生で数をかぞえるほどしかないですが、もしまた次があれば東急リバブルさんにお願いしたいです。
担当者さんありがとうございました。
子供もとても好きな担当者さんと呼んでいました！
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム完成前の物件ということもあり、なかなかイメージが付きづらい部分があったかと思いますが、少しでもご不安を払拭でき、私もうれしく思います。
当社の店舗も非常に近いので、お時間がございましたら、お子様と一緒にお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総じて素晴らしく、心をもって対応していただけた
今回の購入は、普通と比べて複雑な方法だったと思いますが、丁寧に対応していただけたと思います。
ただ、こちらの方が代表して１人とのやりとりだったため、他の人間が購入に関する流れがわかりにくい部分がありました。
１人に任せっきりにしているこちらの体制の問題なんですが、もうちょっとだけでも情報などを流して共有できていたらと思いました。
あれよあれよという感じで買ってしまったので、人生の一大事イベントを実感できなかったのが残念でした。
まあ私が積極的に参加していなかったのが悪いのですが…
でも総じて素晴らしく、心をもって対応していただけたと思います。
ありがとうございました。
いい買い物ができました。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
「良い買い物ができた」と仰っていただけ、私もうれしく思います。
また、私からのご連絡が不足し、ご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼致しました。
今後に活かしてまいります。
リフォームも完了し、新年度から新居でお過ごしになられることと思いますので、ぜひ、新生活をお楽しみくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
最後は安心して購入することができました
この度は担当者様に対応をしてもらい、とても良かったと思っています。
家の購入は初めてで、何も分からなかったのですが、色々な質問や困っていることなどを話すと、すばやく対応して頂き、とても心強かったです。
今回の物件も、不安が大きかったのですが、とても良くしてもらったので最後は安心して購入することができました。
今後、何かあったら、また担当者様にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
「急いではいないけどいつかは戸建に住みたい」というO様の想いが形になればとお手伝いをさせていただく中、お子様の学区を変えずにお住換えが実現出来る今回のお住まいをご提案させていただきました。
少し大がかりなリフォームが必要な為、すぐにご入居出来ない点は心苦しいのですが、これから皆様の新しい生活が幸せで楽しい毎日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お近くですので、また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
この度は有難うございました。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
非常に懇切丁寧な対応で大変満足している
非常に懇切丁寧な対応で大変満足している。
センターからの返答
Ｍ様には何度も当社をご利用いただきましてありがとうございます。
今回は担当者が途中で転勤になりご不便をおかけしましたが、無事にお引っ越しまで見届けることができてほっとしております。
今後も不動産のご相談がございましたら東急リバブルにお声掛けいただきますようお願いいたします。
メール、電話での対応、どれも迅速で感動しました
この度、大変満足出来る物件を購入させていただきました。
ありがとうございます。
初めてリバブルさんに来店させていただいてから、マンションを購入するまでの期間、約２ヶ月、とても早い対応をしていただき、とてもたすかりました。
私が出した条件も踏えた上での物件さがし、メール、電話での対応、どれも迅速で感動しました。
私が購入したマンションには駐車場が空いておらず、相談した所、近くのマンションの空き状況を調べて下さり、引っ越しまでの間に借りれました。
購入後のトラブルにも対応して下さって、とても助かりました。
今後、何かありましたらまた相談させていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のお仕事が大変お忙しい中で、ご対応していただく事が多く、ご負担おかけしたと思います。
無事満足頂ける物件をご紹介でき、私もうれしい思いです。
今後もどんな些細な事でも構いません。
私の方にご連絡頂ければ、今まで通りすぐにご対応させて頂きます。
何卒、よろしくお願い致します。
納得のいく買い物ができたと思ってます
この度は新居探しにおつきあいいただきありがとうございました。
とても親しみやすい人柄とくわしいご説明で大変助けられました。
納得のいく買い物ができたと思ってます。
とくに強引すぎないひょうひょうとした印象なので、こちらも変に気を遣わずおちついて検討できました。
ただ気になった点もありましたので、いくつかお伝えしておきます。
Ｅメールを受けとったら届いた旨のＥメールの返事がいただきたかった。
Z銀行を推されたが、金利が高く結局あわててY銀行にすることになって大変だった。
明らかに不利な条件の銀行を推す意義は何なのか。
「火災保険は必須ではない」と言われたが、必須だった。
これもあわてて入ることになりました。
司法書士を自分で安い所を探して頼んだが、だまっていたら高い代金になったでしょう。
リフォーム済だったが、施行不良があり再工事を要した。
以上です。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
ご希望の学区で販売予定の物件を事前にお伝え出来、事前に購入についてのご検討を頂けたため、実際に販売に出たタイミングでスムーズにご決断を頂け良かったです。
また、ご指摘を頂いた点につきましては、私の至らない部分でM様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後に活かせるよう勉強をさせて頂きます。
お住まい後に気になる点等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
契約を急がす言動が一切なかったのが良かったです
契約を急がす言動が一切なかったのが良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご夫婦のお休みが異なる中での不動産探しでしたが、不動産ご案内時、ご主人様は奥様にとって最も良い不動産は何かを重視してお探しし、奥様はご主人様の通勤や、ご両親様との生活等を踏まえ、暮らしやすい不動産は何かをお考えでいらっしゃったご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
