売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い担当の方に出会え感謝しています
他社と比べ、速やかな電話での連絡、応対が優れていました。
その後の色々なフォローも助かりました。
良い担当の方に出会え感謝しています。
入居してからのウォシュレットの動作不良の判明だけが残念でした。
センターからの返答
K様
この度は弊社札幌北センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
お住み替えのお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
ウォシュレットの件については、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
その他設備の故障等ございましたら、弊社のサービス『あんしん仲介保証』をご利用いただける範囲でご対応させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
一番に担当者さんを紹介します
最初に見積を見せてもらった時から契約に至るまで1年もかかりましたが、その間うるさく電話をしてくるわけではなく、私のペースに合わせて話を進めてくれました。
そこで、担当者さんには迷惑だったかも知れませんが、礼儀正しく感じの良い人で信用できそうだから東急リバブルに決めたいと子供に言って、担当者さんに会わせたら、私と同じ印象を受けたと言うので契約することになりました。
近所の人には、1ケ所ではなく2・3ケ所の不動産屋さんから見積をもらって比べてから決めた方が良いと言われましたが、金額的にそんなに大差はないのではと思い、私は自分の第一印象を信じて決めました。
知人に不動産売買の相談を受けたら、一番に担当者さんを紹介します。
センターからの返答
N様
この度は弊社札幌北センターとお取り引きを頂き誠にありがとうございました。
長いお付き合いとなりましたが、様々なお手続きにご協力頂けたおかげで無事お取引を終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また、第一印象から信用を頂けたとのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
頂いたお言葉を励みに、これからも日々精進して参る所存です。
今後、不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
査定額も努力を頂き、良かったと思っています
今回の取引全般について、無案内の所、細部に渡り親切に説明助言等をいただき、無事に終る事が出来ありがとうございました。
何回かの来訪を頂き、査定額も努力を頂き、良かったと思っています。
又、代金決済に必要な書類の準備や手続等一連の流れも、順調に行ったと思います。
店舗の接客対応全般に良く、コロナ対策でのソーシャルディスタンスやフェンス等、万全の対策が取られていて安心感が有りました。
そして、営業の担当者さんは人柄もよく、親切・丁寧に事を進めてもらい有難当うございました。
センターからの返答
Y様、この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得いただける金額にて売却のお手伝いができましてこちらとしても本当に良かったと思っております。
お取引はこちらで完了とはなりますが、今後、ご不明点やご不安点等がありましたらお気軽にご連絡頂けますと嬉しくおもいます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ポイントを得た説明等に、納得と信頼を持ちました
この度の土地売買で、最初のアプローチから委託契約、売却へ至るまでのプロセス、売買契約、決済及び所有権移転と、売買の終結まで終始一貫安心してお任せできたことに、お礼と感謝を申し上げます。
私は同業関係に従事しておりましたので、担当者のその時々のポイントを得た説明等に、納得と信頼を持ちました。
ただ一点だけ申し添えるなら、こういう業界になじみのない方のために、もう少していねいな説明が必要かもしれません。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
契約~決済までの間で私自身至らなかった点があったかと深く反省しております。
今後は本件の経験を生かし、より一層、お客様にご満足頂ける対応を心がけていきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
十分満足しました
十分満足しました。
センターからの返答
K様
この度は当社を通じ取引をして頂き誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまで円滑にいき、安堵しております。
今後もなにかあればいつでもお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
接客態度が真面目で好感がもてた
接客態度が真面目で好感がもてた。
センターからの返答
H様
この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
途中、不手際によりご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、大変感謝しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
いつも迅速・丁寧に対応して頂き、安心しておまかせ
この度は東急リバブル様、担当者様のおかげで無事に相続した実家を売却することができました。
売却の際には5社ほど相見積もりをとらせていただきましたが、東急リバブル様は、一番、物件に対して前向きな見解を示して下さいました。
また、すすめて下さった売却価格も他社様よりも高く、かつ納得のいく内容でしたので、迷わず選ばせていただきました。
売買契約から引渡しまで、お忙しい中でもいつも迅速・丁寧に対応して頂き、安心しておまかせすることができました。
担当者様はじめ、営業所の皆様も親切で信頼感がありました。
これからも不動産売買する知人には、ぜひ東急リバブル様をおすすめしたいと思います。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを選んでいただき誠にありがとうございました。
常にお客様に寄り添って不動産売買を一緒に考えていくことを大切にしておりましたので、このようなお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。
これからもより精進して参る所存でございます。
今後も何かございましたら是非ご連絡を下さい。
何卒宜しくお願い致します。
臨機応変にスピーディーに対応して戴き感謝
買い主がすぐに見つかり、その後は臨機応変にスピーディーに対応して戴き感謝しております。
センターからの返答
W様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。W様のお手伝いができ、光栄に思います。今後も、不動産についてお困りごとがございましたら、是非、お気軽にご相談下さい。何卒、宜しくお願い申し上げます。
多大な、お力添えをいただきありがとうございました
この度は、マンションの売却につきまして、多大な、お力添えをいただきありがとうございました。
思っていた価格よりも高額での売却ができ、また早期に契約できましたこと、本当に感謝しております。
コロナウィルス対策ということもあり、リモートでの説明となりましたが、特に問題なく、丁寧にご説明いただきました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。私からも感謝申し上げたいと思います。
市場のニーズをしっかり捉え、この金額で売却できると自信をもってご提案させていただいておりましたので、担当者として大変嬉しく感じておりました。
もし周りの方で何か不動産のお困りごとがございましたら是非ご連絡ください。
心より感謝申し上げます
この度の自宅に隣接する土地の購入に際し、東急リバブルさんが取り扱って下さって、本当にラッキーだったと思っております。
担当の方はお若いのに終始穏やかで、対応はスピーディー、説明はとても分かりやすく、またこちらの意図もすばやくくみ取って下さるので、何度もほっと致しました。
最近仲よしの知人とおしゃべりしていた時に、その方の息子さんのお嫁さんが貴社に勤めておられ(違う支店ですが)「とても働きやすい職場でもうけ主義でない」と言ってるよ!と聞き、ますます嬉しくなりました。
ガーデニングが好きで、元気なうちは庭として使いますが、年をとりできなくなりましたら、また貴社の担当者さんに売却をお願いしたいと思っております。
長年の夢だった木々に囲まれて暮らす、が実現できそうです。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
これまで数多くのお取引をさせて頂いておりますが、これほどご縁を感じるようなお取引は初めてです。
ご契約からお引き渡しまでもあっという間だったかと思います。
M様と非常に楽しいお取引となりました。
にぎやかなお庭になることを楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。