売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
直ぐ売却出来ると思っていたがかなり時間がかかった
依頼時は物件をほめていて、私としては直ぐ売却出来ると思っていたがかなり時間がかかった。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初は他社からの切り替えのご相談を頂きました。
弊社が売却を担当させて頂いてから、ご内覧は多く入るものの、K様、そして弊社も変えることのできない理由でのお断りが多くございました。
担当して１年弱、K様にとっては１年半も売却に時間がかかり、ご不安もあったことと思います。
無事取引を終えることができ、何よりです。
また、何かございましたらご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
すぐに調べて回答いただけたのでよかったです
こちらからの質問や要望に対して、すぐに調べて回答いただけたのでよかったです。
満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの期間が半年以上になる中で、ご不安なことも多かったかと思いますが、ご満足いただけて何よりでございます。
ご新居も弊社とお近くですので、お役に立てることなどありましたらお気軽にお声がけください。
早めに、安心して売却することができました
家の売却に事情をかかえていましたが、私の都合に合わせて色々と調整や対応をしていただき、大変感謝しております。
おかげさまで、早めに、安心して売却することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、今回の売却のこと以外でも大変お忙しい身であるにも拘らず、契約手続きやご決済の手続きに至っても早急にご対応いただけたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。誠にありがとうございました。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
レスポンスの速さがピカイチだった
質問に対する回答がとても早く、電話をかけるとすぐ折り返して頂く等、対応はとても良かったです。
売主の方が遠方にいましたが、契約を進める為すぐに現地へ行って頂く等、スケジュールも事前に何度も連絡を頂き、先の予定を見据えながら進めることができました。
他社の方と比べてレスポンスの速さがピカイチだったと思います。
日にちが空いてしまうときでも、その旨連絡があったのはリバブルさんだけでした。
又、子どもがいる際は、打ち合せの部屋を広く取って頂く等が良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
遠方にお住まいの売主様と滞りなくお手続きを進めることができたのも、様々な場面でK様のご協力があったからこそだと思っております。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
決済お引渡しが業務完了ではなく、これからが本当の意味でのお付き合いの始まりだと思っております。
今後、お困りの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。
変わらぬ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
引き続き末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
この大変なご時世での売却に不安もありましたが、担当者さんが辛抱強く丁寧に対応してくださり、安心しておまかせ出来ました。
おかげさまで納得の価格で売却出来まして、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
前回に続き今回も当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍ということもあり、当初はどうなるかとも思いましたが、購入希望者の動きは落ちるどころか益々盛況になっている状況もあり、無事成約まで導けましたこと大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ほとんど一過性のこととして終わってしまう
初めての不動産購入となりました。
サラリーマン生活の転勤族で数多くの引越を経験して来ましたが、購入となると全く別物でした。
初めて目にすること（市場の相場、該当法令、税金、慣例資金準備方法と支払い方法・・・・）が多く、最初に頂いた資料「Partner’ｓ Book」は、整理して考える為に大変役に立ちました。
家を建てる大変さは、非常に多くのことを理解・準備する必要がありますが、それがほとんど一過性のこととして終わってしまうことを感じました。
当初敬遠していた建て売りも、道半ばでその利便性を認識した程でした。
家の寿命を３０年強と見ていますが、きっとその頃は仕様も建材も法令も変わっているでしょう。
売買の双方にとって、購入または完成までの全工程の俯瞰しての概要説明が、おつき合いの最初でしっかりと取り交されると、効率よく間違いの無い買いものが出来ると感じました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご紹介を頂いて、最初にお会いしてから、とんとん拍子で進んでいき、ご理解が難しい場面もあったかと思いますが、最後まで無事に終わったことをうれしく思います。また不動産の売買がある機会があれば、是非、当社をご用命ください。
アドバイスは大変参考になった
住宅ローン控除（不動産業者直売の場合は期間１３年）についてのアドバイスは大変参考になった。
センターからの返答
K様
この度は、弊社にてマンションをご購入頂き、誠にありがとうございます。
住宅ローン控除について参考になったのであれば非常に嬉しく思います。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、ありがとうございました。
信頼の持てる会社と思い私も同意致しました
現在、ひとり住いの子供が転居先を探し始めて、最初に見学した物件で決めました。
信頼の持てる会社と思い私も同意致しました。
何件見てもフィットする物件に出会う事は難しい中、驚きました。
その為、労力も必要最低限で済み、上京するのも2回で済み、交通費も節約できました。
又、購入した物件を賃貸・売却する折には依頼したいと考えております。
有難うございました。
首都圏のリフォームの費用は、以前マンションを購入した折にも感じましたが、やはり関西に比べると割高になります。
ご紹介いただいた業者さんを信じております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、たくさんのうれしいお言葉を有難うございます。
契約の際は遠方から、また、早い時間帯にご足労いただき有難うございました。
滞りなくお取引を進められたのも、Y様のご協力あってこそと感じております。
また、何か不動産のことでお困りのこと、お悩み等がございましたらお気軽にお申し付けください。
お役に立てますよう、全力でサポートさせて頂きます。
今後とも、末永くお付き合いに程宜しくお願い申し上げます。
困った時のレスポンスの速さは本当に助かりました
この度はご縁ありまして、東急リバブル様で物件を購入させていただきました。
購入にあたり、我が家は沢山の条件がありましたが、担当の方の適切なアドバイスもありまして、無事に購入することができ、感謝しております。
購入を決めてからも、家の引き渡しまで真摯な対応をして下さり、連絡もメールや電話で大変スムーズに進めていただきました。
困った時のレスポンスの速さは本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来た事、うれしく思います。
契約後お引き渡しまで様々な手続きがございましたが即ご対応頂き余裕をもって進めることができました。
町で見かけたときはお声がけさせて頂きますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
