売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主さまとの間でとても良い関係を作ってくれた
売却と購入がとてもスムーズでした。
担当者さんが、新しく購入した家の売主さまとの間でとても良い関係を作ってくれたことが、全てをよくしてくれたと思っております。
センターからの返答
S様、この度はお住み替えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入と大切な機会をお手伝いできたこと、とても嬉しく感じております。
売主様もとても喜ばれておりました。
また何かご縁がございましたらその際はよろしくお願いいたします。
丁寧に対応いただけて感謝しております
売却と購入を同時に進められるということを知り、貴社にお任せすることにしました。
わからないことだらけで不安でしたが、丁寧に対応いただけて感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換えという事でスケジュールの調整等、ご協力頂きましたおかげでスムーズに進める事ができました。
また不動産の事でお困りごとがあれば、何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
担当者さんのお人柄で全て決めました
当初は別物件の問い合わせや悩み相談のレベルでしたが、適切に、また無理に勧めない程よい距離感で話を聞いてくださり、安心感があった。
大手の他社で何度か問い合わせや事前審査をしていたが、高圧的・冷たい・やたら馴れ馴れしいなどと困っていたところで、東急リバブルさんでは終始腰が低く程よくフレンドリーだったので信頼できた。
売買契約の時は同じように緊張してくれていて、その点もなぜか安心できた。
契約を当たり前にこなさないでくれた。
大手さんではありましたが、東急リバブルだからというネームバリューではなく、担当者さんのお人柄で全て決めました。
しかしながら、その決断は間違い無かったなと思います。
購入する時の値段交渉のマナーや決断するための助言も適度であり、納得できる内容でした。
次回は売却する時、その分年月も経っていると思うので、担当者さんとお取引できる可能性は低いかもしれませんが、結婚式と同じく一度きりで後悔のないようにできました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は新たなお住まい先を弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なアンケートのご返信、重ねて御礼申し上げます。
「家を買う」というS様の人生のビッグイベントを一緒にサポートすることができ、またお取引にご満足いただき大変嬉しく思います。
この先、何か不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでも気兼ねなくご連絡お待ちしております。
S様ご家族のご多幸を心より願っております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
説明が丁寧で明るく親しみが持てる方だった
担当の方は、説明が丁寧で明るく親しみが持てる方だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｕ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もさらに、お客様へのご説明を丁寧かつ親しみを持てるような接客を心がけてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
気さくな人柄で親しみが持てました
気さくな人柄で親しみが持てました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けてまして、大変嬉しく思っております。
S様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引きができたと思っております。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。
素直に実直に会話をしてくれて、信用が大きかった
他社の担当者の方々よりも素直に実直に会話をしてくれて、信用が大きかった。
心配事などの対応がとても早く、親身に回答して頂けたため、安心感が有りました。
センターからの返答
この度は、弊社茗荷谷センターにてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
大切なお住いのご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も何かお役に立てることがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
質問したりする場合は丁寧に答えていただけた
細かいスケジュールや手続きまでの流れの説明があまりなかったので、不明点が多いまま進んだ印象です。
ただ、こちらから質問したりする場合は丁寧に答えていただけたので、その点は良かったかと思います。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
ご不明点が多いまま進んでしまっていたとの事で、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を踏まえ、今後のために改善していきたいと思います。
ご意見をいただきまして誠に有難うございます。
引き続き、お近くですので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
迅速に対応して頂きました
私が急いでおりましたので、迅速に対応して頂きました。
短時間で成約致しましたので他社には声掛けはいたしておりません為、比較は出来ません。
センターからの返答
K様、この度は、お買い換えのご契約も川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
ご売却のお引渡し期日も迫り、お買い換えについてタイトなスケジュールに対してK様の迅速なご対応がなければ成就できませんでした。
お引渡しは完了いたしましたが、引き続きご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
総じて素早く対応いただけたことにつきる
総じて素早く対応いただけたことにつきる。
売買契約ではなく買取にしていただいたが、その際の対応も早く、非常に助かった。
センターからの返答
この度へ弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売価格や売却スケジュールに関して、その都度ご一緒にお打合せができましたので、こちらも状況に応じたご提案が出来ました。
結果、東急リバブルが買主として売買契約を締結したことにより、ご契約からご決済まで最短で進められました。
改めましてありがとうございました。
スムーズに進めていただき、信頼と安心がもてました
全体的にスムーズに進めていただき、信頼と安心がもてました。
細部に渡り非常に早く対応していただき、非常に満足しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが出来たのもK様の御協力があったからだと感じております。
改めて御礼申し上げます。
不動産関係でご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
