売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をしていただき、とても安心でした
他社からののりかえでしたが正解でした。
解りやすい説明に丁寧な対応をしていただき、とても安心でした。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにて不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉を頂き感謝致します。
Ａ様には、お仕事のお忙しい中、御契約から確定測量、建物内のお荷物の整理など迅速にご手配を頂いたお陰でスムーズにお取引きが出来たと思っております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
相談にも親身になって貰えた
担当者との相性が良く、まず満足のいく説明をして貰え、相談にも親身になって貰えた。
他社でやっていた時より成約代は下がったが、社会情勢の変化ということで納得出来、変更して良かったと思えた。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
また、再度のお取引誠に有難うございます。
成約価格については、ご要望されるご条件とはいかず大変申し訳ありませんでした。
引続き、当売却について不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
また、確定申告の時期が近づきましたらお声がけさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
分かりやすく説明してくださいました
特に悪い点はありません。
どんな事も分かりやすく説明してくださいました。
わかるまで！
今後も宜しくお願いします！
センターからの返答
Y様、この度は大変お世話になりました。
貴重なコメントを頂戴し、ありがとうございます。
長期間の販売となり、ご心配ご迷惑をおかけしましたことについては、大変申し訳ございませんでした。
Y様はじめ皆様のご協力もあり、無事お取引できたものと思っております。
またお会いできることを楽しみにしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
約書の説明も丁寧でわかりやすかった
メールおよび電話連絡が迅速で助かりました。
契約書の説明も丁寧でわかりやすかった。
次回もお願いしたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不動産に関してご質問等ございましたら、またいつでもご連絡くださいませ。
皆様の穏やかな接客に満足しています
担当者様のご対応の誠実さと丁寧な振る舞いに感服して居り、又、御社京都四条センターにお伺いした際の皆様の穏やかな接客に満足しています。
センターからの返答
この度も京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度も東急リバブルをご利用頂き、本当に嬉しい限りです。
これからも丁寧さと誠実さをを持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どんなことでもまずは京都四条センターへご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
私達に安心感を与えてくれました
何度も自宅を訪問してくれ、どのような相談や内容でもしっかり答えてくれ、初めての経験である私達に安心感を与えてくれました。
「自信ありますか？」との質問にも「自信があります」と答えてくれました。
この地域にかなりの実績があるようなのと、地域に精通しているようで、任せられると感じました。
半年はかかると予想していましたが、３ケ月ほどで販売できたことにびっくりしました。
担当者が違ったらこうはならなかったと思っています。
センターからの返答
この度は、親御様が残された大切な不動産売却をを弊社に一任頂き、誠にありがとうございます。
地域性、特色など深く理解していたエリアでしたので、各所有者様のご期待に応えることが出来て私自身も大変うれしく思います。
今回は売却に至るまで大きな壁がございましたが、各所有者様が尽力いただいた結果が、今回の良いお取引に繋がりました。
私からも改めて御礼を申し上げます。
お取引完了後も不明点が出てきた際には、お気軽に担当までご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
良い条件でまとめて頂き、感謝しております
前回に引き続き、大変満足のいく取引ができました。
区画整理中の土地の売却で時間がかかると思っていましたが、１週間程で買主を見つけて頂きました。
条件面も良い条件でまとめて頂き、感謝しております。
今後も何かありましたら、是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社へご資産のご売却お手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様に至りましては、ご親族のご紹介も含めますと今回で3回目のお手伝いとなり、ご用命頂けますこと非常にありがたく思っております。
多少内容的にはイレギュラーな部分もあり、行政等関係各所のご調整もございましたが、I様にもお骨折り頂きまして大変助かりました、ありがとうございました。
今後も精進して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
期日を伸ばす特約を付けて下さいました
自宅の売却先が決まったのは良かったですが、決済が延長になり新天地購入にあたり自費支払いが出来ないので、決済が決まる迄期日を伸ばす特約を付けて下さいました。
こちらとしてはハラハラしていましたが、無事に購入出来ました。
ハウスメーカーも紹介していただき、感謝しています。
設計図も出来上がり、今年末には出来上がりそうです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご売却とご購入を併せてお任せいただき、O様になるべくリスクのない形で進めさせていただきましたが、無事にお引き渡しができ、大変嬉しく思っております。
タイミングよく大変良いお土地が見つかり、ハウスメーカーも無事に決まり、すごく良いお住まいが完成するのではないかと、私自身も非常に楽しみにしております。
完成して落ち着きましたら、是非お伺いさせていただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
担当が代わったら問題なく対応していただいた
インターネットで査定申込みしすぐに連絡がきたが、査定の資料が届くまで何の連絡もなく、別の所に頼もうかと思った。
査定資料が届いても、その後の連絡がなくメールで問い合わせたところ、担当が病休か何かでいないことがわかった。
引継ぎが悪すぎる。
その後、担当が代わったら問題なく対応していただいた。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産の中で弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、当初、不動産査定のご依頼をいただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にとって大切なご資産のご相談をいただいていることを改めて再認識して精進してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引の際は、H様方には、ご多忙のところ早急にご対応いただきましてありがとうございました。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
とても救われました
担当者さん、大変お世話になりありがとうございました。
不安に思った時に相談しやすく、すぐにご対応してくださる担当者さんで、本当に良かったと思っております。
困った時に「大丈夫ですよ」と声をかけていただき、とても救われました。
ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
不安に思ったのは、司法書士の方が約束のお時間にご連絡をいただけなかった事でした。
こちらは、それまでのやり取りがスムーズだっただけに、残念に思っております。
センターからの返答
Y様この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様の土地購入に微力ながらお力になることができ嬉しく思います。
お客様の不安を少しでもなく取引が進められるよう心掛けておりますのでY様からのお言葉大変嬉しく思います。
ただ、最終決済の際にご紹介をさせていただいた司法書士の方の連絡が滞ってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにお伝えし改善をさせていただきます。
また、今後も不動産の事でご相談があるかと思いますので、その際には是非、私までお声かけいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
