売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
段取り面での改善が望まれます
問い合わせや質問に対し迅速に真摯にご対応いただき、概ね満足です。
また、こちらの希望・都合に合わせてご調整いただいた部分も多々あり感謝しております。
直販という事で仲介業者さんが入らない分、リバブルさんのお手間が増えたかもしれませんが、こちらとしては大変助かりました。
ただ、提出書類についての案内が二転三転して結果手間が増える等、住宅ローン手続き等について知識が不足しているように見受けられるところがあったり、段取り面での改善が望まれます。
また元々こちらで資金計画を考えていたところはありましたが、契約前の段階でローンの組み方等についてメリットデメリットなどのご説明があっても良かったなと思います。
(自分から聞けば良かったのですが)
センターからの返答
H様、アンケートのご記入ありがとうございます。
ご意見ご指摘重ねて御礼申し上げます。
段取り面やローンについての事前説明の不足大変申し訳ありませんでした。
今後は再度ご指摘頂かないよう改善してまいります。
ご質問等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
現状良い引き合いで安心しております
今回が初めての事で何もわかりませんが、問題はなく現状良い引き合いで安心しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を東戸塚センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお取引となり、大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に対応いただきました
購入までタイトなスケジュールになりましたが、迅速に対応いただきました。
センターからの返答
数多くの不動産会社の中から弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご協力頂いたお陰でご売却とご購入、共にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
不動産の事でご不明な点などが御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
アドバイスが早期売却につながりました
適切な価格設定のアドバイスが早期売却につながりました。
センターからの返答
数多くの不動産会社の中から弊社にお任せ頂きまして、有難うございました。
ご協力頂いたお陰でご売却とご購入、共にスムーズに進めることが出来ました。
誠に有難うございました。
不動産の事でご質問等が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
安心してお任せすることができました
丁寧な説明、丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社にお任せ頂き有難うございました。
今後も、不動産の事でお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
スムーズな契約ができ好感度大でした!
親切、丁寧な対応でスムーズな契約ができ好感度大でした!
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
N様がご満足いただけるお取引となり大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
お任せしていて非常に安心感がありました
進捗報告や相談が適切に行われ、お任せしていて非常に安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回、無事にお取引が完了しましたのもM様にご尽力いただきましたお陰でございます。
また、何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
スピーディな対応をしていただきとても助かりました
スピーディな対応をしていただきとても助かりました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
"この度はご担当させて頂き、誠に有難うございました。
T様はご遠方にも関わらず、様々な事を迅速にご対応頂き、今回の早期売却の結果はT様のご協力があったからこそだと思います。
こちらこそ誠に有難うございました。
また、不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。"
必要なノウハウとサービスがあると感じました
他社からリバブルさんに変更して、売買契約に至るために必要なノウハウとサービスがあると感じました。
担当者さんには感謝してます。
センターからの返答
この度は横浜センターに販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社から弊社に窓口を変更いただいてから、最初にご案内したお客様でのご成約となり、私自身も大変嬉しく思っております。
ご決済までのお手続きにも快くご対応いただきまして、感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最後まで、親切にスピーディな対応をして頂けました
この度は大変お世話になりました。
売却は初めての事で不安でしたが、担当の方は即座に対応し、丁寧に教えて下さいました。
予め分かりやすくまとめた資料を作って下さり、安心して話をすすめる事ができました。
又、こちらの質問に関する事を知識として教えて下さり、有難かったです。
希望の売り値には実際なかなかいかないものですが、他社さんと比べると条件も良く、又、この担当の方ならお任せしたい、という安心感を両親も感じていたので決めました。
最後まで、親切にスピーディな対応をして頂けました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入の場合と異なり、ご売却の場合は期待感よりも不安に感じられることが多くあると思います。
少しでもその不安を取り除いて差し上げることが我々仲介会社の役目でもあります。
今回は当方だけではなく近隣の方々への御手配を含めて大変ご尽力いただきまして有難うございました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。