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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2017年12月6日

他社に決めていれば後悔するところでした

担当者さんの客の立場になって仕事を進める方針に助けられました。
担当者さんの説明を受けずに他社に決めていれば後悔するところでした。
担当者さんとリバブルさんに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。

また、お引越しなどご多忙な最中に、アンケートをご返送下さり誠にありがとうございます。
機会がございましたら、今後もご相談下さいませ。

心よりお待ちしております。

W様
W様 2017年11月25日

貴社が最も好条件の御提案でした

今回の売却に際しては、5社に相見積りを行いましたが、その中で貴社が最も好条件の御提案でした。
営業担当者様の対応も大変丁寧かつ適切なもので好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

当社で2度も大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様より良いご提案が出来、W様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

ご共有者様にもいろいろご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

今後も不動産・税務相談等でお力になりたく思います。
その際は、是非お声掛けください。
この度は、本当にありがとうございました。

I様
I様 2017年11月9日

売る側にも買う側にも安心して任せられる

マンションの売買を他社に依頼して5ヶ月、それから御社にお願いして10ヶ月初めてのマンション売買でした。
担当者さんは良く当方の要望を聞いていただき、ポスティング等熱心に販売に尽力してもらい感謝しております。
上記の他社さんとの違いは、専門家が売るマンションのチェックをして水まわり等の保障をしてくれること。
管理費等の一部負担してくれること。
売る側にも買う側にも安心して任せられることです。
これは他社さんからリバブルさんに替えて初めて分った事でした。
今後も何かの案件が有った時はリバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用していただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
I様の不動産売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。

また、不動産売却には少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。

この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年9月26日

後任の人はまったく期待はずれでした

私達夫婦も高齢になり、手持ちの不動産を早目に処理したいと考えていました。
子供が御社の御世話になりマンションを購入していた事もあり、最初紹介者と同行し、担当者(A様)と御会いし、好印象を感じ御社にお願いしようと思いました。
ところが担当者が転勤され、後任の人はまったく期待はずれでした。
書面での挨拶はありましたが、電話の一本もありませんでした。
月日ばかりが過ぎ、他の業社に変えようと考えていました。
そんな折、担当者B様から連絡があり、電話の応待も気持ちよく、この人にお願いしようと思いました。
初対面の印象もとてもよかったです。
小生も長年、営業管理の仕事をしていました。
信頼出来る人だとすぐわかりました。
妻も同感でした。
少々時間がかかりましたが、今は満足しています。
素晴しい担当者だと思います。
又、よろしくお願いします。
(文章は小生が書きましたが、妻もまったく同意見です。)

東急リバブル

センターからの返答

この度は,弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。

私を含め、ご成約に至るまで担当者が3名変わるなど、ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、取引完了までお任せ下さったこと、誠に感謝しております。

今後も、機会がございましたら、ぜひご相談下さいませ。
ご多幸とご健康をお祈りしております。

Y様
Y様 2017年9月21日

清潔感がある

かつぜつが良くはっきりしている。
清潔感がある。
人間的である。
積極的で良い意味でのエネルギーを感じる。
元気で明るい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お引越しの準備などで、お忙しい中、アンケートをご返送頂きありがとうございます。

今後も、コメント頂けた様に、元気で明るい営業を続けて参ります。
また、Y様のご新居での生活が幸多きものになりますことを、お祈りしております。

W様
W様 2017年8月18日

最も優利なご提案をいただき御社に取扱いを決定

今回の売却に際しては当初より複数社に見積査定をお願いしましたが、その中で最も優利なご提案をいただき御社に取扱いを決定いたしました。
また実際の売却価格はその当初見積を上回るものとなり、大変満足しております。
営業対応も真面目、丁寧であるとともに大変熱心なもので好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
W様とご縁をいただけましたこと、また、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

室内のお立合い等、いろいろとご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、本当にありがとうございました。

O様
O様 2017年8月2日

引き続き土地の情報もお願いできればと思っています

コミュニケーション力が高く、売却をお願いする際に一緒に親身になってやってくれそうということで貴社に決めました。
スムーズな流れで完了までいけました。
引っ越しのタイミングで少しバタバタしましたが結果的に良かったかもしれません。
引き続き、土地の情報もお願いできればと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き、ありがとうございました。

ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、再利用のご意向を頂き、誠にありがとうございます。

土地の情報については、毎日確認しておりますのでぜひご紹介させて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年6月28日

丁寧な説明をもらいました

外国人ですが丁寧な説明をもらいました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
契約から引き渡しまでの中で、説明を丁寧と感じて頂けたことは光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。

I様
I様 2017年5月18日

結果的にはこれで良かったのかなと思っています

今回は、「相続された物件の売却」で、自宅の売買とは違い、わからないことばかりで土地勘もなく、相場も不明でしたので、教えて頂くことばかりでした。
リフォーム済みの物件は有利だとばかり思い込んでいましたが、認識が全然違うという事も丁寧にご説明いただけました。
東急グループは、かなりの強固な企業でちょっと融通が利かないなという感じもしましたが、大きな金額が動く手続き等に不安はなかったので結果的にはこれで良かったのかなと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
しかしながら、ご不便もおかけした部分もあり、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご要望に沿ったご提案が出来るよう心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年5月17日

「いい方と出会えた」と話しておりました

担当者さんには、懸命な対応に主人と「いい方と出会えた」と話しておりました。
このご縁を大切にしたいと思いました。本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

私もお客様と出会えたご縁を、今後も大切にしていきたいと思います。
今後も、機会がございましたら、お気軽に声をお掛け下さいませ。
心よりお待ちしております。

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