売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
慌てることなく安心してお任せできるものでした
初めてで分からないことだらけの中、必要なタイミングで必要な物事をご案内してくださり、非常に助かりました。
物腰柔らかく親切丁寧なご対応は、やる事が多い中でも慌てることなく、安心してお任せできるものでした。
こちらの事情を踏まえた売却計画を立ててくださるだけでなく、実際に売却成約も非常に早く驚きました。
リバブルのサービスも安心できるものが多かったですが、なにより担当者様のお人柄にとても助けられ、安心して大切な家の売却を進めることができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができましたこと、大変嬉しく思っております。
お引越しでお忙しい最中の訪問にも、快くご対応いただいたこと感謝しております。
素敵なご新居での生活が幸多きことをお祈り申し上げます。
今後ともお役に立てることがございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
契約や税金についてもう少し説明が欲しかったです
思っていた以上に早く高く良い方に買っていただけて満足しています。
何社かに見積もりを出していただき、提案価格の一番高かった貴社に決めましたが、近頃の不動産相場を見ると、もっと高く売り出しても良かったと今は思っています。
すぐに売れたため、担当の方とお話しする機会も少なかったのですが、いつも感じよく対応していただきました。
ただ、初めての不動産売却だったため、契約や税金についてもう少し説明が欲しかったです。
本契約の日、買い主の担当の方が最後まで居られるということで、こちらもかまわないと言いましたが、金融機関の方の手ぎわが悪く時間がかかりすぎ、担当者さんに最期まで同席していただけなかったのは残念でした。
全体的には丁寧な対応をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早期に良いお客様が見つかり成約することが出来まして、本当に良かったです。
また、契約や税金に関する説明が不足しており申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことにつきましては、今後改善して営業活動に努めて参ります。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談下さい。
温かみの感じられる対応に満足しています
今回の物件は買取から一部販売と取引内容が少々複雑だったのですが、担当者さんがうまく対応してくださり、スムーズな取引を終えることが出来ました。
私たちには不動産取引は不慣れなため、物事を斜めから見ていることが多かったかもしれませんが、嫌な顔をせずに気持ちよく仲介をして頂き感謝しています。
町の不動産業者はやや高圧的な対応が多いように見られますが、こちらの会社はイメージを非常に大事にしているようで、ＣＭに見られるような温かみの感じられる対応に満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂き購入・売却のお手伝いをご用命ありがとうございました。
全体を通して何度か問題に直面しましたが、都度スピーディーにご対応頂きありがとうございました。
仲介業として、１つの不動産を購入・売却どちらもお手伝いでき、とてもやり甲斐のあるお取引でした。
関係者皆さまが笑顔になるお取引ができたようで、私もとても嬉しかったです。
また不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当者さんが迅速に対応してくれた
担当者さんが迅速に対応してくれたおかげで、買付申込みが１番となり購入できました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件は大変希少性の高い物件でしたので、購入申込・契約手続きまでスピーディに行うことが必要な案件でした。
Ｋ様にはお仕事がお忙しい中、こちらの提案に対して全て迅速にかつ確実にご対応していただけたため、無事にご購入手続きを終えていただくことができました。
建物の建築にはまだ時間がかかるかと思いますが、来年の完成を楽しみにしております。
今後もなにかご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ホームページがもう少し魅力的だと良いかな
親切、丁寧に接していただきました。
何年か前に、営業所は違いますがリバブルさんには子供もお世話になっており、感謝しております。
ホームページがもう少し魅力的だと良いかな、とマンション購入の際に見させていただいた時に思いました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また、不動産のご売却、ご購入に関しましてご相談がございましたらお気軽に当社にご連絡下さい。
気持ちのいい取引きができ満足しています
今年に入り前任者が異動となり、現在の担当者になりました。
引継ぎもしっかりされていて、非常に熱心に取り組んでいただき、数年間売却できなかった物件の成約ができ安堵しています。
状況報告等も迅速で対応も良く、気持ちのいい取引きができ満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のおかげで、スムーズに取引を終える事ができました。深く御礼申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
エアコン撤去されたのが不満
既存建物残しなのにエアコン撤去されたのが不満。
説明すべきだったのでは。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、取引において私のご説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のお客様対応に活かして参ります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
要望通りのものばかりで、とても信頼できました
ネットでしか存じ上げませんでしたが、実際にお会いして出してもらった物件も要望通りのものばかりで、とても信頼できました。
競争が激しい物件でしたが、なんとかおさえていただくこともでき、東急グループの会社の担当者Ａさんに担当者Ｂさんを紹介していただき、とてもよかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
取引をスムーズに進めることができたのも、Y様にご協力いただけたからこそだと思っております。
また不動産関係でご相談などがございましたら、いつでもご連絡ください。
新居での生活が豊かなものになることを願っております。
滞りなく完了し安堵しています
担当者さんが一生懸命に取り組んでくださったおかげで、予定期日内にマンションの売却が滞りなく完了し、安堵しています。
また何かご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
S様にとってスケジュールの組み立てが重要であった為、スケジュール提案からさせて頂きました。
S様にも沢山ご協力をして頂いた結果、期限内にご家族との思い出がある大切な不動産を、良い買主様へご購入頂けたと感じております。
本件に関わらず、不動産関係で何かご相談がありましたら、気軽にご相談下さい。
安心しておまかせすることができました
担当者の誠実な対応と的確なアドバイスに、売却に関する全てを安心しておまかせすることができました。
不動産取引は身近なことではなかったので身構えてしまいましたが、担当者の丁寧な説明とお人柄によって、不安を感ずることなく無事に売却することができました。
大変お世話になりありがとうございました。
余談ですが、御社に初めて相談に伺った際、小物件のためか社員の面倒臭そうな態度に、即、他社Ｚ社に直行し依頼（半年間）。
その後、御社担当者さんの電話、パンフレット郵送等、積極的かつ誠実で熱心な営業活動に、夫婦共々この方ならと気に入り、結局東急さんに依頼した次第です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、T様のお役に立てたことを大変光栄に思っております。
また、以前の担当者の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
引き続き、私に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
