売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何も解らない自分にとても丁寧な説明・対応
私のケースは、離れている実家の売却をする、というものでした。
何をどうしていって良いものか、何も解らない自分にとても丁寧な説明・対応をして下さいましたので、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
A様のご満足頂けるお取引ができ、私も嬉しく思います。
今後も、不動産に関するご要望等ございましたらお気軽にご相談下さい。
役所での必要書類は一度ですむよう纏めて欲しかった
役所での必要書類は一度ですむよう纏めて欲しかった。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
なお、書類の件では、N様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後はこの様な事がない様、事前にしっかり確認しながら対応して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
レスポンスが早くて、丁寧な対応で、終始安心できた
とにかくレスポンスが早くて、丁寧な対応で、終始安心できました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
また、ご購入のご相談、ご友人のご紹介を頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しましたように、今後とも迅速かつ丁寧なご対応が出来ますよう精進して参ります。
今後ともご購入の件で、お手伝いをさせて頂きますのでよろしくお願いします。
良いところも悪いところも割と正直に伝えてもらえた
良いところも悪いところも、割と正直に伝えてもらえたので、そういう意味では信頼できました。
リフォーム後の引き渡しでしたが、一部施行不良な点を指摘すると「こういうものです」と素直に認めてもらえなかったのが少々残念でした。
（最終的には修正いただいたのでいいですが）
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は弊社で不動産のお取引頂き誠にありがとうございました。
施工についてのご指摘につき、気持ちの良い対応ができず申し訳ございませんでした。
また機会を頂けましたら、精一杯お力添えさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
取引に難しさのある物件だと思ったがよく対応頂いた
取引に難しさのある物件だと思っていたが、よく対応頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
その際にもK様のお力になれますよう誠心誠意努めさせて頂きます。
それでは、引き続き宜しくお願いいたします。
毎週売却状況をメールでもらえたから、安心だった
水まわりブライトニングは本当にありがたかった。
毎週売却状況をメールでもらえたから、安心だった。
結果としてすぐに売却先が見つかった。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回は、お買い替えのご相談でございましたので、ご購入・ご売却のお打ち合わせにご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、水回りブライトニングをご利用いただき、お部屋を綺麗な状況で販売をさせていただくことができ良かったです。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者次第で大きく変わるピープルビジネスだと痛感
ご担当者Aさん、Bさんには、最初から最後まで素晴らしいご対応をして頂きました。
キッカケは、たまたま当日に入った新聞の折り込みチラシを見て電話したのですが、即、現地のご案内をして頂き、説明も根拠を示しながらプラス・マイナス面を含め丁寧にして頂き、とても信頼ができる方でした。
物件のサイズ確認やリフォーム業者を連れていく際も、最大限、こちらの都合に合わせ対応頂けて、とても感謝します。
担当者Aさんはとても安定感があり、仮にこの物件ではなく、別物件を探すことになっても、続けて相談したいと思っていました。
この物件の前に２～３、他社とコンタクトを取っていましたが、忙しいせいか雑な対応に幻滅しており、マイホーム探しを諦めようかと思っていましたので、担当者Aさん、Bさんに出会えてよかったです。
不動産は担当者次第で大きく変わるピープルビジネスだと痛感しました。
今後とも何卒よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社売主のリノベーションマンションをご購入いただき誠に有難うございました。
S様がお住まい探しを進めている中で、様々な偶然が重なり今回のマンションとの出会いとなりましたが、そのご購入のお手伝いができ大変うれしく思っております。
お手続きにつきましても日程調整などご協力をいただき誠に有難うございました。
今後、お力になれる事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
不安なく進めていただき感謝しております
初めての不動産取引でしたが、不安なく進めていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
キッチン水栓蛇口の調子はいかがでしょうか。
また設備関係でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くですので直ぐにお伺いします。
利用できるサービス等もとても有難かったです
担当していただいた方がいつも笑顔で親しみやすく、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
マンションを売りたいと思ったときに、あまり知識がなく、どこが良いのだろう…と思っていましたが、当時やっていたリバブルのCMがとても印象的でお願いしました。
利用できるサービス等もとても有難かったです。
水まわりブライトニングでは、これまで自分でそうじをしていても落ちなかったような汚れまできれいにしていただき、まるで新築のような状態に仕上げていただきました。
いろんな対応もよく、本当に良かったです。
ありがとうございました。
小さい子どもがいるということで、打ち合わせ等を自宅でしていただけたことも有難かったです。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却時期がご出産時期と重なったタイミングもありましたが、多大なるご協力をいただけたことに大変感謝しております。
お子様の可愛い笑顔がとても印象的でした。
またどこかのタイミングで元気なお子様たちの姿をお目にかかれれば幸いです。
T様から頂戴した言葉を今後の糧にして引き続き頑張っていきたいと思います。
今後、不動産の取引はそう多くはないとは思いますが、お力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても好感が持てますし、信頼も持てます
社員の皆さまが身だしなみもきちんとしており、清潔感がありました。
とても好感が持てますし、信頼も持てます。
店内もきれいで安心です。
数年前には子供にも東急リバブルを紹介いたしましたが、大変満足している様子でした。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
M様は今回で当センターご利用２回目で、いつもお選びを頂きありがとうございます。
M様とはお打ち合わせの度に弊社へお越しいただき、具体的な購入者が現れてから、ご契約まで少しお時間がかかってしまいましたが、M様がご納得いく結果となり、私としてもとても喜ばしいです。
頂いたお褒めのお言葉を励みに今後の営業活動を頑張ってまいります。
この度は誠に有難うございました。
