売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して、手続きを進めることができました
売却した物件の地域に強みのある店舗でしたので、安心して、手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、今回２回目のお取引という事で再度ご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
関東にお戻りの際は是非、お声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
最後まで安心をして取引きをすることができました
購入した新築マンションの営業の方に、ベテランで実績のある方をとお願いをして、旧自宅マンションの売却を担当する営業の方を紹介していただきました。
売り出しから引き渡しまで一年以上の期間がある条件だったのにもかかわらず、２週間ほどの間に１０組以上のご案内をいただき、短期間で契約に至ることができました。
細やかな心づかいで、報告、連絡をいただいたので、最後まで安心をして取引きをすることができました。
どのような質問にもていねいにご回答やアドバイスを下さり、非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
お引渡し前の再内覧やマンション管理会社への連絡等、いつも快くご協力いただき感謝しております。
お陰様で無事にお取引を終えることができました。契約から引渡しまでの期間が１年以上ある長期のご契約となりましたが、最後まで安心してお取引いただけたとのこと、私も安心いたしました。
特にご契約からお引渡しまでの期間はお客様がご不安に思われることなくお取引いただけるよう心がけておりますので、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧でスピーディな対応とても素晴らしかったです
担当者、利用店舗に関してはとても満足しています。
丁寧でスピーディな対応とても素晴らしかったです。
ただ今回リフォーム物件を購入したのですが、入居後、風呂、トイレ、シンクに不具合が見つかり、生活が落ちつくまでに時間がかかりました。
リフォームに関しては、東急リバブルの責任ではないかと思いますが、最終的なチェック等、もう少し念入りにしていただくといいのかなと思います。
今後も機会がありましたら、利用したいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様にとって良いお住まいが見つけられたこと、私自身もとてもうれしく思っております。
また、室内の不具合に関してはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
修理の際には、お引越し後のバタバタされているタイミングにも関わらず、快くご対応下さり、大変助かりました。
今回の取引に限らず、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
親切にアドバイスをしていただき売却する事が出来た
両親が住んでいた家で、築も５０年ほどたっていて売れるか心配でしたが、親切にアドバイスをしていただき、売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なご資産を、スムーズにお取引させていただくことができ、私もうれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
今回の取引は半年以上の期間に及ぶものでした。
途中、一定期間やりとりが少なくなることもあり、100％満足した状態ではありませんでしたが、担当者さんは毎回しっかりとリカバリーしてくれ、最終的に「やっぱり担当者さんにお願いして良かった」と思いながら、取引を終えることができました。
常に笑顔で嫌な顔をすることなく、安定感のある担当者さんのおかげで、こちらも安心して取引できました。
本当にありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お会いしてからお引渡しまで、1年近い期間でございましたが、最後までお任せ頂き誠にありがとうございました。（最後はプレゼントまでありがとうございます。大切に使わせて頂きます。）
今後も不動産関係含めて、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
”第一に話しやすい”事で納得のいく結果が得られた
今回売った物件の購入時に続き、リバブルさんにはお世話になりました。
単純に同じ不動産会社の方が、情報が共有できると思ったからです。
いつ売りたいとか、詳細は決めずに何気なく入店しましたが、さすが不動産のプロ、話がとんとん拍子に進みました。
若い担当者さんでしたが、笑顔でこちらの要望にもこたえてくれました。
売買をする際はどうしても個人のわがままが出やすいと思うのですが、”第一に話しやすい”事で納得のいく結果が得られました。
つい話しやすいあまり、個人でどうにか出来そうな事まで言ってしまったと感じています。
お世話になりました！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ご購入のお手伝いをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご希望エリアが狭く、ピンポイントでのご紹介となりましたが、ご希望に沿った物件が見つかって良かったです。
また、今回は買い換えという事で売却の方もお任せ頂きましてありがとうございます。
売却につきましても引き渡しまでしっかりとお手伝い致しますので宜しくお願い致します。
今後、不動産につきましてお困りの事などございましたら、エリア問わずいつでもお力になりますので、お気軽にお声掛け下さい。
いづれのときも、満足のいく取引となり感謝
今までに４回お世話になりました。
いづれのときも、満足のいく取引となり感謝しております。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
既に新居についてはお決めになられておりましたこともあり、ご自宅の売却についてのご相談ではございましたが、取引後のリスク等もお話しさせて頂きまして、１番ご安心して頂けるような内容にてお取引させて頂きました。
新居も東急線でございますので、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
寄り添って考えて頂いていた感じもとても好印象
取引全体を通じてこちらの追加資料依頼や質問等に対して、かなり細かいことまでお伺いさせていただきましたが昼夜を問わず、フットワーク軽く迅速に御対応頂く等、誠実且つ親身になって対応頂き、信頼して諸々の手続きをお任せすることができました。
過去複数年に亘って新築・中古、マンション・戸建含めて、色々な選択肢を検討してきたため、複数物件を内覧・比較検討を時間をかけてさせて頂きましたが、そんな中でも売り急ぐことなく、一緒になってどの物件が良いか、寄り添って考えて頂いていた感じもとても好印象でした。
蛇足ですが、幼い息子のちょっかいにも笑顔で対応頂いていたのも有難かったです。
担当者さんの人の好さが出ていました。
また買替えの機会等あれば、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
スピード感や行動力は人一倍意識をしているつもりではありますので、今後の励みにさせて頂きます。
お引越しが落ち着きましたら、是非遊びに行かせて下さい。
今後とも一生のお付き合いを、どうか宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
担当者さんには売りと買いの両方お願いしました。
このアンケートは買いの方なので、買いの方の感想を書きます。
２つの物件で悩み、一旦決めかけたのですが、迷いが出て、違うもう１件の方に決めました。
私の迷いにも嫌な顔せずおつきあいいただき、本当に感謝しています。
疑問、質問があるときはすぐに電話をして、答えてくださる、頼もしい方です。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
お住み換え先の物件につきましては悩まれることもございましたが、思ったことをご相談頂けるようなご関係であると思っておりますので、ご相談頂けることは非常に嬉しく思っております。
ご契約からお引渡し迄の時間は半年以上ございましたが、長かったようであっという間でございました。
何度もお打合せもさせて頂きましたが、いつもお菓子をご用意して頂きお気遣い大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
有難うございました
ご依頼してから短期間で予想以上の価格で売却でき、有難うございました。
エリア情報量が豊富な東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
買主様もマンションの希少性やご丁寧にお使いいただいていたお部屋にとても満足されていました。
引き続き何かございましたらいつでもお問合せ下さい。
