売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧な対応に好感が持てました

こちらの要望に対して迅速に対応して頂きました。
必要以上に購入を促されることもなく、丁寧な対応に好感が持てました。

最もしっかりとした対応で信頼が置けました

今回の不動産購入に関わった方々の中で、最もしっかりとした対応で信頼が置けました。
一つだけ、リフォームを含めローンを組む関係で、売買契約書の特約期限のため、銀行やリフォーム業者を選定する余地が全くありませんでした。
本審査時に請負契約書が必要な銀行は選べず、見積りすら何とか間に合った形でした。
買い主がリフォーム業者を自ら探す場合の期限の難しさ等、説明があっても良かったかと思います。
担当者様はじめ、店舗の方々の対応はとても丁寧で、高い買い物でも不安なく気持ちの良い取り引きができました。
また機会がありましたらぜひともお願いしたいと思います。

タイムリーな連絡や提案をして頂いた

タイムリーな連絡や提案をして頂き、質問にもきちんと対応下さいました。

最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り大変感謝

今回は初めての不動産購入のお世話をしていただき、ありがとうございました。
何社か他社の営業さんとお話しさせていただきましたが、一番丁寧に親身に相談に乗っていただいたのが貴社担当者さんで、最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り、大変感謝しております。
何でも相談して下さいという言葉に甘えて、本当に何でも相談させていただきましたが、どれもこれもきちんと誠実に対応していただき、今回担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
また何かありましたら、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

少し押しが弱かったかなと感じました

売却できましたので良かったと思います。
担当者も誠実な方で一生懸命やっていただきました。
ただ、少し押しが弱かったかなと感じました。
専任売出期間に他社へ訪問した際、2～3名の買手候補を告げられました。
（疑わしいですけど）
売り出し期間中、ひとつ不満がありました。
床面を補修（無償）すると説明を受けたのですが、結局、補修はなかったこと。
（人手の問題？）
その他については、満足しています。
不動産の売却をまかせるのは、いろいろと不安がつきものですが、担当者の方も会社も相談しやすく、安心してお願いができました。

サポートのおかげでお気に入りの我が家を購入できた

本山店はこじんまりとした店舗でしたが、清潔で明るく、スタッフの皆様も好感が持てました。
担当者様には、限られたエリアの中でニーズに合った優良物件をご紹介頂いた。
子供たちも成人しているので、物件に対する意見の分かれる中、内覧を通し、妻をはじめ、家族一同満足のできる物件選定にご助力いただいた。
単身赴任中で、家族と相談する時間が少なかったので大変助かりました。
初めての家の購入で、わからないことばかりで不安でしたが、担当者様のサポートのおかげでお気に入りの我が家を購入でき、感謝しています。

決っして売り急ぎをしない姿勢が好印象でした

私達の高齢の年代では最後の大きな買物です。
テレビで観た御社のコマーシャルに好感が持て、飛込みで訪問しました。
営業担当の方が誠実に対応していただき、今回の売買は御社に決めようと思いました。
内覧の際も丁寧に接して、決っして売り急ぎをしない姿勢が好印象でした。
契約の立合や文書での説明も的確に行われ、素人の私達も安心して事が運び、御社の社内基準の高さを感じられます。
今後の暮らしていく上で困り事があれば御社に想談するつもりです。
御社とは初めてのご縁ですが、今回は大変満足しております。
最後に営業担当の方お世話になりありがとうございました。

気持ちのよい取引ができたことに感謝しております

良い物件に出会え、気持ちのよい取引ができたことに感謝しております。
担当者さんは物腰が柔かい方で、とても信頼できたことが、終始、安心のできる取引きにつながったと思っております。
初めて分譲マンションを購入したので、わからない事だらけで不安な気持ちが大きかったのですが、１つずつ、ゆっくりとこちらのペースに合わせ説明してくれたので、不安なことがなくなり、物件購入まで１つずつ進んでいくことが楽しく思えました。
細かいフォローまでしてくださり、ありがとうございました。

心に寄り添ったお仕事、本当に素晴らしかったです

今回私たちが売却したのは、結婚生活が始まってすぐに夫と選んだマイホーム。
家族のはじまりに夢を詰め込んだ大切なお家でした。
歳月が流れて子どもにも恵まれ、4人家族には手狭になってきたことで、住み替えを決意したことが、売却のきっかけでした。
売却を決意した当時は、｢不安しかない｣そんなスタートだったと思います。
単なる売却と考えれば気持ちも楽だったのかもしれませんが、私たちが手放すマンションは、私たちの思い出が詰まった大切な我が家です。
そんな我が家を淡々と売却されてしまっては、気持ちが追いつかないなと、心配していました。
でも、そんな不安をすぐに解き放ってくださったのは、担当者のAさん、Bさんでした。
素人の私たちが理解できるまでしっかりとお話をして下さり、どんな質問にもスピーディーかつ丁寧に答えてくださいました。
何よりも、不安だった気持ちにも親身に向き合っていただき、売却への想いを全て受け止めていただいたことに、夫婦で感激しました。
売却に関する細かな手順についても、丁寧にフォローして頂き、安心して次のステップに進むことができたと思います。
おかげ様で、大切な我が家を悔いなく、感謝の気持ちを持って、次のご家族にお渡しすることができました。
心に寄り添ったお仕事、本当に素晴らしかったです。
東急リバブルさんにお手伝い頂いて、Aさん、Bさんに担当して頂いて、心から良かったと思っています。
ありがとうございました。

親切、親身になって考え対応してもらった

担当者様に今回売却にあたって色々相談させてもらいました。
親切、親身になって考え対応してもらい、本当にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
よろしくお伝え下さい。