売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応して頂き感謝します
親切に対応して頂き感謝します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にご納得いただける金額でお取引出来たことを嬉しく思います。
また、契約からお引渡までがスムーズに行えたのはＹ様のお力添えがあった為だと感じております。
ご不安にさせてしまう場面もあったかと思いますが、Ｙ様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後もしお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
担当の方を含めて東急リバブルで良かったと思います
コロナ禍でなかなか実際には物件を見に行けないなか、オンライン内見のために何度も現地に足を運んでいただき、親身になって対応いただき、ありがとうございました。
物件引き渡しの際も現地に集まることなく、余計な交通費や時間に拘束されることないシステムもあり、担当の方を含めて東急リバブルで良かったと思います。
業種は違えど、自分自身も仲介業みたいな仕事をしているので、サービス面でも見習いたいような取組やお仕事をされていると思います。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は不動産を弊社にてご購入頂き、誠に有難うございます。
コロナ禍や遠方ということもあり、オンラインのみのご内覧となりましたが、A様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
私自身も初めての経験で、とても勉強になりました。
また何かお困りのことがございましたらいつでもお声がけ下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
非常に満足できる購入ができました
非常に満足できる購入ができました。
センターからの返答
K様、この度は不動産を弊社にてご購入頂き、誠に有難うございます。
K様にご満足頂き、光栄です。
お引越しも大変かと存じますが、ご自愛下さい。
また何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
満足の一言に尽きます
非常によい担当者に巡り会えて幸運でした。
満足の一言に尽きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
ご成約まで少しお時間がかかりましたが、無事にお引渡しまでスムーズに進めることができました。
N様にはクリーニング等、いろいろご配慮頂き感謝申し上げます。
またご相談事がございましたら、いつでもお声がけ下さい。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
最新の情報を明記頂けたら尚有り難かったです
丁寧、迅速で終始安心感がありました。
初めての購入・利用だったが、全般的に満足しております。
一点だけ若干想定外だったのが、契約時の物件状況等報告書には「駐車場更新工事検討中」と記載してあったのですが、契約後には工事を間近に控えた状況でした。
駐車場は業務範疇外かもしれませんが、最新の情報を明記頂けたら尚有り難かったです。
ただ、その後周辺の駐車場も直ぐに紹介して下さり、感謝致します。
センターからの返答
F様、この度はご自宅マンション購入の仲介を担当させていただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全体的にはF様のお役に立てたようで、良かったです。
今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。
早い契約が何よりでした
早い契約が何よりでした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却を東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
他社では売却に苦戦していたことも伺っておりましたので、市況状況などを鑑みて、ご提案をさせていただきました。
お客様の決断もあり、早期に無事成約に至ったことをうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
売り主の身になって考えて下さる方で良かった
１．売出しされる場合、写真のアングル等、売主にとってはより良い角度等教えてほしい。
２．どの程度かたづけたら良いか、ある程度教えてほしい。
他のメーカーのパンフレットを参考にしたりしました。
３．余りにも検査が入ったので、少々不安になったり、又良い意味で考えたら、それだけしっかりした会社と受け取ったりしました。
初めてなので、余り注意ばかり受けると引くかも知れません。
４．お金の件で申し訳ありませんが、どれだけ手取りがあるか教えてほしい。
口頭の方がわかりやすい。
売り手の意見を良く聞いて下さり、思い通りにしていただきましたが、価額の面で、どのメーカーさんも年数にこだわられました。
売り手としたら、注文建築の場合、メーカーさんの建て方等や思い入れがあって決定した所が大いにあります。
５．お取り引き担当のセールスさんの説明に熱意が感じられ、売り主の身になって考えて下さる方で良かったと思います。
上から目線の人は苦手ですから。
６．リバブルさんはマンションのイメージが強いので、一戸建ても扱っておられるのを知りました。
センターからの返答
M様、この度はご売却の仲介をさせてただきまして、誠にありがとうございました。
また、こちらからの説明に不足している部分があり、大変申し訳ございませんでした。
再度ご利用いただける機会がございました際にはご不満を抱かれることのないよう、改善してまいります。
何卒、今後とも更なるお付き合いの程、宜しくお願い致します。
悪いところもご教示いただいた
今後、その地域が発展しそうかどうか等の情報について、いいところだけでなく、悪いところもご教示いただいた。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
地域の特性や周辺環境等、住んでみないとわからない事が多い中、少しでもイメージいただけたようで本当に良かったです。
N様の新しい生活が素晴らしくなるよう、陰ながらお祈りしております。
今のお住まいや不動産全般の事でご相談事がございましたらお気軽にお申し付け頂けると幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
スムーズに進めていただきました
お願いした物件と現在の住まいが離れており、契約日まで、電話のみでのやり取りとなりました。
賃貸から売却に変えたのですが、対応していただいた担当者さんには、スムーズに進めていただきました。
また、他社にも査定を依頼し、リバブルさんより●●●万も高い金額を提示された旨相談しました時も、丁寧にご説明頂きました。
些細な質問にも、時間を空けることなく答えて下さり、転勤後も担当して頂いて良かったと思っております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ありきたりの話で恐縮ですが、お客様との接客時においては、自分の身に置き換えて、考えて行動するように心掛けています。
N様のお手伝いをさせて頂き、また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、感謝しています。
また、N様は、急遽決まった案内等にも柔軟にご対応頂きました。
ご契約までお会いできず、ご不安な点もおありだったかと思いますが、N様のおかげで、スムーズにお取引を行うことが出来ました。
ありがとうございました。
今後も質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、日々の業務に励んでまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後も不動産に関することは、茨木センターにご相談ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
よろしくお願いします。
この度は、当社に不動産売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
マンションの売却についても詳しく説明いただけた
土地売買に加え、マンションの売却についても詳しく説明いただけた。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社仲介で土地購入をして頂きまして、ありがとうございました。
他担当からの引継ぎでは、ありましたが、Ｆ様の協力もあり、スムーズに最後までお取引が出来たことを大変喜ばしく思っております。
中古マンションの売却の件もアドバイスをさせて頂き、前向きな話になったこともよかったと思っております。
今後、不動産のことでなにかあればお気軽にご相談下さい。
