売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優秀な担当者様で良かったです
非常に優秀な担当者様で良かったです。
センターからの返答
この度は、姪浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお住み替えのお役に立てたようで大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、所員一同邁進してまいります。
素早く丁寧に対応して頂けて本当に有り難かった
旧家の売却の件に関しても色々とお願いを聞いていただけて、お陰様で安心して新しい土地の購入も依頼出来ました。
担当の方にはとても素早く丁寧に対応して頂けて、本当に有り難かったです。
旧家の売却と新たな土地の購入と、２つ共にリバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度はご売却に加えてご購入まで弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
2件同時並行で長期間のお取引でしたがM様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することができました。
些細なことでも何かあれば今後ともお気軽のご相談くださいませ。
姿勢等が良かった
対応、提案、姿勢等が良かった。
センターからの返答
いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回は2回目となるご売却のお手伝いをさせていただきました。
途中は思わぬ障壁もあり、ご不安な思いもされたと思いますが、当初の希望条件で無事ご売却いただくことができ、大変うれしく思います。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
細やかにご対応いただきありがとうございました
細やかにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
途中様々な出来事がございましたが、無事お引渡を完了でき非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
横柄な対応は一切ありませんでした
この度は東急リバブル様を通して、私たちの希望の土地をスムーズに購入することができ、大変感謝しております。
私たちは希望の家づくりのために、広い土地を必要としていました。
ですが、該当する物件が少ないため、少しでも希望の物件を見つけるため複数の会社に連絡を取りました。
そんな中、今回購入した土地を担当されていたのが貴社担当者様で、連絡した当日にはすぐに支店まで伺いご対応頂きました。
最初の電話応対の際から大変誠実であり、直接会ってからその後最終的に土地購入に至るまでも、首尾一貫して誠実な方だと思いました。
何より、担当者様の雰囲気が優しいので、土地購入が初めてで売主様や銀行とのやりとりの不安や書類の準備など、慣れないことのストレスが多い中でも、適宜アドバイスを頂くことで安心して前に進むことができました。
何事も対応が迅速かつ的確で、横柄な対応は一切ありませんでした。
今まで私の人生において、主に賃貸物件探しで色々な土地で多くの不動産関係の方に対応してもらいましたが、誠実な対応の人にはほとんど出会ったことがありませんでした。
ですので、今回の件を担当者様に対応頂いて、心から感謝しています。
購入にあたり尽力頂いた東急リバブル様にも改めてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずO様のご希望していた土地をご購入頂けたこと、非常にうれしく思います。
条件に合う物件数も少なかったため、土地探しについてはご不安な点も多かったかと存じます。Ｏ様には都度貴重なお時間を頂戴し、ご来店頂き、お打ち合わせしながら進めることができたため、スムーズにお手続きができました。ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
契約後に関しましても、住宅ローン手続きや工務店様との打ち合わせ等、お伺いさせて頂いたり、ご来店頂いたりお手間をお掛け致しましたが、無事お取引を終えることができ良かったです。
これから、家を建て引っ越し等が控えているかと思いますが、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
対応がとてもスピーディで良かった
顧客の要望に対する対応がとてもスピーディで良かった。
不動産と言う専門的で難しい内容ですから、口頭で説明するとともに、わかり易さを考えて可視化できる文字や図等で説明して頂ければと思います。
センターからの返答
この度はご指名頂き、土地ご購入の仲介に入らせて頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引物件は専門性が高く、ご説明がより分かりやすい工夫をすればよりご理解いただけたかと存じます。
頂いたお言葉を受けとめてより良い対応を目指します。
売りに出してすぐ買い手が見つかった
タイミングよく連絡を頂け、問い合わせに素早く回答頂けた。
担当が代わったが問題なく引き継いで頂き、売りに出してすぐ買い手が見つかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
担当者の変更等、ご迷惑をおかけすることもございましたが、無事スムーズにお引渡しまで完了することができ、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
積極性がある
担当者さんの性格がアスリートの様な方で、明るくて雰囲気が良い。
積極性がある。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
他社様で販売中だった中、ご相談いただき成約につながることができて良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお取引きをさせていただきました
この度は、大変お世話になりました。
全てにおいて丁寧に対応していただき、最初から最後まで安心してお取引きをさせていただきました。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、東急リバブルさん、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。
また何かある際は是非お声かけいただけますと幸いでございます。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
願った通りの早目の対応と契約ができた
今回は事情があって早急に土地を売却しなければならなくなりましたが、余り深入りすることなく、でもこちらの状況を察して下さった対応をして下さいました。
願った通りの早目の対応と契約ができたことに、感謝しています。
結果をきちんと守って下さり、信頼できました。
お世話になりました。
センターからの返答
Y様、この度は当社へ土地売却をして頂きまして誠に有難うございます。
コメント内容にあるように本件につきましては早急な売却を希望されていたかと存じます。
Y様の事情を汲み取り当社にて直接購入をさせて頂くことになりましたが、お気持ちに添えることができたようで安堵しております。
今後もなにかあればいつでもお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
