売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売りたい人がおりましたら、紹介したいと思います
この度、マンション購入を、東急リバブルさんにお世話に成りました。
担当者さんは業務経験がまだ浅いようでしたが、センター長様他スタッフの方等にアドバイスを頂きながら、一生懸命頑張っている姿勢が見えました。
頑張って、より一層成長していくことを願っております。
真面目で、努力していく人ではないかなと思います。
建物の売却も東急リバブルさんでした。
社員全体が信頼性が有ると思ますので、友人や知人に、建物を買いたい、売りたい人がおりましたら、紹介したいと思います。
大変お世話に成り、有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
私の経験が浅く、不安にさせてしまう場面が多々あったと思います。
お褒めのお言葉を胸に、より一層努力してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、気兼ねなくお知らせください。
親切な、またすばやい対応がすばらしかった
担当者さんの親切な、またすばやい対応がすばらしかったです。
センターからの返答
D様、この度はご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
思い入れのある大切な不動産で非常に名残惜しかったと存じますがお気持ちに少しでも寄り添ったお手伝いができたのであれば営業担当としてうれしく思います。
また何か不動産でお困りのことやご要望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
本当に良く対応してくださいました
売却と購入が同時進行であったため、アンケートの「販売活動」についてはブランクとさせてもらいましたが、担当者さんであったら、きっと売却が長引いたとしてもきちんと対応してくれていたと思います。
最初にお電話で相談させてもらった時の第一印象が大変良く、成約に至るまでの不安や心配事諸々、本当に良く対応してくださいました。
若いながらも、又購入直前に資格証をみせてもらい安心しましたが、宅建資格をとって日が浅いのに、やはり担当者さんの人柄でしょう。
そして御本人の日々の努力の賜物です。
おそらくですが、担当者さんの初動のスピード、的確なスケジュールは、リバブルさんの教育が行き届いていると思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様
この度は札幌北センターをご利用いただき誠に有難うございました。
この度のお取引は購入と売却が同時で、成約に至るまでのご不安な点も多くあったことと存じますが、M様の住宅ご購入、ご売却のお役に立てたこと、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んで参ります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
スピーディな対応に満足しています
スピーディな対応に満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｗ様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂き、ご承諾を頂けたこともあり、お話をスムーズに進めることが出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
少しでも良い条件ですすめたいという気持ち
今回始めてマンションの売買を行うにあたり、知人の紹介で東急リバブルの担当者さんを紹介して頂きました。
他社にも相談をしてみましたが、そちらの会社は書面のみの対応でした。
知人の紹介という事もあってか、担当者さんから直ぐに連絡を頂き、他社の情報を話すと、売買に向けて親身になって考えて頂き、少しでも良い条件ですすめたいという気持ちが伝わって来ました。
案の定、他社よりも高く売る事が出来ました。
とても満足しております。
友人、知人には是非ともすすめたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後も長くお付き合いさせて頂けますと幸いです。この度は有難うございました。
メリット・デメリットもしっかりと教えてくれた
子供も成長し、建売やマンションを何件も内覧していた時期で、なかなか決める事ができず、たまたま良さそうな物件があったので内覧希望しました。
今でも覚えているのは、担当者さんにお会いし、話してすぐに安心感が湧いたことです。
初めてのマンション購入だったので、話しやすく、わからないことや困ったことを相談した際も即答で返してくれたり、メリット・デメリットもしっかりと教えてくれたことで、信頼ができました。
契約が進んでいく中でも、その都度「気になることはないですか？」と聞いてくれたので、心配することもなくスムーズに終えることができました。
マンションの購入以外でも、細かな配慮や気づかいなど学ぶことがありました。
今後、物件を探している方がいればぜひご紹介したいと思います。
お陰様で家族みんな楽しく新生活を送ることができています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
ご新居との良いご縁結びができたようで、嬉しいです。
営業担当として常に心掛けている「安心感」「信頼」「配慮」といった部分をご評価頂けて非常に嬉しく思います。
お知り合いの不動産ご購入やご売却等、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。
当物件に対しての相談など出てくると思います
数年後、当物件に対しての相談など出てくると思いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｙ様、この度は物件のご購入に関し当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ローンの手続き関係も迅速に行っていただき、売主様もスムーズなお取引が出来て喜んでおりました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
私自身が意識していないニーズを引きだした
半ば塩漬け状態が続いていた他社仲介に多少嫌気がさして、何気なく電話したところ、御社担当者さんの当意の応答があり、早期売却することができました。
買いとり業者が存在し、売却予定物件の諸元にマッチした規格や業態が異なる販売方法があると実感できたのは、私にとってもよい経験でした。
電話時の担当者さんの一歩踏み込んだ説明が、結果的に私自身が意識していないニーズを引きだしたのだと思います。
賃借人の退去が急遽決まった際にも、売却先を即時変更していただいたことは有難いご対応でした。
過去の経験では滞ることが多かったマンション管理会社との連絡調整も円滑で、管理会社の担当者が交替したことも幸いしたのかもしれませんが、私の手間はほとんど掛かりませんでした。
担当者さんはまだ年齢が若い方なので、今後多くの経験を蓄積し、一層ご活躍されますよう期待しています。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
賃貸中での売却でほぼ話が決まりかけていたかと思いますが、途中で急遽退去が決まったために、より良い条件でのご成約が可能と予測し、あえて振り出しに戻す形にして再度営業をかけていったことが結果として成功につながり、良い着地をすることができました。
お客様や物件の状況に合わせて柔軟かつ迅速に動く意識をこれからも忘れずに、今回の成功体験を今後出会う様々なお客様に還元していきたいと思います。
また機会があれば是非お声がけ頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
反応が他社と比較して最も早かったです
不動産検索サイトで問い合わせをしましたが、反応が他社と比較して最も早かったです。
全体的にとても良い対応でした。
契約の際は、旭川まで来ていただけて助かりました。
コロナ禍で遠方まで足を運びたくなかったので、契約の際はわざわざこちらまで来ていただけて、助かりました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は物件のご購入に関し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方でのお住み替えという事で、ご不安を抱えていらっしゃいましたが、少しでも軽減できることが出来てよかったです。
お住み替え後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました
金額が安い取引でしたが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
ほかの不動産も来年の年末で長期譲渡になるので、またお願いします。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様からご売却時にお声掛けをいただき、非常に嬉しかったです。
不動産の状況も良く、買主様にも非常に喜んでいただきました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
