売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が迅速だった
対応が迅速だった。
買う側の立場をよく考えてくれた。
物腰が柔らかくとても明るい。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターにて購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
清掃会社は、良かったです
清掃会社は、良かったです。
おかげ様で、売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご相談頂いてから約3年、無事お住替えが完了し安心しました。
当社清掃のサービスもご満足いただけたとの事で良かったです。
今回のお住替えの件にかかわらず、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
改めまして、この度はありがとうございました。
販促活動の効果にも疑問が途中湧きました
ご担当者方というよりは、物件の魅力の有無によるところが大きいと思われますが、販売開始からほぼ反応がなく、チラシなどの販促活動の効果にも疑問が途中湧きました。
ポスティングなどの、具体的に動いて頂いた資料などを、報告頂く際にもらえば良かったと、今更ながら思いました。
基本的には、対応はスピード感を持って進めて頂いていることは分かり、満足してます。
センターからの返答
N様
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売にお時間が掛かってしまいましたが、N様のご協力があってこそのお取引でした。
どうもありがとうございました。
ご指摘いただきました、販売資料の共有につきましては今後の売主様への販売報告に活用をさせて頂きます。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
最後まで安心してお任せすることができました
自宅の売却にあたり、詳細な分析資料をもとに想定以上の査定価格をご提示いただきましたので、売却をお任せすることにし、結果、早期にお話をまとめていただきました。
ご担当者は、知識・スキル・接客態度など、すべての面において「プロフェッショナル」で、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まいのご売却について、購入時に続いて再び弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売出価格および価格変更のタイミングなど、弊社からの提案について、十分ご理解いただきご対応いただいたことが、ご希望条件での成約につながった要因だと思います。
今後、また不動産に関するご相談は、是非東急リバブルにご用命頂けますと幸いに存じます。
毎回スピーディーに回答を頂けました
担当者様とは物件のエントランスでの待ち合わせが初めての顔合わせの場となりましたが、以来、第一印象通り礼儀正しく明るいお人柄が印象的でした。
こちらの疑問に対しては要点を簡潔にまとめ説明してもらい、メールでのやり取りにおいては毎回スピーディーに回答を頂けました。
おかげさまで無事に引き渡し日を迎えることができ感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事に決済を迎えることが出来ました。
また、決済後のご質問の件など、配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に進めて頂き感謝しております
物件およびローン融資先を迅速に進めて頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度はご購入際し弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお住まいの中で不動産に関するご相談等ございましたら、何なりと弊社までお声掛けください。
お話も色々と伺え安心感がありました
経験豊富なスタッフで、お話も色々と伺え安心感がありました。
難しい案件で何年もおつきあいいただき、感謝しております。
素人の為、時間を要してくると焦りがちになりましたが、ていねいにおつきあいいただき、満足のいく結果となり、気持ちにゆとりがもてる様になりました。
本当にありがとうございました。
又、何かありましたら、ご相談していきたいと思います。
重ねがさね、感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の売却を弊社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
特殊性のある物件だったため、最初にご相談いただいてから、かなりの時間を要してしまいましたが、ご満足いただける結果が出たのは、こちらからの提案に対して、お客様が色々とご協力いただいたことによるものだと思います。
今後、また不動産に関することで、お手伝い出来ることがありましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
わかりやすい説明をしてくれた
自分の体験談等を踏まえてわかりやすい説明をしてくれた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
リフォームが無事に完了し、お引越しもお済みになったと聞いております。
K様ご夫婦は同年代でしたので、私の不動産購入やリフォームの経験をお話しさせていただきました。
ぜひ新居へご挨拶にお伺いさせていただければと思っております。
今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
迅速にニーズに合わせてご対応頂き、感謝しています
夫婦共に不動産や資金計画等の知識がなく、初めは不安もありましたが、担当者さんの丁寧な説明や真摯な対応で、安心して取引終了を迎えることが出来ました。
こちらの仕事の都合等でご迷惑おかけすることもありましたが、その際も迅速にニーズに合わせてご対応頂き、感謝しています。
また担当者さん自身も同じような家族構成でいらっしゃるので、そういった視点でも寄り添って頂けて、信頼出来ました。
今回担当者さんに対応して頂けて、本当に良かったと思っています。
また何かあった際には、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に際して、様々なお手続きがあり大変だったと思いますが、ご対応頂きありがとうございました。
ご家族で新居での生活をお楽しみ頂けたら嬉しいです。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
次回取り引きがあった際には、又お願いしたい
最初Ｚ社にて取引を進めていたが、報告内容に虚偽があり信用関係がくずれた。
不動産屋全体への不信感が出そうになったが挽回していただいた。
色々と親身になり対応いただいたので、次回取り引きがあった際には、又お願いしたい。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社はお客様に寄り添った、誠実な対応を心がけております。
H様に行動で示せたこと、とても嬉しく思います。
私自身勉強中の身ですが、今回お手伝いさせていただいて、非常に良い経験になりました。
H様の言葉を励みに、今後さらに成長できるよう取り組んでいきます。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
