売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応は誠実且迅速でありました
オール５の評価はやや甘いが、総合点では５とする。
価格的には１００％は満足していない（９５％位？）。
が、こちらの諸々の事情を良く勘案して販売活動をし、比較的短時間で成約したことを評価します。
担当者さんの対応は誠実且迅速でありました。
センターからの返答
この度はコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
売却の金額面ではご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
その他の面ではご契約からお引渡しまでの約1年間、測量・残置物の撤去・お住替え先のスケジューリングなど、一生懸命F様のことを考えお手伝いさせていただきました。
ありがとうございました。
今後ともお住まいの件でご相談等ございましたらいつでもご用命いただければと思います。
迅速かつ丁寧に対応させていただきます。
担当者は人柄もよく誠実で優しい人でした
担当者は人柄もよく誠実で優しい人でした。
従って多くから好感をもたれることでしょう。
アクションが早く、コミュニケーションも良かったと思う。
ただもう少し、税務関係の知識を専門家まかせにせず拡充すれば、もっと成長が期待できるでしょう。
事務所のレイアウトだが、１階は受付だけでなく来客しやすい環境の方がよいのではないかと思った。
例えば、社員がにぎやかにたむろしている風景の方が客の関心を呼び易い。
センターからの返答
この度は桜新町センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
案内やお引渡し前の立ち合いでご訪問させていただいた際、いつも快く、親切丁寧にご対応いただきましたこと大変感謝しております。
また、いただいた税務関係の知識に関して、今後精進してまいります。
今後とも何か不動産でご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
安心して契約する事が出来ました
大変親身に相談に乗って頂き、こちらの要望した沿線・立地などの条件にあった物件を、色々ご紹介頂けました。
また購入金額に関しても売主さんと調整頂き希望通りで購入する事が出来ました。
契約内容や、物件概要・税金などの説明も大変わかりやすく説明頂き、安心して契約する事が出来ました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということで色々とご不安な点があったかとは思いますが、ご満足頂いたようで嬉しい限りです。
色々と摺合せ事項がございましたが、お客様にもご調整頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何から何まで親切にしていただき感謝でいっぱいです
この度の売却に当り、担当者様には、大変お世話になりました。
何から何まで親切にしていただき感謝でいっぱいです。
長年住みなれたマンションを整理し、新天地に再出発することの不安とさびしさ、荷物のまとめ、引越しの段どりまで、アドバイスをいただきました。
担当者様の適確な手続き、何から何まで安心して一任いたしました。
娘夫婦といっしょに、やっぱり東急リバブルさんに依頼・お願いして本当によかったねと話し合っております。
娘家族の近くに引越しをし、孫たちへのかかわりをたくさん持つことができ、思い切って住みかえてよかったと思っております。
ありがとうございました。
成城のリバブル店に打ち合わせに行くたびに係の職員さん方には、お茶を出していただいたり心あたたまる、礼儀正しい感じの良い対応をしていただき、ほっといたしました。
これからも何かとお世話になると思います。
最後に、地域の力強い味方の東急リバブル様のこれからの増々のご活躍とご発展をこれからも応援しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、またありがたいお言葉も頂きありがとうございました。
分譲も東急、管理も東急というマンションでしたので、ご売却も東急でお手伝いできたことはとてもうれしく思います。
長年お住まいのご自宅からのお引っ越しは、一度決断したとはいえども、ご不安やさみしさが絶えなかったかと思います。
少しでもその解消のお手伝いが出来たのであれば何よりでございます。
今後も、店舗みんなでお迎えができるよう、一丸となって日々精進して参ります。
お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
良い物件をご紹介いただきありがとうございました
先に良い物件をご紹介いただきありがとうございました。
担当者様も色々とご丁寧な案内をして頂き、契約を無事結ぶ事になりました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのパートナーとして当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査に当たっては、大変お忙しい中、色々な書類をご手配頂き誠に恐縮ではありましたが、H様のお人柄の良さやご家族の笑顔に救われました。
今後とも不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
満足いく価格で成約出来、大変に感謝しております
当初は別の仲介会社様と迷っておりましたが、熱意と真しな対応に鑑み、手数料は御社の方が高かったのですが、御社を選択させて頂きました。
なかなか、想定通りの金額・スケジュール等で進まない状況にいら立ちや不安を感じることもあったのですがこまめに、かつタイミング良くご連絡・ご対応頂き、結果として満足いく価格で成約出来、大変に感謝しております。
次回、どの様な形で不動産取引に関与するのかは良く分かりませんが、その際も必ず担当者さんにお声掛けさせて頂ければと思います。
センターからの返答
この度は、弊社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様と出会い、ご売却活動をスタートしてからお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変うれしく思います。
お住まい中の時から何度もご案内等でお時間をいただいたり、お引越しをされてからも何度もご報告などお時間をいただいたりと、ストレスやご不安もあったことと思いますが、迅速・丁寧なご対応をいただいたからこそのお取引でございました。
本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どのような形でご依頼をいただきましても、是非またお手伝いさせていただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
深謝いたします
売却時期が見通せない中、１年間、担当者さんにお付き合い頂きました。
夫婦の売却額に対する考え方に開きがあった際も、真しに会話していただき、納得の条件で売却に至りました。
深謝いたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までに少し時間を要しましたが、率直なご意見やご感想をいただけたおかげで、ご意向を踏まえてお話を進めることが出来たのかと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お引渡し後も何かございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
おかげ様で全て無事に終えることができました
人生の中でこういう経験はめったにないと思いますが、初めてのことばかりで、とまどいながら担当者さんに色々教えて頂き、おかげ様で全て無事に終えることができました。
やはり銀行で最後の受け取りの時が一番心配でしたが、担当者さんの色々なお心遣いで安心することが出来、スムーズに手続きできました（時間がかかったのには少しとまどいましたが）。
今後も、いろいろな人達の人生のお手伝い宜しくお願いします。
ありがとうございました！
センターからの返答
K様のお母様が生前にお住まいになられていた実家のご売却とあって、ご売却におかれましては、私には計り知れない想い入れがあったのではないかと思います。
金額面だけではない部分もあったのかと想像しております。
そのような大事な節目でK様のお役に立てたことは、この不動産営業をしている私にとっての冥利につきます。
ただ、今回のお取引きがスムーズに進みましたのは、K様に色々と迅速にご協力頂けたことも大きな要因でございました。
二人三脚で進めさせて頂いたつもりではございますが、私の言葉足らずな部分もあったかと思います。
またいつか、いつもの喫茶店で、お話ができることを楽しみにしております。
ご主人様にも宜しくお伝え頂けましたら幸いでございます。
心より感謝しております
誠意のあるていねいな対応と、わかりやすい適切な説明に、心より感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
以前にご成約をさせていただきましたユーザー様ということもありまして、いつも以上によりスピーディーにかつ、より確実にという点を重視して取り組みさせて頂きましたので、その点を高く評価頂きまして営業冥利に尽きます。
次回も是非、ご指名頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
