売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速丁寧かつ適切なアドバイスもあり安心感があった
迅速丁寧かつ適切なアドバイスもあり、安心感があった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
角部屋で室内丁寧にお使いされており良いお部屋でしたが、築年数が古く苦戦しました。
しかしＩ様が信頼して任せてくださったことで根気強く買い手を探せたことと、ご提案やご説明をしっかり聞いてくださりタイミングも重なって、なんとか良いお取り域ができたと思います。
Ｉ様のご家族にもお喜び頂き大変嬉しかったです。
また今後とも不動産に関してお力になれることがございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
Ｉ様ご家族の今後ますますのご健勝とご多幸を心よりお祈りしております。
非常に良いお取引きをさせていただけたと思います
非常に良いお取引きをさせていただけたと思います。
ありがとうございました。
悪かった点はなかったのですが、ひとつ気になった点があるとすれば、インターネット時代なので、ＨＰや他のサイトに掲載する際に、制限はあると思いますが、物件をさがしている方の目にとまるような、その物件のオススメ個所の素敵な画像やコメントを、もっとつき詰めていかれれば良いかと思いました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
また、インターネット掲載のアドバイスもいただきありがとうございます。
写真掲載の質やセールスコメントなど、より良い状態を追及をし精進して参ります。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
担当者様で本当に良かったと心から思いました
本当に満足ができる対応でした。
分からない事があり電話でお聞きした後、ショートメールでも説明を付け加えて頂きました。
私のこれまでの仕事柄から、東急リバブル様の教育がすばらしいと思わせて頂いた。
このたびは担当者様で本当に良かったと心から思いました。
このたびは東急リバブル様、担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
今回のお取引につきましてはＩ様のご協力もあり契約から引き渡しまで、スピーディーに取引を完了することが出来ました。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。
この度のお取引は誠に有難うございました。
引き続き、末永く宜しくお願い致します。
色んな面で良くして頂きました
担当者さんには色んな面で良くして頂きました。
後はマンションの売却が早く進む事を願います。
センターからの返答
この度は、お住み替えを弊社までご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
日頃の営業から取引だけでなく、その他サポートをどこまで提供できるのかを試行錯誤しております。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても安心して進めることが出来ました
この度は大変お世話になりました。
担当してくださり、本当にありがとうございました！
終始、誠実さが溢れ出ていて、言葉だけでなく行動にも表れていました！
悪かった点などございません！
何でも相談できる雰囲気を常に醸し出してくれてるので、わからない事や悩みは聞いてくれて、すぐに調べて答えてくれたりしてくださいました。
また、とても穏やかでお話ししやすかったですし、とても親しみやすかったです。
この方が担当してくれて本当に良かった！と心からそう思います。
いつもこちらの気持ちに寄り添いながら対応してくださるので、不安な事もすぐ解消してくださり、とても安心して進めることが出来ました。
ハラハラする場面もございましたが、全て信頼してお任せすることが出来ました。
心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
また何かご縁がありましたら必ずご連絡いたしますので、その時は何卒よろしくお願いいたします。
ほんとに本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、ご売却のほど誠におめでとうございます。
またありがたいお言葉を頂戴して嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
今回のご売却では、賃貸保有とご売却でどちらにした方が良いかという相談を頂いてから約1年のお付き合いでご成約、お引渡しまで迎える事が出来ました。
お荷物の件などで少しお引渡し時期が延びる事はございましたが、おかげさまでお取引が円滑に進みまして一安心しております。
今後、不動産に関するお悩みがございましたら些細な事でも構いませんのでご相談下さい。
納得の行く取引ではなかった
ローンや、火災保険等、全ての対応が遅く自分達で決めました。
契約時の対応にも不備があり、、納得の行く取引ではなかったです。
最初の内覧の時も、メール対応の方と違う方が来られたのも違和感がありました。
センターからの返答
S様、この度はご満足頂けるようなご提案やご説明ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていまります。
安心感をもつことができました
ちょっと不便な場所の空き家の売却希望で、買主さんを見つけてもらうのは大変だったのではないかと思います。
こちらの要望や質問にもきちんと対応していただき、ありがたく思ってます。
とにかく、何をどうしていいのか分からない状況でしたので・・・。
担当者の方に安心感をもつことができました。
センターからの返答
M様、この度は当社でのご成約ありがとうございます。
おっしゃる通り、やや利便性については弱点と思われがちですが、その分自然あふれる環境であると思いました。
成約に至る過程では、一度、予定していたご契約が破談になったりということもありましたが、結果、無事にお取引が完了できたことをうれしく思います。
また、何かご相談ごとがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
ありがとうございました。
丁寧で的確な回答を得られた
あらゆる面において知識が豊富で、どんな質問に対しても丁寧で的確な回答を得られたので、安心できました。
なんの知識もない中でのはじめての不動産の購入で、最初は不安でしたが、担当の方が親身になっていろいろ相談に乗ってくださり、いつも寄り添ってくださったので、とても頼もしかったです。
センターからの返答
"T様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦ともにお仕事やお子様の件でお忙しいにも関わらず、私からのご依頼にいつも迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
T様の多大なるサポートがあったからこそ無事にお引渡しまで完了することができました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。"
スムーズに取引ができました
何も問題なく、スムーズに取引ができました。
大満足です（＃＾＾＃）。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
Ｔ様の不動産のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
スムーズにお取引できたのも、速やかにご内覧や住宅ローンの事前審査、リフォームの打ち合わせ等にご協力いただけたおかげでございます。
大変感謝しております。
今後、不動産の事でご相談やお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠意のある対応で感謝してます
この度はお世話になり、ありがとうございました。
先にも述べましたが、購入時も売却時も誠意のある対応で感謝してます。
東急さんと言えば敷居が高いイメージでしたが、勝手な思い込みでした。
今回の売却では、他社からの申し込みでしたが、すべて東急さんの方が動いているのでは？と思う程満足のいく対応でした。
購入者の方が気の毒に思えるくらい、気の利かない他社の担当者でしたよ・・。
また機会があれば、是非お願いすると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズに売却を行うことができ良かったです。
買主様からのご要望(スケジュール・内覧等)にも快くご承諾いただきましたお陰でございます。
今後も何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
